Nexo Ra Mắt Công Cụ Chống Lừa Đảo Để Tăng Cường Bảo Vệ Khách Hàng Trong Tài Sản Kỹ Thuật Số

Nexo, nền tảng tài sản kỹ thuật số, đã ra mắt một Engine Chống Lừa Đảo mới được thiết kế để ngăn chặn lừa đảo trước khi khách hàng mất tiền, một nâng cấp mà công ty cho biết cân bằng giữa bảo vệ mạnh mẽ và trải nghiệm người dùng liền mạch. Hệ thống dựa trên rủi ro theo dõi các giao dịch trong thời gian thực, phát hiện các dấu hiệu đỏ tinh tế và hiển thị các thông báo rõ ràng, dễ hiểu chỉ khi nền tảng xác định rằng rủi ro đã tăng cao.

Thay vì chặn hoạt động một cách tổng quát, cách tiếp cận của Nexo thực hiện các kiểm tra mặc định trong nền một cách lặng lẽ, cung cấp cho khách hàng các tùy chọn đơn giản để xem xét hoặc tiếp tục, và, trong những tình huống hiếm hoi, có nguy cơ cao, tạm dừng giao dịch để xem xét nhanh chóng nội bộ nhằm ngăn chặn tổn thất.

“Triết lý của chúng tôi rất đơn giản: sự bảo vệ mạnh mẽ nên cảm thấy vô hình cho đến khi cần thiết,” Elitsa Taskova, Giám đốc Sản phẩm tại Nexo cho biết. “Với sự cải tiến này, Nexo đang giữ cho khách hàng an toàn khỏi các trò lừa đảo ngày càng tinh vi trong khi vẫn bảo tồn quyền kiểm soát và sự tiện lợi.”

Bảo vệ thông minh hơn, được nhắm mục tiêu tốt hơn

Công cụ Chống Lừa Đảo kết hợp phân tích ngữ cảnh với các tích hợp bảo mật blockchain tiên tiến và nhiều nguồn thông tin. Điều này cho phép hệ thống chỉ hiển thị cảnh báo khi cần thiết, tránh việc chặn quá mức làm frustrate người dùng hợp pháp trong khi vẫn can thiệp một cách quyết đoán khi các tín hiệu hành vi hoặc giao dịch gợi ý có nguy cơ.

Các lời nhắc có thể giải thích là một phần cốt lõi trong thiết kế: thay vì đưa ra các cảnh báo khó hiểu, Nexo hiển thị hướng dẫn ngắn gọn, dễ hiểu để người dùng có thể đưa ra quyết định thông minh. Khi một luồng được coi là đặc biệt đáng ngờ, nền tảng có thể tạm thời ngừng chuyển khoản và chuyển nó để xem xét nhanh chóng nhằm ngăn chặn các tổn thất tiềm tàng.

Đối phó với một mối đe dọa đang phát triển

Các trò lừa đảo tài chính nhắm vào người dùng tiền mã hóa đang gia tăng về quy mô và độ tinh vi. Các kỹ thuật lừa đảo lâu dài, thường được gọi là các kế hoạch "mổ lợn", nơi nạn nhân được chuẩn bị để tự nguyện chuyển tiền, đã trở nên đặc biệt tàn phá. Theo Chainalysis, các trò lừa đảo tiền mã hóa đã dẫn đến ít nhất 9,9 tỷ đô la tổn thất trên chuỗi trong năm 2024.

Nexo cho biết Engine Chống Lừa Đảo được điều chỉnh để phát hiện nhiều loại hình lừa đảo, từ lừa đảo tình cảm và giả mạo hỗ trợ kỹ thuật cho đến các hoạt động Ponzi kiểu lợi nhuận cao. Bằng cách chủ động xác định các luồng nghi ngờ và điều chỉnh hành trình người dùng ngay lập tức, công ty nhằm giảm thiểu cả sự tiếp xúc của khách hàng và gánh nặng hoạt động trong việc xử lý gian lận sau khi sự việc xảy ra.

Hệ thống đã hoạt động hôm nay trên một số mạng EVM và L2 lớn, bao gồm Ethereum, Optimism, BNB Chain, Polygon, Arbitrum, Avalanche và Base, với kế hoạch mở rộng theo từng giai đoạn đến Bitcoin, Solana, Tron và XRP. Nexo cho biết các nguồn thông tin trí tuệ hỗ trợ phát hiện được cập nhật liên tục, vì vậy các biện pháp bảo vệ tiến hóa khi các mô hình tấn công mới xuất hiện.

Bảo vệ Khách hàng và Niềm tin

Ngoài việc ngăn chặn những tổn thất cá nhân, Nexo định hình việc nâng cấp này như một phần của chiến lược dài hạn nhằm bảo vệ tài sản và củng cố uy tín của mình như một tổ chức tài sản kỹ thuật số đáng tin cậy. Ngăn chặn các trò lừa đảo trước khi quỹ rời khỏi sự kiểm soát của khách hàng sẽ bảo vệ tài sản đang được quản lý và, công ty lập luận, cải thiện khả năng giữ chân lâu dài bằng cách củng cố niềm tin vào nền tảng.

“Tại Nexo, sự an toàn của khách hàng không phải là tùy chọn — nó là điều cơ bản,” Taskova bổ sung. “Đây không chỉ là một cải tiến cho hệ thống bảo mật của chúng tôi — mà còn là sự thể hiện trách nhiệm của chúng tôi như một tổ chức tài sản kỹ thuật số để bảo vệ khách hàng và đặt tiêu chuẩn cho ngành.”

Nexo mô tả mình là một nền tảng tài sản kỹ thuật số hàng đầu tập trung vào việc giúp khách hàng phát triển, quản lý và bảo tồn tài sản tiền điện tử với dịch vụ khách hàng 24/7. Hoạt động từ năm 2018, công ty phục vụ khách hàng tại hơn 150 khu vực pháp lý, báo cáo hơn $11 tỷ tài sản đang quản lý và $371 tỷ đã được xử lý.

Đây là một nền tảng tất cả trong một cung cấp các dịch vụ tiết kiệm linh hoạt và có kỳ hạn, cho vay được hỗ trợ bởi tiền điện tử, công cụ giao dịch, giải pháp thanh khoản và thẻ ghi nợ/tín dụng tiền điện tử, được hỗ trợ bởi giấy phép toàn cầu và một cơ sở hạ tầng tập trung vào bảo mật.