Щойно зрозумів, що багато людей, які мають проблеми з виплатами SASSA, не знають, наскільки легко все вирішити сьогодні, особливо з грантом SRD. Якщо ваші банківські дані застаріли або ви поміняли телефон, ось що дійсно працює.

Для гранту SRD R370 все тепер онлайн, і це чесно кажучи набагато краще, ніж раніше. Ви заходите на офіційний портал SASSA SRD, вводите свій номер ID, і вони надсилають вам безпечне посилання через SMS. Потім просто оновлюєте інформацію про банківський рахунок там. Складність у тому, щоб переконатися, що рахунок зареєстрований на ваше ім’я — без сторонніх рахунків, їх не оброблять. Це займає кілька днів або тижнів, щоб банк все перевірив, але принаймні вам не доводиться сидіти в офісі годинами.

Якщо потрібно оновити номер телефону на стороні SRD, той самий принцип — використовуйте їхню сторінку контактних даних, введіть свій ID і Application ID, напишіть новий номер, і вони надішлють вам OTP для підтвердження. Значно простіше, ніж старий процес постійних грантів.

Щодо постійних грантів, таких як пенсійні або інвалідні, все інакше. Вам потрібно особисто йти до офісу SASSA з вашим ID і недавньою банківською випискою. Вони заповнюють форми, проводять біометричну перевірку, все таке. Це займає до 21 робочого дня після цього. Якщо ви змінюєте номер телефону для постійних грантів, спробуйте спочатку зателефонувати на їхню гарячу лінію за номером 0800 60 10 11, але можливо, вас все одно попросять прийти особисто.

Що варто пам’ятати — існують фейкові сайти SASSA, які намагаються викрасти дані людей. Завжди переконуйтеся, що ви на офіційному порталі. Чесно кажучи, якщо онлайн-процес здається підозрілим або ви застрягли, просто зателефонуйте безпосередньо до SASSA або відвідайте місцевий офіс. Так безпечніше.