He Yi : J'espère que le plan de secours permettra aux utilisateurs blessés par l'effondrement d'avoir une nouvelle chance.

Le 15 octobre, He Yi, co-fondateur de CEX, a déclaré dans un article : « CEX a rencontré des difficultés depuis le premier jour de sa création, mais nous renaissons toujours de nos cendres ; c'est pourquoi nous espérons que les utilisateurs de CEX blessés par cette grande chute des prix des jetons auront tous une chance de recommencer. Ceux qui continuent à s'exprimer avec passion, ils nous diffameront, nous attaqueront et nous feront aussi de la publicité, et la seule chose que nous devons faire est d'évaluer nos utilisateurs touchés et de voir quel type d'aide nous pouvons leur apporter dans la mesure de nos capacités. Nous croyons que « l'action parle plus que les mots », la seule intervention de CEX sur le marché au fil des ans a été de donner directement de l'argent aux utilisateurs, et le reste est laissé au temps. Ce fonds d'aide est difficile à promouvoir, car il aurait pu sponsoriser 4 équipes, voire les Olympiques, et toucher des millions d'utilisateurs. L'airdrop aux utilisateurs pourrait sembler dérisoire et attirerait plutôt beaucoup d'attaques telles que : « Pourquoi leur donner de l'argent ? », « S'ils peuvent distribuer autant d'argent, ils ont sûrement pris les gens pour des idiots », « Regardez, ils essaient de nous acheter avec un peu d'argent », nous nous y attendions. Mais il y a encore beaucoup d'utilisateurs qui nous soutiennent silencieusement, et encore plus d'utilisateurs qui nous encouragent. Tant que l'industrie existe, CEX existe ; nous ne devons pas laisser les voix extérieures et la peur des diffamations et des calomnies nous empêcher de faire ce qui est juste. Mais en faisant le bien, ne demandons pas ce que l'avenir nous réserve. » Auparavant, CEX avait annoncé qu'il distribuerait des jetons aux utilisateurs liquidés pour favoriser la reprise de l'industrie.