亞馬遜專注於人工智能 (AI):安迪·賈西對電子商務未來的使命...

在致股東的年度信件中,亞馬遜現任首席執行官安迪·賈西爲這家位於西雅圖的跨國公司勾勒了明確的戰略方向:果斷投資於人工智能 (AI)

這旨在保持在快速發展的行業中的競爭力。他的話毫無疑問。人工智能的採用不是一種選擇,而是那些希望讓客戶的生活“每天都更簡單、更好”的人的必要條件。

十億美元的投資:對於亞馬遜在人工智能領域而言,是一種必然,而非風險

根據賈西的說法,要在新的技術時代中嶄露頭角,必須大規模投入。

特別需要大量資源來獲取專用芯片用於人工智能,並建立新的數據中心,以支持數字服務的擴展。

“我們的客戶、股東以及整個業務將從現在開始受益於這一積極的投資,”

在他的溝通中指出,強調這一努力對於應對競爭和滿足不斷變化的市場期望是至關重要的。

亞馬遜與其他科技巨頭一樣,正在大力投資生成式人工智能,應用範圍從賣家的聊天機器人到企業和最終消費者的助手。

這一承諾最具體的例子之一可以在Alexa的最新更新中找到,亞馬遜的語音助手在經歷了長時間的延遲和數十億美元的投資後,最近以AI的方式進行了重新審視。

新版本名爲Alexa+,整合了由Anthropic開發的生成式人工智能,該初創公司已經獲得亞馬遜約80億美元的投資。

Anthropic的旗艦軟件Claude現在已成爲Alexa+的一個重要組成部分,並將很快分發給選定用戶。

目標是讓Alexa變得更加“人性化”,能夠維持自然對話並提供個性化的幫助,再次革命化用戶體驗。

數據中心的競爭:科技巨頭之間的共同趨勢

Jassy關於擴大亞馬遜人工智能基礎設施的言論與Alphabet的首席執行官Sundar Pichai最近的聲明相呼應,Alphabet是(Google的母公司)。

皮查伊透露計劃在一年內投資約750億美元,特別關注擴大他們在數據中心的能力。

對於賈西和皮查伊來說,人工智能是這個世紀的機會——太大了,不容許只有其他人主導它。

盡管這封信正式是寫給股東的,但Jassy的信函不僅是投資者最期待的文件之一,也是亞馬遜員工、市場分析師甚至競爭對手所期待的文件。

從現在已經鞏固的傳統來看,亞馬遜在每封新信中都附上了1997年由創始人兼執行董事長傑夫·貝索斯所寫的第一封信,展示了戰略承諾隨時間的延續。

在經濟不穩定的時刻,比如對進口(,特別是來自中國)的新關稅威脅,動搖全球市場,賈西選擇不談論這個話題。

這一決定可能表明對創新的關注優先級更高,而對持續的商業戰爭的關注則較少。

從金融角度來看,亞馬遜的股票自年初以來已經損失了13%的價值,這一損失相比於競爭對手如Alphabet和Apple所記錄的損失要小,但高於微軟在同一期間達到的-7%。

至於賈西的薪酬,2023年對這位首席執行官來說帶來了好消息,總薪水爲4010萬美元,比前一年的2920萬美元有所增加。

這主要歸功於亞馬遜股票在這一年中約40%的牛市。

DEI的轉折點:重要的沉默

與此同時,公司宣布已收到股東提出的八項提案,內容涵蓋從實現可持續目標到人工智能領域的數據管理,再到倉庫工作條件的透明度。

然而,亞馬遜建議對所有提案投反對票,表達了希望保持對其內部政策的控制。

值得注意的是,企業文件在多樣性、公平性和包容性方面也發生了明確的方向轉變 (DEI)

與去年不同,新代理聲明已刪除對這三個領域的任何明確提及,而這些領域之前提到過21次。

對兩位董事會成員Jamie S. Gorelick和Jonathan J. Rubinstein的DEI作爲獨特競爭力的提及也已被刪除

在舊的DEI倡議專欄的位置,現在有了一個新的措辭,泛指“包容性體驗”,這表明公司的語言——也許還有政治立場——發生了變化。

總體而言,安迪·賈西的信件無疑展望了亞馬遜的未來,在這個未來中,人工智能、技術和客戶體驗的個性化成爲了新的徵服前沿。

通過在基礎設施上的十億美元投資以及與Anthropic等戰略合作,公司正在爲在全球創新格局中保持核心地位奠定基礎。

永遠不要忘記——即使沒有明確說明——在人工智能的競爭中,真正的風險不是花費太多,而是被甩在後面。

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