Поглиблений погляд на різні маркетингові стратегії, маркетингові моделі та тематичні дослідження, які бренди Web3 можуть використовувати для збільшення зростання.
Автор: Arcane Labs
У цьому посібнику ви дізнаєтеся, як підвищити впізнаваність бренду, залучити нових користувачів і стимулювати зростання. Від встановлення базових процесів до взаємодії зі спільнотою ви дізнаєтесь про ключові маркетингові стратегії та тактики, необхідні для досягнення успіху в Web3.
Робота та маркетинг на ринку з такими проривними технологіями, як Web3, означає зіткнутися з багатьма невідомими проблемами. Засновникам необхідно чітко зосередитися на своєму баченні, цінності та плануванні майбутнього розвитку. По-друге, засновникам також необхідно звернути увагу на один аспект – маркетинг. На ринку мало вмісту та ресурсів про маркетинг web3, але лише деякі містять конкретні кроки щодо просування продукту. Цей посібник видаляє сміття та надає вам маркетингову методологію та контрольний список вертикалей. У цьому розділі коротко описано, чому Web3 і блокчейн знаменують зміну парадигми в маркетингу.
Маркетинг продуктів Web3 часто передбачає навчання користувачів перевагам децентралізованих технологій і сценаріїв їх застосування. Це може включати пояснення відмінностей між традиційними централізованими та децентралізованими системами, а також переваги децентралізованих технологій з точки зору безпеки, конфіденційності та прозорості.
На жаль, популярна маркетингова тактика в просторі Web3 зараз впливає на досвід користувачів. Такі поширені методи включають:
Хоча наведені вище стратегії є розумною відправною точкою, вони не приносять довгострокових переваг. Ефективна маркетингова стратегія повинна базуватися на фундаментальних концепціях і психології споживача. Крім того, оскільки Web3 розриває коло, все більше і більше користувачів знають про маркетинг CX у галузі. Якщо ви хочете, щоб ваш продукт виділявся серед галасу, ваша маркетингова стратегія повинна бути відповідно скоригована.
Далі:
У наступних розділах розглядаються різні маркетингові стратегії, які бренди Web3 можуть використовувати для збільшення зростання. Маркетингові моделі та тематичні дослідження вкраплені в цей посібник для більш поглибленого дослідження.
Метою маркетингу Web3 є підвищення обізнаності та впровадження децентралізованих технологій. Як відділ маркетингу та операцій Web3 ви допомагаєте користувачам, інвесторам і партнерам зрозуміти потенційні переваги та сценарії застосування продукту в повсякденному житті.
Кінцева мета маркетингу — сприяти зростанню компанії, особливо в індустрії web3, яка прагне розірвати кола. Матриця Ансоффа є найбільш часто згадуваною основною концепцією маркетингового зростання.
**Що таке матриця Ансоффа? **
Матриця Ансоффа (англ. Ansoff matrix) — інструмент для аналізу продуктів і ринків, який може ефективно допомогти компаніям сформулювати стратегії зростання. Матриці Ансоффа можна використовувати для дослідження ризиків і переваг різних стратегій зростання.
**Як використовувати матрицю Ансоффа? **
Матриця Ансоффа має дві маркетингові стратегії для досягнення зростання: коригувати продукт або коригувати ринок. Залежно від умов ринку та самого продукту стратегії зростання поділяються на чотири квадранти: проникнення на ринок, розвиток продукту, розвиток ринку або диференціація продукту.
Матриця Ансоффа
**Як застосувати модель до Web3? **
Якщо ви хочете застосувати матрицю Ансоффа до Web3, вам потрібно уточнити існуючі продукти компанії та їх характеристики.
Далі визначте потенційні можливості зростання за допомогою матриці. Ось кілька базових стратегій зростання на основі матриці:
Необхідно зважити потенційні ризики та винагороди кожної стратегії зростання, а також власні ресурси компанії. Оцінюючи різні фактори, визначте найкращу маркетингову стратегію для компанії та поточну ситуацію на ринку.
