ที่มา: นสพ
นักข่าวฝางเซียว
แหล่งที่มาของรูปภาพ: สร้างโดยเครื่องมือ Unbounded AI
“เว็บไซต์สร้างแพลตฟอร์มที่ลื่นไหลและมีคุณลักษณะมากมายและเปิดประตูให้ทุกคนเข้าร่วม พวกเขาวางกล่องไว้ข้างหน้าเรา เราเติมคำและรูปภาพลงในกล่องเหล่านั้น และผู้คนก็เข้ามาดูว่าเกิดอะไรขึ้นในกล่องเหล่านั้น” เนื้อหา บริษัทเหล่านี้ไล่ตามขนาดเพราะเมื่อมีผู้คนมากพอรวมตัวกันได้ทุกที่ก็มักจะมีวิธีหาเงินจากพวกเขา แต่ AI จะเปลี่ยนสมมติฐานเหล่านั้น”
แม้ว่าเว็บจะเกลื่อนไปด้วย AI ก็ตาม มันอาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นประโยชน์ กระตุ้นการพัฒนาแพลตฟอร์มที่ได้รับการสนับสนุนที่ดีกว่า
เครื่องมือจัดอันดับเว็บไซต์ข่าว NewsGuard เผยแพร่ผลการตรวจสอบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในเดือนมิถุนายน 2023 โดยระบุว่า 141 แบรนด์กำลังให้รายได้จากโฆษณาแก่เว็บไซต์ที่สร้างด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) คุณภาพต่ำ เพื่อสนับสนุนการพัฒนาเว็บไซต์ที่ไม่น่าเชื่อถือเหล่านี้
ไซต์เหล่านี้ทำงานโดยขาดการกำกับดูแลของมนุษย์ สร้างบทความโดยเฉลี่ยหลายพันบทความต่อวัน รวมถึงข้อมูลที่ผิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อมูลทางการแพทย์และสุขภาพที่ทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิด
สื่อเทคโนโลยี The Verge ระบุว่าปัญญาประดิษฐ์กำลังฆ่าเครือข่ายเก่าในขณะที่เครือข่ายใหม่กำลังดิ้นรนที่จะเกิด “รูปแบบปัญญาประดิษฐ์เชิงกำเนิดกำลังเปลี่ยนแปลงเศรษฐกิจเครือข่าย ทำให้ราคาถูกลงในการสร้างเนื้อหาคุณภาพต่ำ เรามีเพียง เพิ่งเริ่มเห็นการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ Impact”
การวิเคราะห์ของ NewsGuard พบว่าโฆษณาที่โพสต์บนไซต์เนื้อหาที่สร้างโดย AI ดูเหมือนจะสร้างขึ้นโดยทางโปรแกรม ซึ่งหมายความว่าบริษัทต่างๆ ไม่ได้เลือกที่จะวางโฆษณาบนไซต์เหล่านี้ แต่ถูกกำหนดเป้าหมายโดยอัตโนมัติโดยระบบที่ให้บริการ โฆษณาส่วนใหญ่วางโดยเครื่องมือของ Google
NewsGuard ให้คำจำกัดความของเว็บไซต์ข่าวและข้อมูล (UAINs) ที่สร้างโดย AI ที่ไม่น่าเชื่อถือว่าเป็นเว็บไซต์ที่ทำงานโดยขาดการกำกับดูแลจากมนุษย์เพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย และเผยแพร่บทความที่เขียนโดยบอทเป็นหลักหรือทั้งหมด เมื่อเดือนที่แล้ว นักวิเคราะห์ของ NewsGuard ได้อัปเดตจำนวนเว็บไซต์ในตัวติดตามเว็บไซต์ UAIN ที่เพิ่งเปิดตัวใหม่จาก 49 เป็น 217
แม้ว่าผู้ลงโฆษณาจำนวนมากและเอเจนซี่โฆษณาของพวกเขาจะรักษา “รายการยกเว้น” ของไซต์ “ที่ไม่ปลอดภัยต่อแบรนด์” แต่รายการเหล่านี้มักไม่ได้รับการปรับปรุงให้เป็นปัจจุบัน และดูเหมือนว่าจะไม่ทันกับการขยายตัวของไซต์ UAIN
