Щойно я помітив щось цікаве з виступу Дженсена Хуана, який говорив про Ілона Маска в подкасті Лекса Фрідмана. Те, як він розбирає підхід Маска до керівництва, досить відкриває очі.

По-перше, Маск ставить під сумнів абсолютно все. Не в нерішучий спосіб, а наче постійно питає: «Чому ми це робимо?», «Чи потрібно це робити саме так?», і «Чому це займає так багато часу?». Саме ця безперервна перевірка необхідності та методу тримає процес у русі.

Далі — його одержимість мінімалізмом. І я маю на увазі не лише дизайн продукту — мова йде про цілі системи. Виробництво, ланцюги постачання, управлінські структури. Він зводить все до мінімуму, доки видалення будь-чого ще не порушить функціональність. Максимальна ефективність без обходу правил.

Але ось що Хуан підкреслює найбільше — особиста участь Маска створює цю заразливу терміновість. Коли керівник залучений особисто, коли він особисто зацікавлений у вирішенні проблем і просуванні пріоритетів, вся команда це відчуває. Люди природно піднімаються, бо бачать цю терміновість, що йде зверху.

Тут багато чого можна розглянути щодо того, що відрізняє творців від менеджерів. Поєднання постійних запитань, безжальної оптимізації та особистої терміновості, здається, і є формулою. Це змушує задуматися, скільки організацій пропускає хоча б один із цих елементів.