Створення бренду Web3 — це більше, ніж створення логотипу та посібника з бренду. Це відрізняється від реклами: на ранній стадії продукту компанія не потребує повного керівництва бренду. Створення бренду починається з цілей засновника та історії, що стоїть за бізнес-ідеєю, і має включати те, як бренд надає цінність користувачам, ринку та навіть світу.
Процес брендингу проекту Web3 подібний до етапів брендингу інших типів компаній.
Нижче наведено деякі загальні рамки:
Чим брендинг відрізняється від маркетингу?
Незважаючи на те, що брендинг і маркетинг пов’язані між собою, це дві окремі та незалежні концепції. На сьогоднішньому висококонкурентному та перенасиченому ринку Web3 компанії, продукти чи послуги мають диференціюватись, щоб отримати перевагу. Для цього потрібен сильний брендинг і маркетинг.
1. Створіть портрети клієнтів для цільових користувачів
У разі потреби створіть повну базу даних груп користувачів, а також допоможіть маркетинговій команді підтримувати єдиний голос і імідж бренду
2. Заохочуйте команду засновників створювати особистий бренд
Понад 58% компаній стали помітнішими завдяки командам засновників. Як маркетологу, використовувати трафік приватного домену команди-засновника для маркетингу продуктів – це недорого й ефективно. Якщо дозволяють ресурси, найміть копірайтерів для команди та створіть спільноту через соціальні мережі команди. Перш ніж говорити про продукт, дозвольте команді засновників стати лідером у галузі, що допоможе просуванню продукту та підтримці іміджу компанії.
3. Заохочуйте спільноту до створення UGC
Визначте найактивніших учасників спільноти та заохочуйте учасників спільноти створювати користувацький контент (наприклад, відеоуроки, посібники з продуктів, рекомендовані коментарі тощо) за допомогою стимулів.
4. Створюйте та регулярно оновлюйте ознайомчі документи про продукт
Документація (Docsend, Gitbook) є першим кроком для нових користувачів, щоб зрозуміти продукт. Надання чітких і лаконічних вказівок розробникам спільноти допомагає їм використовувати та розвивати продукти, особливо проекти з відкритим кодом.
5. Створіть ексклюзивний канал зв’язку спільноти
Створіть спеціальні канали або сервери (наприклад, спільноти Twitter, канали Discord), щоб надати членам спільноти місце для зустрічей, заохочувати до запитань і будувати глибокі стосунки. Зробіть крок далі, організувавши чати спільноти з основними учасниками та користувачами, щоб дослідити потенційні маркетингові кампанії та програми послів.
Що таке рідка смерть?
ПОЛІТИКА WEB3
Результати
Основні моменти
Як компанія Web3, ви повинні залучати й ефективно спілкуватися з потенційними клієнтами, оскільки вони проводять все більшу частку свого часу в Інтернеті. Тут вступає в дію цифровий маркетинг. Використовуючи веб-канали та технології, проекти Web3 можуть створювати привабливі та персоналізовані враження, які стимулюють продажі та лояльність клієнтів.
Існує 8 основних компонентів цифрового маркетингу. Цей посібник відфільтровує ринковий шум і починає працювати над маркетинговими інструментами, які застосовуються до блокчейн-проектів.
Сильна стратегія пошукової оптимізації (SEO) Web3 — найкращий спосіб підвищити впізнаваність бренду, будь то NFT, DeFi DApps або стейблкойни. SEO також може допомогти вам створити авторитет у вашій галузі, збільшуючи довіру між спільнотою Web3 і вашим проектом.
Нижче наведено три основні категорії стратегії SEO.
Реклама в Metaverse включає створення та розміщення реклами у віртуальних світах або сценаріях онлайн-ігор. Форми доставки зазвичай різноманітні, наприклад віртуальні рекламні щити, розміщення продуктів у віртуальних середовищах або як спонсори діяльності Metaverse та ігрового реквізиту.