ในเดือนพฤษภาคมและมิถุนายน 2023 นักวิเคราะห์ของ NewsGuard ระบุโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม 393 รายการ (กระบวนการใช้เทคโนโลยีเพื่อซื้อและขายโฆษณาดิจิทัล) จากแบรนด์หลัก 141 แบรนด์ที่ปรากฏใน 217 แห่งจาก 217 แห่งที่ระบุโดย NewsGuard 55 ของไซต์ UAIN โฆษณาที่ค้นพบโดย NewsGuard แสดงต่อนักวิเคราะห์ทางอินเทอร์เน็ตในสี่ประเทศ ได้แก่ สหรัฐอเมริกา เยอรมนี ฝรั่งเศส และอิตาลี
โฆษณาของบริษัทชุดกีฬาปรากฏบน NoticiasDeEmprego.com.br ซึ่งเป็นเว็บไซต์ UAIN ที่เผยแพร่ข่าวสารเกี่ยวกับโอกาสในการทำงานในบราซิลที่เกิดจากปัญญาประดิษฐ์ NewsGuard บล็อกโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมนี้ด้วยบล็อกสีดำ
NewsGuard ไม่ได้ระบุชื่อบริษัทที่แสดงโฆษณา ซึ่งรวมถึงผู้ลงโฆษณารายใหญ่หลายราย ได้แก่ ธนาคารขนาดใหญ่ 6 แห่งและบริษัทที่ให้บริการทางการเงิน ห้างสรรพสินค้าหรูหรา 4 แห่ง แบรนด์เสื้อผ้ากีฬาชั้นนำ 3 แห่ง ผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้า 3 แห่ง และ 2 บริษัทเทคโนโลยีเพื่อผู้บริโภครายใหญ่ที่สุดของโลก , บริษัทอีคอมเมิร์ซระดับโลก 2 แห่ง , ผู้ให้บริการบรอดแบนด์ชั้นนำของสหรัฐ 2 ราย , บริการสตรีมมิ่ง 3 รายจากเครือข่ายออกอากาศของสหรัฐ , แพลตฟอร์มดิจิทัลใน Silicon Valley และเครือข่ายซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่ในยุโรป
การโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมใช้อัลกอริทึมและกระบวนการประมูลขั้นสูงเพื่อส่งโฆษณาดิจิทัลที่ตรงเป้าหมายสูงไปยังผู้ใช้แต่ละรายโดยตรง แทนที่จะเป็นเว็บไซต์เฉพาะเจาะจง ซึ่งหมายความว่าโฆษณา “ติดตาม” ผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพขณะที่พวกเขาท่องอินเทอร์เน็ต เนื่องจากกระบวนการนี้มีความคลุมเครือมาก แบรนด์ต่างๆ จึงอาจไม่ทราบว่ากำลังให้เงินสนับสนุนการแพร่กระจายของไซต์ UAIN เนื่องจากโฆษณาถูกซื้อผ่านบุคคลที่สามและเกี่ยวข้องกับตัวกลางหลายราย
โฆษณาที่ NewsGuard พบทั้งหมด 393 รายการปรากฏถัดจากบทความที่มีข้อมูลที่ผิดซึ่งสร้างโดย AI
ไซต์ UAIN บางแห่งที่ดูเหมือนจะมีโฆษณาสำหรับแบรนด์หลักดูเหมือนจะใช้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์เพื่อเขียนบทความใหม่จากสำนักข่าวกระแสหลัก ตัวอย่างเช่น บทความที่เผยแพร่โดย AlaskaCommons.com ดูเหมือนจะเป็นบทความในเวอร์ชันที่เขียนขึ้นใหม่โดย AI ในแท็บลอยด์อังกฤษ The Sun ฉบับสหรัฐอเมริกา ซึ่งมีรูปภาพและข้อความที่คล้ายกัน บทความใน AlaskaCommons.com มักจะระบุชื่อผู้แต่งว่า Ingrid Taylor ซึ่งตีพิมพ์บทความ 4,364 บทความตั้งแต่ต้นปี รวมถึง 108 บทความในวันที่ 15 มิถุนายน 2023 เพียงอย่างเดียว
ไซต์บางแห่งสร้างบทความโดยเฉลี่ยมากกว่า 1,200 บทความต่อวันโดยมีการควบคุมดูแลจากบรรณาธิการเพียงเล็กน้อย จากการเปรียบเทียบ โดยปกติแล้ว The New York Times จะตีพิมพ์บทความประมาณ 150 บทความต่อวัน ตามข้อมูลเดือนเมษายน 2022
