Глибокий огляд: на початку поширення нових технологій люди часто виникає ілюзія «технічного рівноправ’я»: коли фотографія, музичне створення або розробка програмного забезпечення стають легкими, чи зникне конкурентна перевага? Засновник Warp Naman Bhansali, поєднуючи особистий досвід з індійського містечка, що прорвався до MIT, та підприємницьку практику у AI-індустрії payroll, глибоко розкриває несподівану істину: чим більше технології знижують поріг входу (Floor), тим вище піднімається обмеження (Ceiling) галузі.
У цю епоху, коли виконавча здатність стає дешевою або навіть може бути «вібекодована» AI, автор вважає, що справжнім захисним муром вже не є просто потік трафіку, а — незліченна для підробки «естетика» (Taste), глибоке розуміння базової логіки складних систем і терпіння, готового до багаторічної складної складової зростання. Ця стаття — не лише холодне розмірковування про AI-стартапи, а й сильне підтвердження закону степеневого розподілу: «звичайна техніка» дає «аристократичний» результат.
Повний текст нижче:
Щоразу, коли нова технологія знижує поріг входу, з’являється одна й та сама передбачення: раз тепер кожен може це зробити, ніхто не має переваги. Смартфони для фотографії роблять кожного фотографом; Spotify робить кожного музикантом; AI робить кожного розробником.
Ці передбачення завжди частково правильні: нижня межа (The floor) справді підвищується. Більше людей беруть участь у створенні, більше публікує продуктів, більше входить у конкуренцію. Але вони ігнорують верхню межу (The ceiling). Вона зростає швидше. А різниця між середнім рівнем і рівнем топ-експертів — тобто між серединою та вершинами — не зменшується, а навпаки, розширюється.
Це характеристика закону степеневого розподілу: він не залежить від ваших намірів. Технології рівності завжди породжують аристократичний результат. І так було щоразу.
AI тут не виняток, і навіть проявляє себе ще більш екстремально.
Модель еволюції ринку
Коли Spotify запустився, він зробив справді радикальний крок: дав будь-якому музиканту на планеті доступ до каналів розповсюдження, раніше доступних лише лейблам, маркетинговим бюджетам і удачі. В результаті — вибух музичної індустрії: з’явилися мільйони нових артистів, випущено мільярди нових пісень. Нижня межа справді піднялася, як і обіцяли.
Але далі сталося таке: частка прослуховувань найкращих 1% артистів тепер більша, ніж у часи CD. Не менша, а більша. Більше музики, більше конкуренції, більше способів знайти якісний контент — і слухачі, які раніше не були обмежені географією або полицями магазинів, тепер масово тягнуться до найкращих робіт. Spotify не зробив музичну рівність — він лише посилив цю гонку.
Аналогічна історія повторюється у сферах писемності, фотографії та програмування. Інтернет створив найбільшу кількість авторів у історії, але й породив ще більш жорстоку економіку уваги. Більше учасників, вищі ставки на вершинах — і та сама структура: дуже мало людей отримують більшу частку цінності.
Ми дивуємося цьому, бо звикли мислити лінійно: що зростання продуктивності має рівномірно розподілятися, як вода у плоскій посудині. Але більшість складних систем працює інакше: вони ніколи не були рівномірними. Це — закон степеневого розподілу, не збій ринку чи технології, а — природний режим за замовчуванням. Технології його не створюють, вони лише його відкривають.
Згадаємо закон Клейбера (Kleiber’s Law): серед усіх живих істот на Землі — від бактерій до синього кита, що мають різницю у масі в 27 порядків — метаболізм пропорційний масі у степені 0,75. Метаболізм кита не пропорційний його розміру. Це — степеневий зв’язок, і він з високою точністю зберігається у всіх формах життя. Це не винахід людини — це природний патерн, що виникає, коли енергія слідує внутрішній логіці складних систем.
Ринок — це складна система, увага — ресурс. Коли зникає тертя — коли географія, полиці або витрати на розповсюдження перестають бути бар’єрами — ринок повертається до своєї природної форми. Це не нормальний розподіл Гаусса, а — степеневий. Історії рівності та аристократичних результатів співіснують — тому кожна нова технологія несподівано змінює наші очікування. Ми бачимо, що нижня межа зростає, і припускаємо, що верхня теж рухається з тією ж швидкістю. Насправді — вона віддаляється все швидше.
AI прискорює цей процес ще більше. Нижня межа зростає в реальному часі — будь-хто може випустити продукт, дизайн інтерфейсу або код у виробництво. Але і верхня межа зростає, і швидше. Питання: що визначає ваше місце у цій системі?
