何一:市場閃崩期間因CEX原因遭受損失用戶請聯繫客服登記

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10 月 11 日,CEX 聯創何一發文表示,「由於過去 16 小時內市場波動較大,用戶流量較大,部分用戶的交易出現了問題。對此,我們深表歉意。如果您因 CEX 原因遭受損失,請聯繫客服登記,將逐一審核帳戶活動,分析情況並進行相應的賠償。但是,市場波動造成的損失和未實現盈利不屬於賠償範圍。」「CEX 之所以是 CEX,是因爲我們絕不回避問題。當遇到問題時我們承擔責任——沒有任何借口或借口。CEX 致力於竭盡所能服務每一位用戶,並妥善處理我們應承擔的責任。目前市場波動較大,請您注意投資風險。」

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