เว็บไซต์ที่สร้างโดย AI ส่วนใหญ่มีคุณภาพต่ำ แต่อย่าเผยแพร่ข้อมูลที่ผิด อย่างไรก็ตาม NewsGuard พบว่า MedicalOutline.com ส่งเสริมการรักษาสุขภาพตามธรรมชาติที่ยังไม่ได้รับการพิสูจน์และอาจเป็นอันตราย โดยมีพาดหัวข่าวเช่น “มะนาวสามารถรักษาอาการแพ้ผิวหนังได้หรือไม่” “วิธีรักษาธรรมชาติ 5 ประการสำหรับผู้ป่วยสมาธิสั้นคืออะไร” และ “คุณจะป้องกันมะเร็งด้วยวิธีธรรมชาติได้อย่างไร”
มันง่ายมากสำหรับไซต์ UAIN ในการสร้างรายได้จากเนื้อหาของพวกเขาอย่างรวดเร็ว ในหน้าเข้าสู่ระบบ Google AdSense Google กล่าวว่าเป็นเรื่องง่ายสำหรับเว็บไซต์ที่จะได้รับรายได้จากการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม: “สิ่งที่คุณต้องทำคือใส่โค้ด AdSense ลงในเว็บไซต์ของคุณ และจะเริ่มทำงานทันที”
นับตั้งแต่เริ่มติดตามไซต์ UAIN ครั้งแรกในเดือนพฤษภาคม 2023 NewsGuard ได้ระบุไซต์ใหม่ประมาณ 25 ไซต์ต่อสัปดาห์ และในช่วงต้นเดือนพฤษภาคม รายงานระบุไซต์เพียง 49 ไซต์เท่านั้นที่ “ดูเหมือนจะเขียนโดยซอฟต์แวร์ปัญญาประดิษฐ์เกือบทั้งหมด” และจำนวนไซต์ UAIN ทั้งหมดน่าจะมากกว่า 217 ไซต์ที่ NewsGuard ระบุในปัจจุบัน
โฆษณาของบริษัทให้เช่ารถระดับโลกปรากฏใน FoodingWorld.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์ UAIN ที่เผยแพร่บทความเกี่ยวกับอาหารที่สร้างโดย AI NewsGuard บล็อกโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมเหล่านี้ด้วยบล็อกสีดำ
NewsGuard ถือว่าข่าวและข้อมูลที่สร้างโดย AI ของเว็บไซต์ไม่น่าเชื่อถือ หากเป็นไปตามเกณฑ์ทั้ง 4 ข้อต่อไปนี้ ข้อแรก มีหลักฐานชัดเจนว่าเนื้อหาส่วนใหญ่ของเว็บไซต์ผลิตโดย AI ประการที่สอง มีหลักฐานที่ชัดเจนว่าเนื้อหาดังกล่าว เผยแพร่โดยปราศจากการกำกับดูแลของมนุษย์ ประการที่สาม ไซต์ถูกนำเสนอในลักษณะที่ผู้อ่านทั่วไปคิดว่าเนื้อหาของไซต์ถูกผลิตขึ้นโดยนักเขียนหรือนักข่าวที่เป็นมนุษย์ และประการที่สี่ ไซต์ไม่มีการเปิดเผยอย่างชัดเจนว่าเนื้อหาถูกสร้างโดยปัญญาประดิษฐ์
ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา สื่อหลายแห่งรายงานว่าเนื้อหาที่สร้างโดย AI กำลังสร้างมลพิษให้กับอินเทอร์เน็ต เมื่อวันที่ 26 มิถุนายนตามเวลาท้องถิ่น เจมส์ วินเซนต์ (James Vincent) นักข่าวอาวุโสของ The Verge ได้เผยแพร่ความเห็นที่มีเนื้อหารุนแรง เขาเขียนว่า: “ChatGPT ถูกใช้เพื่อสร้างเว็บไซต์ที่เต็มไปด้วยเรื่องไร้สาระ Etsy (เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเชิงศิลปะ) เต็มไปด้วย “เรื่องไร้สาระที่สร้างโดย AI” Chatbots กำลังอ้างถึงกันและกันด้วยข้อมูลที่ผิดพลาด LinkedIn กำลังใช้มนุษย์ที่ชาญฉลาดเพื่อ กระตุ้นผู้ใช้ที่เหนื่อยล้า Snapchat และ Instagram ต้องการให้บอทคุยกับคุณในขณะที่เพื่อนของคุณไม่อยู่… Internet Archive กำลังต่อสู้กับโปรแกรมขูดข้อมูล และ AI กำลังแยก Wikipedia ออกจากกัน เว็บเก่ากำลังจะตายและเว็บใหม่กำลังดิ้นรนเพื่อ เกิด."