Коли виконавча здатність стає дешевою, естетика стає сигналом
У 1981 році Стів Джобс наполягав, щоб внутрішня плата Macintosh була красивою. Не зовнішній вигляд, а — внутрішня частина — та, яку клієнт ніколи не побачить. Його інженери вважали його божевільним. Але він не був. Він зрозумів щось, що часто називають перфекціонізмом, але що насправді ближче до доказу: спосіб, яким ти робиш будь-що, — це спосіб, яким ти робиш усе. Людина, яка робить приховані частини гарно, не просто демонструє якість — вона за характером не може дозволити собі випустити щось погане.
Це важливо, бо довіру важко побудувати, але легко підробити короткостроково. Ми постійно користуємося евристиками, намагаючись зрозуміти, хто справді видатний, а хто просто грає роль. Документи (Credentials) допомагають, але їх можна підробити; походження (Pedigree) — допомагає, але його можна успадкувати. Найскладніше підробити — це естетику (Taste) — довготривалу, очевидну, з високою послідовністю у дотриманні стандартів, яких ніхто не вимагає. Джобс не обов’язково робив плату красивою — він зробив це, і це саме по собі показує, як він буде діяти у невидимих частинах.
У більшості останніх десяти років цей сигнал був частково прихований. У розквіті SaaS (близько 2012–2022) виконавча здатність стала настільки стандартизованою, що розповсюдження (Distribution) стало справжнім дефіцитом. Якщо ти ефективно залучаєш клієнтів, створюєш продажі, досягаєш «правила 40» — продукт майже не важливий. Головне — твоя стратегія виходу на ринок. Якщо вона сильна, ти можеш перемогти навіть із посереднім продуктом. Естетика і сигнали її були заглушені шумом зростаючих показників.
AI радикально змінює співвідношення сигналу і шуму. Коли будь-хто може за один день створити функціональний продукт, гарний інтерфейс і робочий код — питання «чи зручний цей продукт» вже не є диференціатором. Залишається питання: чи справді він видатний? Чи знає цей людина різницю між «гарним» і «неймовірно чудовим»? Навіть якщо ніхто не змушує, чи достатньо їм важливо це зробити?
Особливо це важливо для бізнес-критичних систем — тих, що обробляють зарплати, відповідність, дані співробітників. Це не продукти, які можна просто протестувати і відмовитися від них через квартал. Вартість переходу, збої, відповідальність за запуск — все це серйозно. Це означає, що перед підписанням контракту вони будуть застосовувати всі евристики довіри. Гарний дизайн — один із найсильніших сигналів. Він говорить: «Це зроблено з увагою». Вони цінують те, що видно, — і, ймовірно, цінують і те, що непомітно.
У світі, де виконавча здатність стає дешевою, естетика — це доказ роботи (Proof of work).
Що цінує новий етап
Ця логіка працює і досі, але за останні десять років ринкові умови зробили її майже непомітною. Колись найважливішим навиком у софтверній індустрії був не сам софт — а здатність його поширювати.
У період 2012–2022 років архітектура SaaS стала стабільною. Хмарна інфраструктура стала дешевою і стандартизованою, інструменти — зрілішими. Створити функціональний продукт — складно, але це вже «вирішена складність»: її можна подолати наймом, слідувати стандартам, і за достатніх ресурсів — досягти мінімальної якості. Справжньою цінністю стала здатність поширювати продукт. Чи можете ви ефективно залучати клієнтів? Чи можете побудувати повторюваний процес продажів? Чи розумієте ви економіку одиниці (unit economics), щоб у потрібний момент підсилити зростання?
У цій системі більшість засновників походили з продажів, консалтингу або фінансів. Вони знали показники, що ще десять років тому здавалися фантастикою: NDR, ACV, Magic number, правило 40. Вони жили у таблицях і рев’ю продажів. У цьому контексті вони були праві. Пік SaaS породив пік його засновників — це раціональна еволюція.
Але я відчував себе задушеним.
Я виріс у маленькому містечку штату Індія з населенням 250 мільйонів. Щороку лише кілька студентів у всій Індії потрапляють до MIT. Із них — без винятку — з престижних шкіл у Делі, Мумбаї або Бангалорі, створених спеціально для цього. Я був першим у своєму штаті, хто потрапив до MIT. Це не для хвастовства, а щоб показати — коли поріг входу обмежений, походження визначає результат; коли він відкритий — переможцями стають ті, хто глибоко занурюється. У кімнаті, наповненій людьми з престижних родоводів, я був тим, хто виграє завдяки глибині. Це — єдине, у що я можу ставити.
