CEX đã bồi thường 283 triệu USD cho người dùng bị ảnh hưởng bởi việc tài sản USDE và các tài sản khác bị mất giá, Giao ngay "giá không" chỉ là vấn đề hiển thị.

Vào ngày 13 tháng 10, CEX đã phát hành một bài viết tổng kết về sự cố hiệu suất của nền tảng trong thời gian xảy ra sự kiện "thiên nga đen", kết quả cho thấy, kể từ 21:18 (UTC) ngày 10 tháng 10, một số mô-đun trên nền tảng đã gặp phải sự cố kỹ thuật tạm thời, và do sự biến động mạnh của thị trường, một số tài sản đã xảy ra vấn đề mất giá. CEX luôn tuân thủ nguyên tắc minh bạch và trách nhiệm, đã hoàn thành việc bồi thường cho người dùng bị ảnh hưởng bởi mất giá trong vòng 24 giờ sau khi sự cố xảy ra. Trên thị trường có thông tin cho rằng, các sản phẩm CEX Earn liên quan đến USDE, BNSOL, WBETH đã mất giá khiến thị trường sụt giảm mạnh. Nhưng sự thật không phải vậy. Sự sụt giảm mạnh của thị trường diễn ra trước khi mất giá. Dữ liệu cho thấy, giá thị trường đã chạm đáy từ 21:20 đến 21:21 (UTC) ngày 10 tháng 10, trong khi sự mất giá nghiêm trọng xảy ra sau 21:36. Đối với những người dùng bị buộc phải đóng vị thế do nắm giữ các tài sản trên làm tài sản thế chấp, CEX đã chủ động chịu toàn bộ tổn thất, tổng bồi thường khoảng 283 triệu USD, được phân phối thành hai đợt. Người dùng có thể tham khảo thông báo liên quan mà chúng tôi đã phát hành để biết thêm thông tin. Trong thời gian biến động cực đoan, một số người dùng do chuyển tiền nội bộ hoặc trễ trong việc rút sản phẩm Earn đã bỏ lỡ cơ hội để thêm ký quỹ kịp thời. CEX sẽ bồi thường cho những người dùng bị ảnh hưởng đã được xác minh. Về việc một số giao dịch giao ngay đối mặt với biến động giá cực đoan: 1. Lệnh chờ lịch sử bị kích hoạt trong điều kiện thanh khoản một chiều đã kích hoạt một số lệnh giới hạn lịch sử (thậm chí có thể truy xuất đến năm 2019, như IOTX, ATOM) đã tồn tại lâu trong hệ thống. Trong bối cảnh áp lực bán cực đoan và khan hiếm bên mua, các lệnh bán đã khớp với các lệnh mua cũ này, dẫn đến việc giá giảm mạnh trong chốc lát. 2. Vấn đề hiển thị "giá bằng không" một số cặp giao dịch (như IOTX/USDT) gần đây đã điều chỉnh độ chính xác báo giá tối thiểu, dẫn đến việc giao diện hiển thị giá là "0", đây chỉ là vấn đề hiển thị, không phải giá thực tế là không. 3. Tối ưu hóa và cải tiến CEX sẽ tối ưu hóa hiển thị UI, sửa chữa vấn đề hiển thị giá bất thường (không thông báo riêng), nhằm nâng cao trải nghiệm giao dịch. Giao diện API không bị ảnh hưởng.