Capital One收购可能不会影响您的Discover学生贷款

我一直在关注这笔Capital One-Discover交易的发展，虽然信用卡用户可能会感受到影响，但我们这些拥有Discover学生贷款的人可能不会看到太多变化。

Discover持有的$10 亿学生贷款组合并不明显是Capital One收购的一部分。事实上，Discover在这一收购消息曝光之前就已宣布计划出售这些贷款。他们已经与Nelnet达成协议，由其管理这些贷款，同时他们正在寻找买家。

作为一名关注金融服务行业的人，我对Discover渴望退出学生贷款业务并不感到惊讶。他们的业绩记录并不算优秀。CFPB在2015年因非法债务催收行为和账单错误对他们处以罚款，迫使他们向借款人退款$16 百万。当他们未能改善自己的行为时，CFPB在2020年再次对他们施加了$10 百万的客户退款和$25 百万的民事罚款。我说，走好不送。

如果你是持有Discover学生贷款的借款人，无论Capital One交易如何，你都应该为变化做好准备。如果还没有的话，请设置一个在线账户，验证你的联系信息，并保持对Discover的通讯保持警惕。服务转移到Nelnet可能会在九月中旬发生。

注意诈骗者。这些过渡总是会引出那些试图利用混乱的掠夺者。如果有人打电话询问你的Discover贷款，请挂断电话，并直接联系Discover的欺诈部门，电话是800-347-2683。

请记住，无论是谁购买了该投资组合，您原始的贷款条款应保持不变。如果新的服务提供商试图更改您的条款，请立即向CFPB或您所在州的消费者保护机构投诉。

Discover于2月1日停止接受新的贷款申请，他们计划在2024年下半年出售该投资组合——可能在Capital One交易甚至关闭之前。对我们这些在旁观望的人来说，这只是一个提醒，提醒我们金融机构会多么迅速地抛弃那些不符合其底线的产品。