Однією з головних переваг реклами в Metaverse є її здатність орієнтуватися на певні групи користувачів і відстежувати дані взаємодії в режимі реального часу. Рекламодавці можуть оптимізувати стратегії доставки за допомогою даних взаємодії.
Рекламодавці повинні звертати увагу на тон віртуального світу, щоб переконатися, що реклама, яку вони розміщують, є доречною та не порушує взаємодію з користувачем.
Реклама у віртуальній реальності все ще знаходиться в зародковому стані, а технологія VR все ще розвивається.
Якщо індустрія Metaverse стане мейнстрімом, з’явиться величезний потенціал для реклами.
Маркетинг проектів NFT включає різні стратегії для підвищення впізнаваності бренду, викликання інтересу та шуму в спільноті та, зрештою, збільшення продажів NFT. Варто зазначити, що простір криптовалют та NFT швидко розвивається, і розуміння останніх тенденцій та історій успіху має вирішальне значення для маркетингового успіху.
Поради щодо стратегії стробування токенів NFT
Гейтинг токенів NFT (Token gating) передбачає права власників NFT на певний вміст, доступ або переваги. Стробування токенів досягається за допомогою смарт-контрактів для створення цифрових «дверей», які можна відкривати або закривати на основі дозволів певного NFT.
Шлюзування токенів NFT дозволяє творцям винагороджувати власників NFT ексклюзивним доступом, що сприяє підвищенню попиту на NFT і їх внутрішню цінність. Ця стратегія може надати можливості маркетингу та монетизації для брендів і творців.
1. Створіть список розсилки
Додайте кнопки реєстрації або підписки на сторінки вмісту, профілі соціальних мереж і підписи електронної пошти. Збирайте адреси електронної пошти відвідувачів веб-сайту, підписників у соціальних мережах та інших джерел.
2 відмітних підписника
Групуйте списки розсилки на основі таких факторів, як інтереси, поведінка та рейтинг кліків, і створюйте персоналізований вміст для груп.
3. Цікава тема електронного листа
Видатна тема. Тема електронного листа має бути простою та жартівливою. Питання для цитування привертають увагу читача.
4. Текст попереднього перегляду, що привертає увагу
Попередній перегляд вмісту електронної пошти, який привертає увагу, має стисло передавати основне повідомлення
5 оптимізованих закликів до дії
Заклик до дії (CTA) допомагає залучити користувачів на веб-сторінку. Зверніть увагу на вміст, колір і положення кнопки. Використовуйте слова дії-тригера, щоб переконатися, що текстова кнопка точно описує, що робить кнопка.
6 Автоматизація та кількісна оцінка реклами електронною поштою
Автоматизуйте повторювані завдання за допомогою маркетингових інструментів, таких як MailChimp і HubSpot. Відстежуйте ключові показники, такі як частота відкриття та кліків.
Колекція з 7 каналів дистрибуції
Додайте посилання на інші облікові записи платформи соціальних мереж у вміст електронної пошти, щоб ефективно збільшити кількість підписників на інші рекламні канали.
Продавати руйнівний продукт або послугу, як-от блокчейн-додаток, може бути важко без розуміння потреб і вподобань потенційних користувачів. Процес прийняття споживачем рішення про покупку допомагає продавцям зрозуміти поведінку користувачів, зокрема бар’єри та фактори, які спонукають до вибору продукту. Така інформація може ефективно оптимізувати маркетинг і збільшити продажі продуктів або послуг.
**Як застосувати цю модель у web3? **
Процес прийняття споживачем рішення про покупку
Проекти Web3 вимагають певної форми контент-маркетингу, незалежно від того, чи є їх метою навчання користувачів чи інвесторів, чи встановлення довіри та авторитету. А високоякісний, надійний вміст є одним із ключів до встановлення довіри між вашою спільнотою.