Я вивчав фізику, математику і інформатику, і найглибші інсайти здобув не через оптимізацію процесів, а через розуміння тих істин, які інші пропустили. Моя магістерська робота — про пом’якшення відставання у розподіленому машинному навчанні: як оптимізувати систему, коли частина її працює повільніше, не шкодячи цілісності.
Коли мені було за двадцять, я дивився на світ стартапів і бачив картину, у якій ці глибокі інсайти здавалися беззмістовними. Ринкова премія йшла на «вихід на ринок», а не на продукт. Створювати технічно досконалі речі — здавалося, наївно — це заважало «справжній грі» (залученню клієнтів, утриманню і швидкості продажу).
Але наприкінці 2022 року все змінилося.
Показаний ChatGPT — у спосіб більш наочний і вражаючий, ніж роками досліджень — показав, що крива вже зігнула. Відкрилася нова S-крива. Перехідні фази (Phase transitions) не винагороджують тих, хто найкраще пристосувався до попереднього етапу, а тих, хто здогадався про безмежні можливості нового ще до того, як інші це зрозуміли.
Тому я звільнився і заснував Warp.
Ця ставка дуже конкретна. У США понад 800 податкових органів — федеральних, штатних і місцевих — кожен зі своїми вимогами, дедлайнами і логікою відповідності. Тут немає API, немає автоматизованих інтерфейсів. Десятиліттями кожен постачальник payroll працював однаково: наймав сотні фахівців, які вручну працювали з цими системами, що ніколи не були розраховані на масштаб. Ті ж гіганти — ADP, Paylocity, Paychex — побудували цілі бізнес-моделі навколо цієї складності: вони не намагаються її вирішити, а поглинають у кількість працівників і перекладають витрати на клієнтів.
У 2022 році я бачив, що AI-агенти ще дуже вразливі. Але я також бачив криву покращення. Глибока експертиза у великих розподілених системах і в моделях, що еволюціонують, дозволяє зробити точний прогноз: технології, які сьогодні здаються крихкими, за кілька років стануть неймовірно потужними. Тому ми зробили ставку: побудувати AI-орієнтовану платформу з нуля, починаючи з найскладніших робочих процесів — тих, що через архітектурні обмеження традиційні гіганти ніколи не зможуть автоматизувати.
Зараз ця ставка виправдовується. Але головне — це виявлення патернів. У епоху AI технічні засновники мають не лише інженерну перевагу, а й здатність бачити різні точки входу і робити різні ставки. Вони можуть аналізувати системи, що вважаються «вічно складними», і ставити питання: що потрібно для справжньої автоматизації? І — головне — вони здатні самі створювати відповіді.
Лідери SaaS-епохи були раціональними оптимізаторами обмежень. А AI їх знімає і встановлює нові. У нових умовах дефіцит — це не потік трафіку, а здатність бачити можливості — і втілювати їх з високим стандартом естетики і переконань. Але є третя змінна, що визначає все — і саме вона є причиною катастрофічних помилок більшості засновників у цю епоху.
Швидка гра на довгу дистанцію
У сучасному стартап-клубі поширений мем: у вас є два роки, щоб втекти з низу. Швидко побудувати, швидко залучити інвестиції, або — або — вийти (Exit), або — програти.
Я розумію, звідки цей настрій. Швидкість AI викликає відчуття екзистенційної небезпеки, і вікно можливостей здається дуже вузьким. У Twitter молоді, що швидко прославилися, вважають, що суть гри — у швидкості: переможці — ті, хто біжить найшвидше за короткий час.
Але це — на неправильному рівні.
Швидкість дій — важлива. Я цьому переконаний — це навіть закодовано у назві нашої компанії (Warp). Але швидкість виконання не означає короткозорість. Ті, хто зможуть побудувати найцінніші компанії в епоху AI, — не ті, хто за два роки швидко зірвуть куш, а ті, хто за десять років зможуть отримати багаторічний складний складовий ефект.
Мінливість — це не про короткострокові рішення. Найцінніше у софтвері — приватні дані, глибокі клієнтські зв’язки, реальні витрати на перемикання, регуляторна експертиза — все це потребує років для накопичення. І незалежно від капіталу або AI-можливостей конкурентів, швидко скопіювати їх неможливо. Коли Warp обробляє зарплати між штатами, ми накопичуємо дані з тисяч юрисдикцій. Кожне вирішене податкове повідомлення, кожен пройдений кейс, кожна реєстрація у штаті — тренує систему, що з часом стає дедалі важчою для копіювання. Це не функціональна особливість — це захисний мур, що існує через високий рівень якості, який ми підтримуємо довго.
Ця складова складного ефекту невидима у перший рік, у другий — починає проявлятися, а у п’ятий — стає основою всього.
