JPMorgan Chase dévoile Agentic AI dans sa tentative de devenir la première méga-banque entièrement alimentée par l'IA

JPMorgan Chase veut être la première méga-banque à fonctionner sur l'intelligence artificielle (AI) — et elle vient de montrer un bot à CNBC qui peut créer un dossier de banque d'investissement en 30 secondes.

JPMorgan Chase parie gros sur l'IA agentique

JPMorgan Chase, la plus grande banque du monde par capitalisation boursière, s'efforce de se transformer en ce que les dirigeants appellent une « entreprise entièrement alimentée par l'IA », a rapporté Hugh Son de CNBC.

Lors d'une démonstration en direct, le directeur de l'analyse de données, Derek Waldron, a donné à la publication d'actualités un premier aperçu extérieur de la plateforme d'IA de la banque, qui a assemblé une présentation de banque d'investissement soignée en moins de trente secondes — un travail qui consommait autrefois des équipes d'analystes juniors pendant des heures.

Le rapport du fils note que l'effort est ancré dans la LLM Suite de la banque, un portail propriétaire conçu pour exploiter des modèles de langage de grande taille provenant de startups, y compris OpenAI et Anthropic. Mis à jour tous les huit semaines avec de nouvelles données et applications, le système est déjà entre les mains d'environ 250 000 employés, dont la moitié l'utilise quotidiennement.

La dernière phase — « AI agentique » — est conçue pour s'attaquer à des tâches complexes, explique le rapport de Son, des tâches à plusieurs étapes qui vont bien au-delà de la rédaction d'e-mails ou des résumés de documents.

Le PDG Jamie Dimon, qui a fait de l'IA le point central d'une retraite exécutive de quatre jours cet été, envisage un avenir où chaque travailleur a un assistant IA personnalisé et chaque client interagit avec un concierge IA. Waldron a déclaré à CNBC que l'objectif ultime est "une entreprise entièrement connectée à l'IA" couvrant tous les processus, de la gestion de patrimoine à la détection de fraudes.

Si JPMorgan Chase réussit cela, les nouveaux stagiaires de Wall Street ne seront pas des diplômés de la Ivy League - ce seront des agents IA produisant des présentations avant que vous ayez fini votre café du matin.

Les implications sont énormes. Les dirigeants de JPMorgan reconnaissent que l'IA pourrait réduire le personnel opérationnel d'au moins 10 % dans cinq ans. Pendant ce temps, moins de banquiers juniors pourraient être nécessaires alors que l'IA réduit les charges de travail en quelques secondes. Les critiques notent que la plupart des entreprises ont encore du mal à obtenir des rendements réels sur l'IA, mais JPMorgan croit que l'avantage du premier entrant pourrait donner des marges plus élevées et une plus grande part de la finance mondiale.

Il reste à voir si cette expérience fera de JPMorgan la première véritable banque d'IA au monde ou juste un autre test de laboratoire corporatif.