Однак «контент-маркетинг» — це не лише публікація статей на Medium. «Контент-маркетинг» потрібно створювати та публікувати відповідно до довгострокової стратегії, щоб створити реальну цінність для бізнесу.
Наступні шість кроків можуть допомогти вам структурувати вашу стратегію «контент-маркетингу» для чітких цілей.
Публікація статей наосліп не може ефективно підвищити охоплення або збільшити продажі. Ефективна стратегія контент-маркетингу перетворює високоякісний контент на трафік і досягає бізнес-цілей. Стратегія контент-маркетингу зосереджена на каналах розповсюдження контенту та кінцевих перевагах розповсюдження. Наступні п’ять стратегій контент-маркетингу охоплюють найпоширеніші показники ефективності.
Підходить
Ідеально підходить для великих проектів, які вимагають більше контактів із потенційними клієнтами на кожному етапі шляху споживача до прийняття рішення про покупку
Режим роботи
Замість того, щоб продавати продукти безпосередньо клієнтам, система зосереджується на кожному кроці перетворення споживачів на клієнтів
Наприклад, для тих споживачів, які вже отримали доступ до вмісту з метою зацікавити, надати вміст, щоб допомогти прийняти рішення про покупку тощо.
Підходить
Для проектів, які хочуть збільшити вагу та видимість свого вмісту в пошукових системах
Режим роботи
Цей недорогий підхід зосереджений на тому, щоб органічний пошук виконував більшу частину роботи автоматично, але також означає, що результати потребують часу, щоб закріпитися. Охоплення та вага веб-сайту поступово збільшуватимуться з часом, а це означає, що опублікований контент повільно підніметься зі 100 місця в пошуковій системі до 3 місця.
Підходить
Він підходить для проектів, які хочуть збільшити вагу та експозицію веб-сайту, а також публікувати вміст, пов’язаний із пошуковими точками доступу цільової групи користувачів. Наприклад, платформа SocialFi має займати перше місце для пошуку “SocialFi”.
Режим роботи
Ця стратегія схожа на стратегію evergreen. Єдина відмінність полягає в тому, що тема вихідного вмісту не «вічнозелена», а навколо ключових слів, пов’язаних з унікальною конкурентоспроможністю продукту чи бізнесу.
Підходить
Підходить для проектів, спрямованих на розбудову спільноти, а не на продаж продуктів чи послуг
Режим роботи
Метою цієї стратегії є збільшення кількості повторних відвідувань та сприяння спілкуванню та ентузіазму серед членів громади. Заохочуйте читачів до поширення вмісту на ширшому цільовому ринку, створюючи вміст, придатний для спільного використання та повторного розміщення
Підходить
Застосовувана до компаній з достатніми ресурсами, стратегія може досягати майже всіх бізнес-цілей, водночас залучаючи кілька вимірів, що працюють одночасно
Режим роботи
Є два шляхи реалізації цієї стратегії. Інвестуйте більше ресурсів у контент-маркетинг, щоб задовольнити попит на різні типи вмісту; або накопичуйте короткострокові та довгострокові переваги з кожним випуском вмісту
Paid (оплачений), Earned (спонтанний), Shared (спільний), Owned (власний) (PESO) — це модель, яка класифікує типи комунікації між брендами та споживачами. Зараз на ринку існує багато способів спілкування зі споживачами Це Модель допомагає кожному каналу реагувати один на одного і формувати скоординовану колективну маркетингову стратегію, яка максимізує ефект.
Модель PESO
Проекти можуть отримати цінні відгуки, підтримку та внески через спільноту. Сторона проекту може повторювати відгуки та пропозиції членів спільноти. Формування спільноти невіддільне від соціальних медіа. Через соціальні медіа учасники спільноти можуть дізнаватися про останній прогрес проекту та відповідати на запитання щодо технології проекту та майбутнього планування. Ефективна та прозора комунікація допомагає проекту створити довіру та прозорість, роблячи проект більш «децентралізованим».
