アソートヘルスが患者電話の自動化のために5000万ドルを獲得したと関係者が語る

画像クレジット: elenabs / Getty Images Assort Healthは、専門医療実践の患者コミュニケーションを自動化するためにAIを使用するスタートアップで、契約に詳しい3人の情報源によると、約5000万ドルのシリーズBラウンドを750百万ドルの評価額で調達した。この最新のラウンドは、会社が2200万ドルのシリーズAを調達してからわずか4ヶ月後に行われ、Lightspeed Venture Partnersが主導したという。

この会社のAI音声エージェントは、フロントデスクのスタッフが通常管理するスケジュール、キャンセル、およびよくある質問のような高ボリュームで反復的なタスクを引き受けるように設計されており、人間のスタッフがより複雑または敏感な患者との対話に集中できるようにします。

アソートヘルスは、最近新たな資金調達を行い、医療事務所の患者からの電話量を軽減するためにAIを利用するいくつかのスタートアップのうちの一つです。

先週、EliseAIは不動産と医療オフィスのフロントデスクの顧客サービスを自動化する企業であり、Andreessen Horowitzが主導する2億5000万ドルのシリーズEを確保し、会社の評価額が22億ドルに達したと発表しました。医療オフィス向けの別のAI駆動アシスタントであるHello Patientは、今月初めにScale Venture Partnersが主導する1億ドルの評価額で2000万ドルのシリーズAを調達したと、取引に詳しい人物が述べています。

医療業界はAIソリューションをますます受け入れており、AbridgeやAmbience Healthcareのような企業からの医療スクリブの採用が増加しています。投資家たちは、患者コミュニケーションがAI導入の次の主要な分野になると賭けています。

Assort Healthは、長い待ち時間がしばしば発生する中小規模の専門医療オフィスにサービスを提供しているため、AIエージェントによる迅速な対応は、これらのオフィスが競合する診療所に患者を失うことを減少させるのに役立つかもしれません。

Assort Healthの年間繰り返し収益(ARR)はわずか300万ドルを少し超えるだけですが、同社は急速に成長していますと2つの情報源が報告しています。このスタートアップは当初整形外科および理学療法オフィスに焦点を当てていましたが、最近ではOb-Gyn、皮膚科、歯科などの他の専門分野にサービスを拡大しています。

アソートヘルスは、医学の道をスタートアップの世界に変えた元医学部生のジョン・ワンと、元フェイスブックのエンジニアであるジェフ・リウによって2年前に設立されました。

ライトスピード・ベンチャー・パートナーズとアソート・ヘルスは、コメントのリクエストに応じませんでした。

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