Quản lý quy trình doanh nghiệp: Tăng lên và xu hướng thị trường được thúc đẩy bởi AI

ServiceNow và UiPath Dẫn Đầu Cuộc Tăng Trưởng Tự Động Hóa Quy Trình Dựa Trên AI

Lĩnh vực quản lý quy trình doanh nghiệp đang trải qua sự tăng trưởng đáng kể, được thúc đẩy bởi những tiến bộ trong trí tuệ nhân tạo (AI) và nhu cầu ngày càng tăng về các quy trình kinh doanh tự động. Tính đến tháng 10 năm 2025, các nhân tố chính trong lĩnh vực này đang cho thấy hiệu suất thị trường mạnh mẽ và thu hút sự chú ý của các nhà đầu tư.

ServiceNow, một nền tảng tự động hóa quy trình hàng đầu, đã chứng kiến cổ phiếu của mình tăng vọt nhờ vào sự tăng trưởng do AI thúc đẩy. Sự tập trung của công ty vào việc tích hợp các khả năng AI vào các sản phẩm của mình đã định vị nó như một người dẫn đầu trong thị trường tự động hóa quy trình đang mở rộng nhanh chóng. Theo các báo cáo trong ngành, thị trường tự động hóa quy trình toàn cầu dự kiến sẽ đạt 37,45 tỷ USD vào năm 2030, với tỷ lệ tăng trưởng hàng năm (CAGR) là 9,52% từ năm 2025.

Một nhà đầu tư đáng chú ý khác trong lĩnh vực này là UiPath Inc., công ty đã chứng kiến cổ phiếu tăng ấn tượng 10,55% vào ngày 9 tháng 10 năm 2025. Sự tăng trưởng này phản ánh sự tự tin ngày càng tăng của các nhà đầu tư vào những công ty tận dụng AI để cải thiện các giải pháp quy trình làm việc doanh nghiệp.

Động lực thị trường và tiềm năng tăng trưởng

Ngành tự động hóa quy trình đang hưởng lợi từ một số xu hướng chính:

1. Tích hợp AI: Các công ty đang ngày càng tích hợp khả năng AI và học máy vào các nền tảng làm việc của họ, nâng cao hiệu quả và quá trình ra quyết định.

2. Thích Nghi Làm Việc Từ Xa: Sự phổ biến liên tục của các mô hình làm việc từ xa và kết hợp đang thúc đẩy nhu cầu về các công cụ quản lý quy trình làm việc tinh vi.

3. Chuyển đổi số: Các doanh nghiệp trên nhiều lĩnh vực đang tăng tốc nỗ lực chuyển đổi số, thúc đẩy việc áp dụng các giải pháp tự động hóa quy trình làm việc.

4. Tập trung vào năng suất: Trong một bối cảnh kinh doanh cạnh tranh, các tổ chức đang ưu tiên các công cụ có thể cải thiện đáng kể năng suất và tinh giản hoạt động.

Những điều cần xem xét cho nhà đầu tư

Đối với các nhà đầu tư đang xem xét việc tiếp xúc với lĩnh vực quản lý quy trình công việc doanh nghiệp, điều quan trọng là lưu ý:

• Đường đi lên mạnh mẽ của thị trường và tiềm năng mở rộng liên tục khi các công nghệ AI phát triển.
• Cảnh quan cạnh tranh, với những người chơi đã được thiết lập như ServiceNow và những đổi mới đang nổi như UiPath đang cạnh tranh để giành thị phần.
• Độ nhạy của ngành đối với điều kiện kinh tế tổng thể và xu hướng chi tiêu CNTT của các doanh nghiệp.

Khi thị trường tự động hóa quy trình làm việc tiếp tục phát triển, các nhà đầu tư nên theo dõi chặt chẽ những tiến bộ công nghệ, tỷ lệ chấp nhận của thị trường và hiệu suất tài chính của các nhân tố chính trong lĩnh vực này.