ACH 是美国支付基础设施的重要组成部分,推动了大量交易量,并支持供应商支付、工资发放等重要用例。尽管面临服务类似目的的新型支付渠道的竞争,ACH 仍以惊人的速度持续增长。在 PaymentsJournal 播客中,Finastra 支付产品总监 Radha Suvarna 和 Javelin Strategy & Research 联合负责人 James Wester 探讨了为何 ACH 支付能保持如此韧性和价值,并强调了金融机构考虑向客户提供 ACH 支付的优势。旧事重提--------当在现代化金融服务的背景下讨论金融科技时,常常假设“旧”意味着过时,“新”意味着优越。虽然 ACH 被视为传统渠道,但它仍然非常可靠。它设计用于特定类型的支付:高频、可预测且需要预先安排的交易,如工资或账单支付。“ACH 继续增长的一个原因是我们可以为这些可预测的支付进行规划,”Wester 说。“如果你能提前规划好所有这些,就能很好地利用这条渠道处理这类支付。”现代 ACH 支付引擎------------展望未来,ACH 必须与其他支付渠道一起实现向前兼容。实现向前兼容性,行业就能利用人工智能等新技术,并将其无缝集成到 ACH 中,从而在欺诈检测和自动化等方面实现改进。那么,从运营角度看,现代 ACH 支付引擎应是什么样的?首先,它必须是云原生且模块化的。应利用微服务和基于 API 的能力,确保与上游和下游系统的无缝连接。平台还应具备根据需要扩展或缩减交易量的架构能力,认识到 ACH 不必全天持续运行,且存在交易高峰。“如果我们能根据需要上下调基础设施规模,以实现更高的整体拥有成本效率,那将是一个重大价值,”Suvarna 表示。“在高吞吐量的时间段,这尤其有效。”实现向前兼容的另一个关键要素是测试新用例和快速试验的能力。例如,智能路由可以在批量支付和实时支付之间提供增值服务。为了判断这些功能是否带来实质性影响,组织需要支持快速测试的平台,能够快速失败或放大成功的结果。金融机构可以依赖现代 ACH 解决方案,集成云原生和 API 驱动的系统,从而更快、更高效地推出新产品。值得注意的是,虽然 ACH 清算本身尚未过渡到 ISO 20022,但许多企业已经在提交中使用该标准。现代 ACH 平台需要能够无缝处理这一标准的支持,以及未来清算系统的迁移,同时兼容目前基于 ACH 构建的复杂工作流程。追求投资回报率(ROI):成本------------------ACH 的投资回报可以从两个主要角度来看:成本和收入。在成本方面,首要考虑的是基础设施。基于开源技术和现代软件架构的平台通常比传统系统成本更低。第二个成本驱动因素是软件维护和升级。随着企业和零售细分市场中新用例的出现,以及规范的不断演变,跟上业务驱动和标准驱动的变更对于传统平台来说可能非常昂贵。“某些旧技术如 COBOL 的软件开发人员越来越少,”Suvarna 说。“这意味着未来可用的开发人员不多,难以进行必要的变更。那些对系统非常了解的专业基础设施岗位,成本自然更高。”第三个成本领域是运营。如今,ACH 的异常处理和退回通常与其他清算系统分开管理。将这些流程整合到统一的架构中,并利用人工智能等技术,可以简化操作。“我并不是说今天不能部署人工智能和机器学习技术来识别支付修正,基于来自传统 ACH 的数据,”Suvarna 说。“但更开放的现代架构会让这一切变得更容易、更快速。”追求投资回报率(ROI):收入--------------------在收入方面,银行的主要机会在于通过提升用户体验实现差异化。例如,提供 ACH 和实时支付之间的智能路由。第二个机会来自创新用例,银行围绕 ACH 创建差异化价值主张,从而在竞争中脱颖而出。“当人们开始谈论投资回报时,我经常听到他们首先关注收入,”Wester 说。“但从系统升级的收入角度来看,必须谨慎。向领导层推介时,应从那些不可避免需要淘汰的旧系统和可以节省成本的点开始。”寻找合作伙伴--------进行现代化转型的金融机构需要具有多领域经验的合作伙伴。广阔的视角有助于识别依赖关系、消除盲点,并应用最佳实践。有经验的供应商了解最佳路径,知道常见陷阱,并能引导机构走向可扩展、面向未来的解决方案。“我喜欢用‘鱼不知道水是湿的’这句话,”Wester 说。“很多金融机构长时间以某种方式运行系统,已经习以为常,觉得没有效率,只是因为它们还能用。一个好的合作伙伴可以指出最佳实践,指出你可能未察觉的问题。”例如,Finastra 为大型企业和中型市场客户提供服务。他们为大型企业打造了 Global PAYplus,为中型客户提供了 Payments to Go——两者都基于支持现代 ACH 清算的云原生平台。这一单一的现代支付枢纽架构支持多种清算类型,具有统一的用户体验,并实现向前兼容,为未来用例的出现做好准备。“归根结底,ACH 不仅仅是技术现代化,”Suvarna 说。“它是围绕非常关键的基础设施进行的业务流程转型,满足众多企业和零售客户的需求。”
