Por favor, todavía me enfrento al problema y no se solucionó más de 2 meses, la OTP o el código no me llegan, también la oda por correo electrónico ¿Qué puedo hacer en este caso?
La paz sea con ustedes, hasta ahora, mi problema no se ha resuelto, no puedo transferir ni retirar dinero porque la plataforma no me envió el código SMS y el código en el correo electrónico, ¿qué debo hacer? ¿Cómo puedo solucionar el problema? Me comuniqué con ellos, pero hasta ahora no he recibido ningún código
Hola, ¿Dónde puedo obtener soporte directo de la plataforma? y gracias
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SmallBerry:
Hola queridos usuarios, ¿de qué tipo de soporte están hablando?¿Desea ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en línea?Puede hacer clic en el icono de tres puntos en la esquina superior derecha de la página de inicio de la aplicación, hacer clic en el servicio de atención al cliente, ingresar al servicio de atención al cliente manual para acceder a él, también puede abrir la columna izquierda de la aplicación, deslizarse hacia abajo para encontrar y enviar un ticket, explicar su problema También habrá un comisionado para verificar y tratar con usted ~