Braze đang tạo ra làn sóng trong việc tương tác với khách hàng. Kết quả Q2 FY2026 của họ? Khá ấn tượng.

Doanh thu đạt 180,1 triệu USD. Đây là mức tăng 23,8% so với năm ngoái. Cũng vượt kỳ vọng. EPS không theo GAAP? 0,15 USD. Cao hơn nhiều so với dự đoán.

Nền tảng của họ hoàn toàn về việc kết nối các thương hiệu với khách hàng. Email, thông báo đẩy, SMS - bạn cứ gọi tên. Tiếp thị cá nhân hóa là sở trường của họ. Các thương hiệu lớn rất yêu thích điều đó.

Họ đang đắm chìm vào AI. Những thứ mới như Máy chủ Giao thức Ngữ cảnh Mô hình. Cũng có tích hợp OfferFit. Có vẻ như họ đang đặt cược lớn vào công nghệ.

Số lượng khách hàng đang tăng. Hiện có 2,422. Những người chi tiêu lớn đã tăng 27%. Không tệ.

Nhưng không phải mọi thứ đều suôn sẻ. Tỷ lệ giữ chân khách hàng dựa trên đô la giảm một chút. Dòng tiền tự do bị ảnh hưởng. Cảm thấy hơi ngạc nhiên.

Tuy nhiên, Braze vẫn lạc quan. Họ đã nâng hướng dẫn cả năm của mình. Dự đoán doanh thu cao hơn và EPS tốt hơn.

Số dư tiền mặt trông ổn. Bộ sản phẩm đang mở rộng. Braze dường như sẽ tiếp tục phát triển toàn cầu. Sự tương tác của khách hàng đang thay đổi, và Braze? Chúng đang ở ngay giữa cuộc chiến.