ACH 及迈向未来就绪支付的路径
ACH 是美国支付基础设施的重要组成部分,推动了大量交易量,并支持供应商支付、工资发放等重要用例。尽管面临服务类似目的的新型支付渠道的竞争,ACH 仍以惊人的速度持续增长。
在 PaymentsJournal 播客中,Finastra 支付产品总监 Radha Suvarna 和 Javelin Strategy & Research 联合负责人 James Wester 探讨了为何 ACH 支付能保持如此韧性和价值,并强调了金融机构考虑向客户提供 ACH 支付的优势。
旧事重提
当在现代化金融服务的背景下讨论金融科技时,常常假设“旧”意味着过时,“新”意味着优越。虽然 ACH 被视为传统渠道,但它仍然非常可靠。它设计用于特定类型的支付:高频、可预测且需要预先安排的交易,如工资或账单支付。
“ACH 继续增长的一个原因是我们可以为这些可预测的支付进行规划,”Wester 说。“如果你能提前规划好所有这些,就能很好地利用这条渠道处理这类支付。”
现代 ACH 支付引擎
展望未来,ACH 必须与其他支付渠道一起实现向前兼容。实现向前兼容性,行业就能利用人工智能等新技术,并将其无缝集成到 ACH 中,从而在欺诈检测和自动化等方面实现改进。
那么,从运营角度看,现代 ACH 支付引擎应是什么样的?首先,它必须是云原生且模块化的。应利用微服务和基于 API 的能力,确保与上游和下游系统的无缝连接。平台还应具备根据需要扩展或缩减交易量的架构能力,认识到 ACH 不必全天持续运行,且存在交易高峰。
“如果我们能根据需要上下调基础设施规模,以实现更高的整体拥有成本效率,那将是一个重大价值,”Suvarna 表示。“在高吞吐量的时间段,这尤其有效。”
实现向前兼容的另一个关键要素是测试新用例和快速试验的能力。例如,智能路由可以在批量支付和实时支付之间提供增值服务。为了判断这些功能是否带来实质性影响,组织需要支持快速测试的平台,能够快速失败或放大成功的结果。
金融机构可以依赖现代 ACH 解决方案,集成云原生和 API 驱动的系统,从而更快、更高效地推出新产品。
值得注意的是,虽然 ACH 清算本身尚未过渡到 ISO 20022,但许多企业已经在提交中使用该标准。现代 ACH 平台需要能够无缝处理这一标准的支持,以及未来清算系统的迁移,同时兼容目前基于 ACH 构建的复杂工作流程。
追求投资回报率(ROI):成本
ACH 的投资回报可以从两个主要角度来看:成本和收入。在成本方面,首要考虑的是基础设施。基于开源技术和现代软件架构的平台通常比传统系统成本更低。
第二个成本驱动因素是软件维护和升级。随着企业和零售细分市场中新用例的出现,以及规范的不断演变,跟上业务驱动和标准驱动的变更对于传统平台来说可能非常昂贵。
“某些旧技术如 COBOL 的软件开发人员越来越少,”Suvarna 说。“这意味着未来可用的开发人员不多,难以进行必要的变更。那些对系统非常了解的专业基础设施岗位,成本自然更高。”
第三个成本领域是运营。如今,ACH 的异常处理和退回通常与其他清算系统分开管理。将这些流程整合到统一的架构中,并利用人工智能等技术,可以简化操作。
“我并不是说今天不能部署人工智能和机器学习技术来识别支付修正,基于来自传统 ACH 的数据,”Suvarna 说。“但更开放的现代架构会让这一切变得更容易、更快速。”
追求投资回报率(ROI):收入
在收入方面,银行的主要机会在于通过提升用户体验实现差异化。例如,提供 ACH 和实时支付之间的智能路由。第二个机会来自创新用例,银行围绕 ACH 创建差异化价值主张,从而在竞争中脱颖而出。
“当人们开始谈论投资回报时,我经常听到他们首先关注收入,”Wester 说。“但从系统升级的收入角度来看,必须谨慎。向领导层推介时,应从那些不可避免需要淘汰的旧系统和可以节省成本的点开始。”
寻找合作伙伴
进行现代化转型的金融机构需要具有多领域经验的合作伙伴。广阔的视角有助于识别依赖关系、消除盲点,并应用最佳实践。有经验的供应商了解最佳路径,知道常见陷阱,并能引导机构走向可扩展、面向未来的解决方案。
“我喜欢用‘鱼不知道水是湿的’这句话,”Wester 说。“很多金融机构长时间以某种方式运行系统,已经习以为常,觉得没有效率,只是因为它们还能用。一个好的合作伙伴可以指出最佳实践,指出你可能未察觉的问题。”
例如,Finastra 为大型企业和中型市场客户提供服务。他们为大型企业打造了 Global PAYplus,为中型客户提供了 Payments to Go——两者都基于支持现代 ACH 清算的云原生平台。这一单一的现代支付枢纽架构支持多种清算类型,具有统一的用户体验,并实现向前兼容,为未来用例的出现做好准备。
“归根结底,ACH 不仅仅是技术现代化,”Suvarna 说。“它是围绕非常关键的基础设施进行的业务流程转型,满足众多企业和零售客户的需求。”