Колишній CEO Snowflake Frank Slootman, який створив і масштабував одну з найбільших софтверних компаній, сказав просто: потрібно звикнути до стану «незручно». Не для короткострокової гонки, а — як постійний режим. Початковий «бойовий туман» — невизначеність, неповна інформація і необхідність швидко діяти — не зникне через два роки. Він просто трансформується, з’являються нові невизначеності, що замінюють старі. Ті, хто зможе довго триматися у цій «туманній» реальності, — не ті, хто знайшов абсолютну впевненість, а ті, хто навчився рухатися у тумані з ясністю.
Створення компанії — це надзвичайно жорсткий процес, і важко пояснити це тим, хто не проходив через нього. Ви живете у постійному легкому страху і часом піддаєтеся ще більш страшним думкам. Ви приймаєте тисячі рішень із неповною інформацією, знаючи, що одна неправильна — і все закінчиться. Ті «один день успіху», що ви бачите у Twitter, — не лише винятки з закону степеневого розподілу, а й — його крайні прояви. Вивчаючи їх, ви тренуєтеся у тому, щоб рухатися у тумані, як бігати марафон, знаючи, що помилки — це частина гри.
Чому так? Не через комфорт, не через високі шанси. А тому, що для деяких це — єдина причина жити. Єдина більша за страх «зробити щось з нічого» — це безмовне задушення від «ніколи не спробувати».
І — якщо ви зробите ставку правильно, якщо побачите істину, яку ще не оцінили інші, і будете діяти з естетикою і переконаннями — результат буде не лише фінансовим. Ви створите щось, що змінить спосіб роботи людей. Створите продукт, яким будуть захоплюватися. І у своєму власному бізнесі, побудованому власноруч, наймете і розвиватимете тих, хто тут проявить найкраще.
Це — проект на десять років. AI цього не змінить, і ніколи не змінював.
AI змінює лише те, що для тих, хто здатен дійти до кінця, — межу (Ceiling), яку можна досягти за цей час.
Незамічена межа
А що ж тоді буде з майбутнім софтверної індустрії?
Оптимісти кажуть, що AI створює багатство — більше продуктів, більше творців, більше цінності для більшої кількості людей. Вони праві. Песимісти кажуть, що AI знищує захисний мур софтверу — все можна скопіювати за один день, захисту вже немає. Вони теж частково праві. Але обидві групи дивляться лише на нижню межу (The floor), а верхню (The ceiling) — ігнорують.
Майбутнє — це тисячі точкових рішень (Point solutions) — малі, функціональні, AI-згенеровані інструменти, здатні вирішувати вузькі задачі. Багато з них навіть не будуть створені компаніями, а — окремими фахівцями або командами для власних потреб. Для низькосприйнятних і легко замінних категорій софту ринок стане справжньою демократією. Нижня межа — висока, конкуренція — шалена, прибутки — мізерні.
Але для бізнес-критичних систем — тих, що обробляють фінанси, відповідність, дані співробітників і правові ризики — ситуація зовсім інша. Це системи з дуже низьким рівнем помилок. Збої у зарплатних системах — означають, що працівники не отримають грошей; помилки у податкових деклараціях — викликають перевірки IRS; збої у страхових внесках — позбавляють працівників захисту. Вибір софту — це відповідальність. Це — не те, що можна просто протестувати і відмовитися через квартал. Вартість переходу, ризики, відповідальність — все це серйозно. Це означає, що перед підписанням контракту компанії будуть застосовувати всі евристики довіри. Гарний дизайн — один із найсильніших сигналів. Він каже: «Це зроблено з увагою». Вони цінують те, що видно — і, ймовірно, цінують і те, що непомітно.
У світі, де виконавча здатність стає дешевою, естетика — це доказ роботи (Proof of work).
Що цінує новий етап
Ця логіка завжди працювала, але за останні десять років ринкові умови зробили її майже непомітною. Колись найважливішим навиком у софтверній галузі був не сам софт — а здатність його поширювати.
У період 2012–2022 років архітектура SaaS стала стабільною. Хмарна інфраструктура стала дешевою і стандартизованою, інструменти — зрілішими. Створити функціональний продукт — складно, але вже «вирішена складність»: її можна подолати наймом, слідувати стандартам, і за достатніх ресурсів — досягти мінімальної якості. Справжньою цінністю стала здатність поширювати продукт. Чи можете ви ефективно залучати клієнтів? Чи можете побудувати повторюваний процес продажів? Чи розумієте ви економіку одиниці (unit economics), щоб у потрібний момент підсилити зростання?
У цій системі більшість засновників походили з продажів, консалтингу або фінансів. Вони знали показники, що ще десять років тому здавалися фантастикою: NDR, ACV, Magic number, правило 40. Вони жили у таблицях і рев’ю продажів. У цьому контексті вони були праві. Пік SaaS породив пік його засновників — це раціональна еволюція.
