Dayanıklılık Uzatılmış Araç Garantisi: Eleştirel Bir Bakış

Uzun süredir uzatılmış araç garantilerini araştırıyorum ve Endurance sürekli olarak önemli bir oyuncu olarak karşımıza çıkıyor. Ancak, onların kapsamı sizin hard-earned nakit değerine değer mi? Benim filtrelenmemiş görüşlerimi paylaşmama izin verin.

Endurance, üreticinin garantisi sona ermiş araçlar için doğrudan yedek parça garantileri sağlayan bir firma olarak konumlanmaktadır. Yüksek kilometreli araçlar için kapsamlı koruma sunduklarını iddia ediyorlar - hatta 200.000 mile veya 20 yaşına kadar olanlar için. Etkileyici geliyor ama pazarlamanın arkasında bazı endişe verici gerçekler buldum.

Avantaj Koruma Planı üç seviyede sunulmaktadır (Prime, Plus ve Preferred), Prime yıllık 3,500 $ bakım sunmaktadır. Ancak esnek ödeme seçeneklerine ve sadeleştirilmiş talep sürecine rağmen, müşteri deneyimleri farklı bir hikaye anlatıyor.

Şirket, sadece üç yıl içinde neredeyse 1.700 BBB şikayeti almıştır. Birçok müşteri, kapsamda olduğuna inandıkları onarımlar için taleplerinin gizemli bir şekilde reddedildiğini bildirmektedir. Bu şikayetler, sayfalarında bir BBB uyarısının tetiklenmesine bile neden olmuştur.

Beni gerçekten rahatsız eden şey, üçüncü taraf bir sağlayıcı olarak Endurance'ın fabrika destekli parçalar kullanmamasıdır. Bu, uyumluluk ve onarımların uzun ömürlülüğü hakkında ciddi sorular ortaya çıkarıyor. A.M. Best'ten aldıkları "A-" finansal derecelendirmesi istikrarı önerse de, ihtiyaç duyduğunuzda talebinizi onaylayacakları garanti değildir.

Planları, temel (Secure Plus)'dan kapsamlı (Supreme)'a kadar uzanıyor ve aylık maliyetleri aracınıza ve seçtiğiniz muafiyete bağlı olarak 70 $ ile $200 arasında değişiyor. Tüm planlar, yol yardım hizmeti ve sınırlı lastik değişimi gibi bir yıl boyunca geçerli "Elite Benefits" içeriyor. Ama unutmayın—yıpranma, kötü kullanım, kazalar veya çevresel zararları kapsamayacaklar.

Kaliforniya'da, garanti sağlayıcıları için daha sıkı tüketici koruma yasalarının bulunduğunu göz önünde bulundurduğumda, Dayanıklılık'ın mevcut olmamasının dikkat çekici olduğunu düşünüyorum. Sözleşmelerindeki istisnaların, talepler ortaya çıktığında onlara birden fazla kaçış yolu sağlamak için tasarlandığı izlenimini veriyor.

Temel soru şu kalıyor: Uzatılmış kapsam için ödeme yapmak buna değer mi? Bazı yüksek kilometreli ve pahalı tamir gerektiren araçlar için belki. Ancak birçok kişi, o aylık prim yerine özel bir tamir fonunda para biriktirmekle daha iyi olabilir.

Eğer Dayanıklılığı düşünüyorsanız, ince ayrıntıları obsesif bir şekilde okuyun ve talepleri dosyalarken potansiyel savaşlara hazırlanın. Size vaat ettikleri huzur, değdiğinden daha fazla baş ağrısı ile gelebilir.