แน่นอนว่า Vincent แย้งว่าเว็บกำลังจะตายมานานหลายปีแล้ว เพราะแอปที่เปลี่ยนเส้นทางการเข้าชมจากไซต์หรืออัลกอริทึมที่ให้รางวัลเป็น “สมาธิสั้นลง” แต่ในปี 2023 มันกำลังจะตายอีกครั้ง และตัวเร่งปฏิกิริยาใหม่กำลังจะเกิดขึ้น นั่นคือปัญญาประดิษฐ์
เขาเปรียบเปรยว่า: “เว็บไซต์สร้างแพลตฟอร์มที่ลื่นไหลและมีคุณลักษณะมากมายและเปิดประตูให้ทุกคนเข้าร่วมได้ พวกเขาวางกล่องไว้ข้างหน้าเรา เราใส่คำและรูปภาพลงในกล่องเหล่านั้น และผู้คนมาดูเนื้อหาของกล่องเหล่านั้น บริษัทเหล่านี้ไล่ตามขนาดเพราะเมื่อมีผู้คนมากพอรวมตัวกันได้ทุกที่ก็มักจะมีช่องทางทำเงินจากพวกเขา แต่ AI จะเปลี่ยนสมมติฐานเหล่านั้น”
เนื่องจากด้วยเงินทุนและพลังการประมวลผล ระบบ AI โดยเฉพาะอย่างยิ่งโมเดลเชิงกำเนิดที่ได้รับความนิยมในทุกวันนี้ สามารถปรับขนาดได้อย่างง่ายดาย พวกเขาสร้างข้อความและรูปภาพจำนวนมาก และเพลงและวิดีโอในไม่ช้า เอาต์พุตมีศักยภาพที่จะเหนือกว่าหรือเหนือกว่าแพลตฟอร์มข่าวสาร ข้อมูล และความบันเทิงที่ผู้คนพึ่งพาในปัจจุบัน แต่ระบบเหล่านี้มักมีคุณภาพต่ำ “แบบจำลองเหล่านี้ได้รับการฝึกฝนเกี่ยวกับเลเยอร์ของข้อมูลที่วางลงในยุคอินเทอร์เน็ตที่แล้วและการแสดงข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ บริษัทต่างๆ ขูดข้อมูลจากเว็บแบบเปิดและกลั่นให้เป็นเนื้อหาที่สร้างโดยเครื่องซึ่งมีต้นทุนต่ำแต่ความน่าเชื่อถือต่ำ จากนั้น ผลิตภัณฑ์นี้แข่งขันกับแพลตฟอร์มก่อนหน้าและผู้คนให้ความสนใจ” Vincent ชี้ให้เห็น
ไซต์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดมักจะเป็นไซต์ที่ใช้ขนาดเพื่อประโยชน์ของพวกเขา ไม่ว่าจะโดยการเพิ่มการเชื่อมต่อทางสังคมหรือการเลือกผลิตภัณฑ์ หรือโดยการลงรายการข้อมูลจำนวนมหาศาลที่ประกอบกันเป็นอินเทอร์เน็ต แต่ขนาดนั้นต้องอาศัยมนุษย์จำนวนมาก เพื่อสร้างมูลค่าที่มีศักยภาพ เห็นได้ชัดว่ามนุษย์ไม่สามารถเอาชนะ AI ได้เมื่อพูดถึงการผลิตจำนวนมาก
แต่วินเซนต์ยังกล่าวในตอนท้ายว่านี่ไม่ใช่เรื่องเลวร้ายเสมอไป "บางคนอาจบอกว่ามันเป็นเพียงวิธีการทำงานของโลก โดยชี้ให้เห็นว่าเว็บเองทำลายสิ่งที่เคยเกิดขึ้นมาก่อน และบ่อยครั้งก็ดีขึ้น ตัวอย่างเช่น สารานุกรมฉบับพิมพ์กำลังจะสูญพันธุ์ไปหมดแล้ว แต่ฉันชอบความกว้างและความสามารถในการเข้าถึงของวิกิพีเดียมากกว่า ความหนักเบาและความปลอดภัยของ Encyclopaedia Britannica เช่นเดียวกับทุกสิ่งที่ AI สร้างขึ้น มีวิธีการปรับปรุงด้วยเช่นกันตั้งแต่ความสามารถในการอ้างอิงที่ดีขึ้นไปจนถึงการกำกับดูแลของมนุษย์ที่มากขึ้น นอกจากนี้ แม้ว่าเว็บจะเต็มไปด้วยขยะ AI ก็อาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นประโยชน์ ซึ่งกระตุ้นการพัฒนาแพลตฟอร์มที่ได้รับทุนสนับสนุนที่ดีกว่า ตัวอย่างเช่น หาก Google แสดงผลการค้นหาขยะให้คุณเห็นบ่อยๆ
ท้ายที่สุดแล้ว การเปลี่ยนแปลงที่ AI กำลังก่อขึ้นเป็นเพียงสิ่งล่าสุดในการต่อสู้อันยาวนานในประวัติศาสตร์ของเว็บ โดยพื้นฐานแล้ว มันคือการต่อสู้เพื่อแย่งชิงข้อมูลว่าใครเป็นคนสร้าง วิธีได้มันมา และใครได้เงิน