Але я відчував себе задушеним.
Я виріс у маленькому містечку штату Індія з населенням 250 мільйонів. Щороку лише кілька студентів у всій Індії потрапляють до MIT. Із них — без винятку — з престижних шкіл у Делі, Мумбаї або Бангалорі, створених спеціально для цього. Я був першим у своєму штаті, хто потрапив до MIT. Це — не для хвастовства, а щоб показати — коли поріг входу обмежений, походження визначає результат; коли він відкритий — переможцями стають ті, хто глибоко занурюється. У кімнаті, наповненій людьми з престижних родоводів, я був тим, хто виграє завдяки глибині. Це — єдине, у що я можу ставити.
Я вивчав фізику, математику і інформатику, і найглибші інсайти здобув не через оптимізацію процесів, а через розуміння тих істин, які інші пропустили. Моя магістерська робота — про пом’якшення відставання у розподіленому машинному навчанні: як оптимізувати систему, коли частина її працює повільніше, не шкодячи цілісності.
Коли мені було за двадцять, я дивився на світ стартапів і бачив картину, у якій ці глибокі інсайти здавалися беззмістовними. Ринкова премія йшла на «вихід на ринок», а не на продукт. Створювати технічно досконалі речі — здавалося, наївно — це заважало «справжній грі» (залученню клієнтів, утриманню і швидкості продажу).
Але наприкінці 2022 року все змінилося.
Показаний ChatGPT — у спосіб більш наочний і вражаючий, ніж роками досліджень — показав, що крива вже зігнула. Відкрилася нова S-крива. Перехідні фази (Phase transitions) не винагороджують тих, хто найкраще пристосувався до попереднього етапу, а тих, хто здогадався про безмежні можливості нового ще до того, як інші це зрозуміли.
Тому я звільнився і заснував Warp.
Ця ставка дуже конкретна. У США понад 800 податкових органів — федеральних, штатних і місцевих — кожен зі своїми вимогами, дедлайнами і логікою відповідності. Тут немає API, немає автоматизованих інтерфейсів. Десятиліттями кожен постачальник payroll працював однаково: наймав сотні фахівців, які вручну працювали з цими системами, що ніколи не були розраховані на масштаб. Ті ж гіганти — ADP, Paylocity, Paychex — побудували цілі бізнес-моделі навколо цієї складності: вони не намагаються її вирішити, а поглинають у кількість працівників і перекладають витрати на клієнтів.
У 2022 році я бачив, що AI-агенти ще дуже вразливі. Але я також бачив криву покращення. Глибока експертиза у великих розподілених системах і в моделях, що еволюціонують, дозволяє зробити точний прогноз: технології, які сьогодні здаються крихкими, за кілька років стануть неймовірно потужними. Тому ми зробили ставку: побудувати AI-орієнтовану платформу з нуля, починаючи з найскладніших робочих процесів — тих, що через архітектурні обмеження традиційні гіганти ніколи не зможуть автоматизувати.
Зараз ця ставка виправдовується. Але головне — це виявлення патернів. У епоху AI технічні засновники мають не лише інженерну перевагу, а й здатність бачити різні точки входу і робити різні ставки. Вони можуть аналізувати системи, що вважаються «вічно складними», і ставити питання: що потрібно для справжньої автоматизації? І — головне — вони здатні самі створювати відповіді.
Лідери SaaS-епохи були раціональними оптимізаторами обмежень. А AI їх знімає і встановлює нові. У нових умовах дефіцит — це не потік трафіку, а здатність бачити можливості — і втілювати їх з високим стандартом естетики і переконань. Але є третя змінна, що визначає все — і саме вона є причиною катастрофічних помилок більшості засновників у цю епоху.
Швидка гра на довгу дистанцію
У сучасному стартап-клубі поширений мем: у вас є два роки, щоб втекти з низу. Швидко побудувати, швидко залучити інвестиції, або — або — вийти (Exit), або — програти.
Я розумію, звідки цей настрій. Швидкість AI викликає відчуття екзистенційної небезпеки, і вікно можливостей здається дуже вузьким. У Twitter молоді, що швидко прославилися, вважають, що суть гри — у швидкості: переможці — ті, хто біжить найшвидше за короткий час.
Але це — на неправильному рівні.
Швидкість дій — важлива. Я цьому переконаний — це навіть закодовано у назві нашої компанії (Warp). Але швидкість виконання не означає короткозорість. Ті, хто зможуть побудувати найцінніші компанії в епоху AI, — не ті, хто за два роки швидко зірвуть куш, а ті, хто за десять років зможуть отримати багаторічний складний складовий ефект.
