粉丝多就能得到公司主动支持？想多了。像某些头部账号根本不会去碰那些烂摊子。以某钱包为例，他们的问题一大堆——用户IP被锁定在账户外面，理由是什么？平台自己的数据泄露，还有骗子在那边乱搞资金。真正有影响力的用户哪会跟这种事纠缠？背后的逻辑其实很简单：大V有选择权，他们会踢开那些不靠谱的平台。小用户被坑了，也喊不出声。安全漏洞+服务态度差=死路一条，这就是部分Web3平台的现状。