CEX CEO: Xin lỗi người dùng bị ảnh hưởng trong sự cố chớp nhoáng, sẽ nghiêm túc xử lý vấn đề của người dùng.

Vào ngày 11 tháng 10, Giám đốc điều hành CEX Richard Teng cho biết: "Trong 24 giờ qua, thị trường tài sản tiền điện tử đang biến động không ngừng, tôi biết nhiều người đang gặp khó khăn trên nền tảng của chúng tôi. Tôi xin lỗi sâu sắc về tất cả những người bị ảnh hưởng." "Chúng tôi sẽ không bao giờ tìm lý do - chúng tôi sẽ lắng nghe một cách nghiêm túc, học hỏi từ những điều này và cam kết làm tốt hơn. Nếu bạn vẫn còn bất kỳ vấn đề nào chưa được giải quyết, xin vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ CEX của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xử lý mọi vấn đề một cách nghiêm túc và cung cấp bồi thường khi cần thiết. Sự biến động của thị trường là một phần của thị trường, chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng giữ thông tin liên lạc và thận trọng trong quá trình biến động. Cảm ơn bạn đã ủng hộ chúng tôi trong suốt thời gian qua."