Мінливість — це не про короткострокові рішення. Найцінніше у софтвері — приватні дані, глибокі клієнтські зв’язки, реальні витрати на перемикання, регуляторна експертиза — все це потребує років для накопичення. І незалежно від капіталу або AI-можливостей конкурентів, швидко скопіювати їх неможливо. Коли Warp обробляє зарплати між штатами, ми накопичуємо дані з тисяч юрисдикцій. Кожне вирішене податкове повідомлення, кожен пройдений кейс, кожна реєстрація у штаті — тренує систему, що з часом стає дедалі важчою для копіювання. Це не функціональна особливість — це захисний мур, що існує через високий рівень якості, який ми підтримуємо довго.
Ця складова складного ефекту невидима у перший рік, у другий — починає проявлятися, а у п’ятий — стає основою всього.
Колишній CEO Snowflake Frank Slootman, який створив і масштабував одну з найбільших софтверних компаній, сказав просто: потрібно звикнути до стану «незручно». Не для короткострокової гонки, а — як постійний режим. Початковий «бойовий туман» — невизначеність, неповна інформація і необхідність швидко діяти — не зникне через два роки. Він просто трансформується, з’являються нові невизначеності, що замінюють старі. Ті, хто зможе довго триматися у цій «туманній» реальності, — не ті, хто знайшов абсолютну впевненість, а ті, хто навчився рухатися у тумані з ясністю.
Створення компанії — це надзвичайно жорсткий процес, і важко пояснити це тим, хто не проходив через нього. Ви живете у постійному легкому страху і часом піддаєтеся ще більш страшним думкам. Ви приймаєте тисячі рішень із неповною інформацією, знаючи, що одна неправильна — і все закінчиться. Ті «один день успіху», що ви бачите у Twitter, — не лише винятки з закону степеневого розподілу, а й — його крайні прояви. Вивчаючи їх, ви тренуєтеся у тому, щоб рухатися у тумані, як бігати марафон, знаючи, що помилки — це частина гри.
Чому так? Не через комфорт, не через високі шанси. А тому, що для деяких це — єдина причина жити. Єдина більша за страх «зробити щось з нічого» — це безмовне задушення від «ніколи не спробувати».
І — якщо ви зробите ставку правильно, якщо побачите істину, яку ще не оцінили інші, і будете діяти з естетикою і переконаннями — результат буде не лише фінансовим. Ви створите щось, що змінить спосіб роботи людей. Створите продукт, яким будуть захоплюватися. І у своєму власному бізнесі, поб
Переглянути оригінал
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
ШІ не досягне технологічної рівності, а лише нагородить тих, хто підходить
Автор: Naman Bhansali
Переклад: Глибокі Технології TechFlow
Глибокий огляд: на початку поширення нових технологій люди часто виникає ілюзія «технічного рівноправ’я»: коли фотографія, музичне створення або розробка програмного забезпечення стають легкими, чи зникне конкурентна перевага? Засновник Warp Naman Bhansali, поєднуючи особистий досвід з індійського містечка, що прорвався до MIT, та підприємницьку практику у AI-індустрії payroll, глибоко розкриває несподівану істину: чим більше технології знижують поріг входу (Floor), тим вище піднімається обмеження (Ceiling) галузі.
У цю епоху, коли виконавча здатність стає дешевою або навіть може бути «вібекодована» AI, автор вважає, що справжнім захисним муром вже не є просто потік трафіку, а — незліченна для підробки «естетика» (Taste), глибоке розуміння базової логіки складних систем і терпіння, готового до багаторічної складної складової зростання. Ця стаття — не лише холодне розмірковування про AI-стартапи, а й сильне підтвердження закону степеневого розподілу: «звичайна техніка» дає «аристократичний» результат.
Повний текст нижче:
Щоразу, коли нова технологія знижує поріг входу, з’являється одна й та сама передбачення: раз тепер кожен може це зробити, ніхто не має переваги. Смартфони для фотографії роблять кожного фотографом; Spotify робить кожного музикантом; AI робить кожного розробником.
Ці передбачення завжди частково правильні: нижня межа (The floor) справді підвищується. Більше людей беруть участь у створенні, більше публікує продуктів, більше входить у конкуренцію. Але вони ігнорують верхню межу (The ceiling). Вона зростає швидше. А різниця між середнім рівнем і рівнем топ-експертів — тобто між серединою та вершинами — не зменшується, а навпаки, розширюється.
Це характеристика закону степеневого розподілу: він не залежить від ваших намірів. Технології рівності завжди породжують аристократичний результат. І так було щоразу.
