Gần đây tôi gặp phải chuyện không vui. Tham gia một hoạt động trên một nền tảng nào đó, gửi vào 40 đô la, đúng ngày rút tiền đến nơi, vào đăng nhập thì thấy — mọi thứ đều biến mất. Không thể xem được lịch sử gửi tiền, cũng không tìm thấy yêu cầu rút tiền, như thể số tiền đó chưa từng tồn tại. Vấn đề là, dịch vụ khách hàng của nền tảng hoàn toàn không thể liên lạc được, nếu không có danh tiếng lớn, phản hồi của bạn như đá chìm trong biển. Chuyện này đã cho tôi một bài học: những sản phẩm gửi tiền và đầu tư trông có vẻ hấp dẫn, thật sự cần phải cẩn thận. Một khi xảy ra sự cố, người dùng bình thường rất khó có kênh giải quyết hiệu quả. Thà chọn những phương thức đầu tư minh bạch hơn, thanh khoản cao hơn thay vì chờ đợi thụ động.