Amazon se concentre sur l'intelligence artificielle (AI) : la mission d'Andy Jassy pour l'avenir du e-commerce...

À l'occasion de la traditionnelle lettre annuelle aux actionnaires, Andy Jassy, l'actuel directeur général d'Amazon, a esquissé une direction stratégique claire pour le multinational de Seattle : investir de manière décisive dans l'intelligence artificielle (AI).

Cela est nécessaire pour rester compétitif dans un secteur en évolution rapide. Ses mots ne laissent aucune place au doute. L'adoption de l'IA n'est pas une option, mais une nécessité pour ceux qui souhaitent rendre la vie de leurs clients "plus simple et meilleure chaque jour".

Des investissements de milliards de dollars : une imperatif, pas un risque pour Amazon dans le domaine de l'IA

Selon Jassy, pour émerger dans la nouvelle ère technologique, il est essentiel de s'engager à grande échelle.

En particulier, des ressources importantes sont nécessaires pour obtenir des puces dédiées à l’intelligence artificielle et pour construire de nouveaux centres de données capables de soutenir l’expansion des services numériques.

« Nos clients, actionnaires et l'ensemble de l'entreprise bénéficieront de cet investissement agressif à partir de maintenant, »

indiqué dans sa communication, soulignant comment cet effort est essentiel pour faire face à la concurrence et répondre aux attentes d'un marché en constante évolution.

Amazon, tout comme d'autres géants du secteur technologique, parie fortement sur l'IA générative, avec des applications allant des chatbots pour les vendeurs à l'assistance pour les entreprises et les consommateurs finaux.

L'un des exemples les plus concrets de cet engagement se trouve dans la dernière mise à jour d'Alexa, l'assistant vocal d'Amazon, récemment revisité avec une approche IA après de longs retards et un investissement de milliards de dollars.

La nouvelle édition, nommée Alexa+, intègre une intelligence artificielle générative développée par Anthropic, une startup dans laquelle Amazon a déjà investi environ 8 milliards de dollars.

Le logiciel phare d'Anthropic, Claude, fait désormais partie intégrante d'Alexa+ et sera bientôt distribué à des utilisateurs sélectionnés.

L'objectif est de rendre Alexa plus « humaine », capable de soutenir des dialogues naturels et de fournir une assistance personnalisée, révolutionnant une fois de plus l'expérience utilisateur.

La course aux centres de données : une tendance commune parmi les géants de la technologie

Les remarques de Jassy sur la nécessité d'élargir l'infrastructure IA d'Amazon font écho aux récentes déclarations de Sundar Pichai, PDG d'Alphabet ( la société mère de Google ).

Pichai a révélé des plans d'investir environ 75 milliards de dollars au cours de l'année, en se concentrant spécifiquement sur l'expansion de leur capacité dans les centres de données.

Pour Jassy et Pichai, l'intelligence artificielle est l'opportunité du siècle — trop grande pour laisser d'autres la dominer.

Même s'il est formellement adressé aux actionnaires, la lettera di Jassy est l'un des documents les plus attendus non seulement par les investisseurs, mais aussi par les employés d'Amazon, les analystes de marché et même les concurrents.

D'une tradition désormais consolidée, Amazon accompagne chaque nouvelle lettre de la première écrite en 1997 par Jeff Bezos, fondateur et président exécutif, démontrant la continuité de l'engagement stratégique dans le temps.

À un moment où l'instabilité économique, comme la menace de nouveaux droits de douane sur les importations (, en particulier en provenance de Chine), secoue les marchés mondiaux, Jassy a choisi de ne pas aborder le sujet.

Une décision qui signale probablement des priorités plus axées sur l'innovation et moins sur la guerre commerciale en cours.

D'un point de vue financier, les actions d'Amazon ont perdu 13 % de leur valeur depuis le début de l'année, une perte qui est plus petite par rapport à celle enregistrée par des concurrents comme Alphabet et Apple, mais plus élevée que les -7 % atteints par Microsoft pendant la même période.

En ce qui concerne la compensation de Jassy, 2023 a apporté de bonnes nouvelles pour le PDG, avec un salaire total de 40,1 millions de dollars, en hausse par rapport à 29,2 millions l'année précédente.

Le crédit, en grande partie, revient au bull d'environ 40 % dans le prix des actions Amazon au cours de l'année.

Un Tournant sur la DEI : Silences Significatifs

Entre-temps, la société a annoncé avoir reçu huit propositions de la part des actionnaires, allant de l'atteinte d'objectifs durables à la gestion des données dans le domaine de l'intelligence artificielle, jusqu'à la transparence sur les conditions de travail dans les entrepôts.

Cependant, Amazon a recommandé de voter contre toutes les propositions, exprimant le désir de maintenir le contrôle sur ses politiques internes.

Il est également remarquable de constater un changement clair de cap dans les documents d'entreprise concernant la diversité, l'équité et l'inclusion (DEI)

Contrairement à l'année précédente, le nouveau document de procuration a éliminé toute référence explicite à ces trois domaines, qui avaient été mentionnés 21 fois auparavant.

Les références à DEI en tant que compétences distinctives de deux membres du conseil d'administration, Jamie S. Gorelick et Jonathan J. Rubinstein, ont également été supprimées.

À la place de l'ancienne section dédiée aux initiatives DEI, il y a maintenant une nouvelle formulation qui parle de manière générique d'"expériences inclusives", indiquant un changement dans le langage — et peut-être dans l'approche politique — de l'entreprise.

Dans l'ensemble, la lettre d'Andy Jassy semble définitivement se tourner vers l'avenir d'Amazon, où l'IA, la technologie et la personnalisation de l'expérience client deviennent les nouvelles frontières à conquérir.

Avec des investissements de milliards de dollars dans l'infrastructure et des collaborations stratégiques comme celle avec Anthropic, l'entreprise pose les bases pour rester centrale dans le paysage mondial de l'innovation.

Ne jamais oublier — même si cela n'est pas dit explicitement — que dans la course à l'IA, le véritable risque n'est pas de dépenser trop. Mais plutôt, d'être laissé pour compte.

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Le contenu est fourni à titre de référence uniquement, il ne s'agit pas d'une sollicitation ou d'une offre. Aucun conseil en investissement, fiscalité ou juridique n'est fourni. Consultez l'Avertissement pour plus de détails sur les risques.
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