AI тут не виняток, і навіть проявляє себе ще більш екстремально.
Модель еволюції ринку
Коли Spotify запустився, він зробив справді радикальний крок: дав будь-якому музиканту на планеті доступ до каналів розповсюдження, раніше доступних лише лейблам, маркетинговим бюджетам і удачі. В результаті — вибух музичної індустрії: з’явилися мільйони нових артистів, випущено мільярди нових пісень. Нижня межа справді піднялася, як і обіцяли.
Але далі сталося таке: частка прослуховувань найкращих 1% артистів тепер більша, ніж у часи CD. Не менша, а більша. Більше музики, більше конкуренції, більше способів знайти якісний контент — і слухачі, які раніше не були обмежені географією або полицями магазинів, тепер масово тягнуться до найкращих робіт. Spotify не зробив музичну рівність — він лише посилив цю гонку.
Аналогічна історія повторюється у сферах писемності, фотографії та програмування. Інтернет створив найбільшу кількість авторів у історії, але й породив ще більш жорстоку економіку уваги. Більше учасників, вищі ставки на вершинах — і та сама структура: дуже мало людей отримують більшу частку цінності.
Ми дивуємося цьому, бо звикли мислити лінійно: що зростання продуктивності має рівномірно розподілятися, як вода у плоскій посудині. Але більшість складних систем працює інакше: вони ніколи не були рівномірними. Це — закон степеневого розподілу, не збій ринку чи технології, а — природний режим за замовчуванням. Технології його не створюють, вони лише його відкривають.
Згадаємо закон Клейбера (Kleiber’s Law): серед усіх живих істот на Землі — від бактерій до синього кита, що мають різницю у масі в 27 порядків — метаболізм пропорційний масі у степені 0,75. Метаболізм кита не пропорційний його розміру. Це — степеневий зв’язок, і він з високою точністю зберігається у всіх формах життя. Це не винахід людини — це природний патерн, що виникає, коли енергія слідує внутрішній логіці складних систем.
Ринок — це складна система, увага — ресурс. Коли зникає тертя — коли географія, полиці або витрати на розповсюдження перестають бути бар’єрами — ринок повертається до своєї природної форми. Це не нормальний розподіл Гаусса, а — степеневий. Історії рівності та аристократичних результатів співіснують — тому кожна нова технологія несподівано змінює наші очікування. Ми бачимо, що нижня межа зростає, і припускаємо, що верхня теж рухається з тією ж швидкістю. Насправді — вона віддаляється все швидше.
AI прискорює цей процес ще більше. Нижня межа зростає в реальному часі — будь-хто може випустити продукт, дизайн інтерфейсу або код у виробництво. Але і верхня межа зростає, і швидше. Питання: що визначає ваше місце у цій системі?
Коли виконавча здатність стає дешевою, естетика стає сигналом
У 1981 році Стів Джобс наполягав, щоб внутрішня плата Macintosh була красивою. Не зовнішній вигляд, а — внутрішня частина — та, яку клієнт ніколи не побачить. Його інженери вважали його божевільним. Але він не був. Він зрозумів щось, що часто називають перфекціонізмом, але що насправді ближче до доказу: спосіб, яким ти робиш будь-що, — це спосіб, яким ти робиш усе. Людина, яка робить приховані частини гарно, не просто демонструє якість — вона за характером не може дозволити собі випустити щось погане.
Це важливо, бо довіру важко побудувати, але легко підробити короткостроково. Ми постійно користуємося евристиками, намагаючись зрозуміти, хто справді видатний, а хто просто грає роль. Документи (Credentials) допомагають, але їх можна підробити; походження (Pedigree) — допомагає, але його можна успадкувати. Найскладніше підробити — це естетику (Taste) — довготривалу, очевидну, з високою послідовністю у дотриманні стандартів, яких ніхто не вимагає. Джобс не обов’язково робив плату красивою — він зробив це, і це саме по собі показує, як він буде діяти у невидимих частинах.
У більшості останніх десяти років цей сигнал був частково прихований. У розквіті SaaS (близько 2012–2022) виконавча здатність стала настільки стандартизованою, що розповсюдження (Distribution) стало справжнім дефіцитом. Якщо ти ефективно залучаєш клієнтів, створюєш продажі, досягаєш «правила 40» — продукт майже не важливий. Головне — твоя стратегія виходу на ринок. Якщо вона сильна, ти можеш перемогти навіть із посереднім продуктом. Естетика і сигнали її були заглушені шумом зростаючих показників.
