عزيزي المستخدم، مرحبًا، بدون لقطات ذات صلة، لا يمكننا معالجة طلبك بشكل أفضل. يُرجى تقديم اللقطات ذات الصلة لموظفي خدمة العملاء الخاصة بنا على المنصة لمساعدتك في التحقق والمعالجة. يمكنك النقر على صورة الرمز الرأسي الأيسر في الصفحة الرئيسية للتطبيق، ثم النقر على رمز السماعة في الزاوية اليمنى العلوية، والنقر على "الاتصال بخدمة العملاء"، والنقر على رمز السماعة في الجزء السفلي من صندوق الدردشة على الجانب الأيسر للتبديل إلى خدمة العملاء البشرية للحصول على استشارة.