MILESTONE | Safaricom devient la première entreprise à atteindre 1 milliard de dollars en Afrique de l'Est avec M-PESA contribuant à plus de 40 % des revenus

Le télécoms kényan, Safaricom, a dépassé le seuil du milliard de dollars de bénéfices, a déclaré la société dans son rapport annuel sur les bénéfices 2023/2024.

Selon l'entreprise, le résultat avant intérêts et impôts (EBIT) pour son activité au Kenya était de 139,9 milliards KES ($1,03 milliard) pour la période se terminant en mars 2024.

Au niveau du groupe, en tenant compte des dépenses de démarrage et des investissements dans Safaricom Ethiopie, le groupe a conclu avec un EBIT de KES 94,9 milliards ($724,9 millions), indiquant une croissance d'une année sur l'autre de 3,5 %.

*« Nous sommes extrêmement satisfaits de ce que nous avons pu réaliser en tant que groupe malgré les coûts de démarrage significatifs de notre activité en Éthiopie. Nous nous attendons à ce qu'à partir de 2025, l'Éthiopie commence à être un contributeur de croissance significatif au niveau du groupe pour les résultats nets et brut », a déclaré Peter Ndegwa, PDG de Safaricom PLC.

• L'entreprise a enregistré une augmentation de chiffre d'affaires de 13,4 %, atteignant 335,3 milliards KES ($44,1 millions)
• M-PESA a représenté 42,4 % des revenus, s'élevant à 140 milliards KES ( 18,4 millions $ )
• L'activité GSM a contribué à 52,7 % avec 173,9 milliards de KES ($22,9 millions)
• La rentabilité croissante de M-PESA a été propulsée par de solides performances dans les paiements B2B (39.8%) et P2P (15.4%) et une adoption croissante de la plateforme de paiements mondiaux de l'entreprise, qui a augmenté de 20 % d'une année sur l'autre.

En Éthiopie, Safaricom a doublé sa base de clients actifs pour atteindre 4,4 millions et a établi un réseau qui représente actuellement près de la moitié de la taille du réseau du Kenya.

Malgré l'expansion de la couverture des infrastructures à plus de 30 % de la population et l'augmentation des utilisateurs d'M-PESA, la société de télécommunications a été confrontée à des défis, notamment la dépréciation du birr éthiopien.

« Nous sommes donc ravis de l'élan commercial en Éthiopie et fiers d'avoir pu réaliser cet élan avec une équipe de Safaricom Éthiopie composée à 90 % d'Éthiopiens », a déclaré Ndegwa.

Ndegwa a noté que le passage de l'entreprise à un modèle de technologie axé sur un but était un facteur clé dans les investissements qui lui ont permis de créer plus d'efficacité et un meilleur engagement client.

"Nous sommes capables d'anticiper et de servir nos clients de manière plus intuitive tout en engageant nos communautés pour résoudre leurs défis sociétaux. En raison de notre concentration aiguë sur nos clients, nous sommes désormais une entreprise d'un milliard de dollars au Kenya," a déclaré Ndegwa.

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