Керувати Discord, як відомо, складно, і ось деякі інструменти, які можуть допомогти власникам проектів керувати своїми спільнотами.
1Mee6
Допомагає автоматизувати такі завдання, як надсилання вітальних повідомлень, призначення ролей і встановлення спеціальних команд
2Дино
Пропонує різноманітні функції, включаючи відтворення аудіо, резервне копіювання сервера та спеціальні команди
3Тацу
Допомагає збільшити залучення серверів за допомогою таких функцій, як користувацькі ролі реакції, таблиці лідерів і статистика сервера
4Ticketbot
Дозволяє користувачам створювати, керувати та закривати голоси безпосередньо з Discord. Допоможіть зібрати відгуки користувачів.
5Статистика сервера
Перегляньте статистику сервера, наприклад, скільки повідомлень було надіслано або скільки людей приєдналося
6ксенон
Допомагає створювати резервні копії, копіювати або клонувати сервери та підтримує синхронізацію змін
7 Данк мемер
Надайте команди бота для обміну смайлами або власноруч створеними смайлами
8Відстеження запрошень
Відстежуйте, звідки приходять нові учасники, хто їх запрошує тощо. Зазвичай використовується для білого списку
9 Нагадування про удари
Пропонує різні функції, як-от нагадування, відстеження голосування, щоденні запитання та вітальні повідомлення
10Epic-RPG
Пропонує рольові міні-ігри на основі чату, щоб підтримувати активність членів серверної спільноти
11Quizbot
Створюйте власні конкурси та проводите конкурси, щоб мотивувати користувачів і стимулювати залучення
12Helper.gg
Відповідайте на запити користувачів, створюючи бюлетені на сервері
13PollBot
Дозволяє створювати обмежені за часом опитування, опитування «так-ні» та опитування, які потребують індивідуальних відповідей
14Аполлон
Допомагайте із завданнями з керування подіями, такими як планування подій і зустрічей і встановлення нагадувань
15Зіра
Призначайте ролі сервера на основі відповідей користувачів. Привітайтеся та попрощайтеся зі старими та новими учасниками
16Статбот
Відображає такі статистичні дані, як загальна кількість учасників, активність сервера та інші настроювані параметри
17GiveawayBot
Організуйте та впорядкуйте роздачу подарунків для членів спільноти
18Таємний
Регулюйте сервери за допомогою системи підвищення рівня, яка надає учасникам можливість заробляти очки досвіду та нагороди
19ProBot
Пропонує такі функції, як створення вітальних зображень, соціальні команди та моніторинг порушень
20Captcha.bot
Виконайте перевірку облікового запису та захист від фішингу, щоб підтвердити приєднання нових користувачів до спільноти
Що таке Reddit?
ПОЛІТИКА WEB3
Результати
Для NFT із серії ляльок створено понад 3 мільйони криптогаманців, 99% з яких є унікальними обліковими записами, перевищуючи 2,3 мільйона активних гаманців OpenSea.
Основні моменти
Маркетинговий аналіз
Контент-маркетинг
Інструменти ШІ для контент-маркетингу
Маркетинг електронною поштою
Маркетинг у соціальних мережах
Онлайн-розіграші та конкурси
PR канал
Реклама
Матриця Ансоффа
Матриця Ансоффа: маркетингові стратегії чотирьох квадрантів
Приклад біткоіни
Процес споживання користувачем
Як побудувати шлях клієнта
Чому і як споживачі купують криптоактиви
Візуалізація досвіду покупця
створити посилання
Посібник Semrush для початківців із SEO створення посилань
Посібник зі створення посилань Backlinko
Модель PESO
Основний посібник з інтегрованого маркетингу
Як використовувати модель PESO для планування рекламних заходів