刚刚发现很多人在更改他们的SASSA补助金银行信息时遇到困难，尤其是在支付方式不断失败的情况下。老实说，这个流程取决于你领取的补助类型，因为永久补助和SRD R350的流程差别很大。

如果你领取的是像养老或残疾这样的永久补助，你基本上必须亲自前往你附近的SASSA办公室。没有线上解决的办法。带上你的身份证原件和复印件，以及你的新银行账户证明——他们要么看最近三个月的银行对账单，要么看你银行出具的官方信件，证明账户是活跃的并且在你名下。他们会给你一份支付方式变更表格，让你填写，整个更改银行信息的流程在他们将资料提交给银行后，大约需要21个工作日。小贴士：如果你希望下个月生效，最好在当月15日之前提交，否则你得等待下一个周期。

但如果你是SRD补助的领取者，流程其实要简单得多，因为一切都在线上。只需登录官方的SASSA SRD门户网站，输入你的身份证号码，他们会通过短信发给你一个安全链接。点击链接，输入你的新银行账户信息，就完成了。验证过程可能需要几天到几周时间。重要的是——账户必须是你的名下，不能是联名账户或别人的账户。

关于在SRD上更新你的电话号码，同样的方法——在他们的门户网站上的联系方式页面，输入你的身份证和申请编号，填写你的新号码，他们会发OTP验证码进行验证。如果线上操作不行，就打电话到SASSA客服热线0800 60 10，或者发邮件给他们。不过一定要通过官方渠道，因为有一些假网站在你试图更改银行信息或更新联系方式时试图诈骗。