AI радикально змінює співвідношення сигналу і шуму. Коли будь-хто може за один день створити функціональний продукт, гарний інтерфейс і робочий код — питання «чи зручний цей продукт» вже не є диференціатором. Залишається питання: чи справді він видатний? Чи знає цей людина різницю між «гарним» і «неймовірно чудовим»? Навіть якщо ніхто не змушує, чи достатньо їм важливо це зробити?
Особливо це важливо для бізнес-критичних систем — тих, що обробляють зарплати, відповідність, дані співробітників. Це не продукти, які можна просто протестувати і відмовитися від них через квартал. Вартість переходу, збої, відповідальність за запуск — все це серйозно. Це означає, що перед підписанням контракту вони будуть застосовувати всі евристики довіри. Гарний дизайн — один із найсильніших сигналів. Він говорить: «Це зроблено з увагою». Вони цінують те, що видно, — і, ймовірно, цінують і те, що непомітно.
У світі, де виконавча здатність стає дешевою, естетика — це доказ роботи (Proof of work).
Що цінує новий етап
Ця логіка працює і досі, але за останні десять років ринкові умови зробили її майже непомітною. Колись найважливішим навиком у софтверній індустрії був не сам софт — а здатність його поширювати.
У період 2012–2022 років архітектура SaaS стала стабільною. Хмарна інфраструктура стала дешевою і стандартизованою, інструменти — зрілішими. Створити функціональний продукт — складно, але це вже «вирішена складність»: її можна подолати наймом, слідувати стандартам, і за достатніх ресурсів — досягти мінімальної якості. Справжньою цінністю стала здатність поширювати продукт. Чи можете ви ефективно залучати клієнтів? Чи можете побудувати повторюваний процес продажів? Чи розумієте ви економіку одиниці (unit economics), щоб у потрібний момент підсилити зростання?
У цій системі більшість засновників походили з продажів, консалтингу або фінансів. Вони знали показники, що ще десять років тому здавалися фантастикою: NDR, ACV, Magic number, правило 40. Вони жили у таблицях і рев’ю продажів. У цьому контексті вони були праві. Пік SaaS породив пік його засновників — це раціональна еволюція.
Але я відчував себе задушеним.
Я виріс у маленькому містечку штату Індія з населенням 250 мільйонів. Щороку лише кілька студентів у всій Індії потрапляють до MIT. Із них — без винятку — з престижних шкіл у Делі, Мумбаї або Бангалорі, створених спеціально для цього. Я був першим у своєму штаті, хто потрапив до MIT. Це не для хвастовства, а щоб показати — коли поріг входу обмежений, походження визначає результат; коли він відкритий — переможцями стають ті, хто глибоко занурюється. У кімнаті, наповненій людьми з престижних родоводів, я був тим, хто виграє завдяки глибині. Це — єдине, у що я можу ставити.
Я вивчав фізику, математику і інформатику, і найглибші інсайти здобув не через оптимізацію процесів, а через розуміння тих істин, які інші пропустили. Моя магістерська робота — про пом’якшення відставання у розподіленому машинному навчанні: як оптимізувати систему, коли частина її працює повільніше, не шкодячи цілісності.
Коли мені було за двадцять, я дивився на світ стартапів і бачив картину, у якій ці глибокі інсайти здавалися беззмістовними. Ринкова премія йшла на «вихід на ринок», а не на продукт. Створювати технічно досконалі речі — здавалося, наївно — це заважало «справжній грі» (залученню клієнтів, утриманню і швидкості продажу).
Але наприкінці 2022 року все змінилося.
Показаний ChatGPT — у спосіб більш наочний і вражаючий, ніж роками досліджень — показав, що крива вже зігнула. Відкрилася нова S-крива. Перехідні фази (Phase transitions) не винагороджують тих, хто найкраще пристосувався до попереднього етапу, а тих, хто здогадався про безмежні можливості нового ще до того, як інші це зрозуміли.
Тому я звільнився і заснував Warp.
Ця ставка дуже конкретна. У США понад 800 податкових органів — федеральних, штатних і місцевих — кожен зі своїми вимогами, дедлайнами і логікою відповідності. Тут немає API, немає автоматизованих інтерфейсів. Десятиліттями кожен постачальник payroll працював однаково: наймав сотні фахівців, які вручну працювали з цими системами, що ніколи не були розраховані на масштаб. Ті ж гіганти — ADP, Paylocity, Paychex — побудували цілі бізнес-моделі навколо цієї складності: вони не намагаються її вирішити, а поглинають у кількість працівників і перекладають витрати на клієнтів.
У 2022 році я бачив, що AI-агенти ще дуже вразливі. Але я також бачив криву покращення. Глибока експертиза у великих розподілених системах і в моделях, що еволюціонують, дозволяє зробити точний прогноз: технології, які сьогодні здаються крихкими, за кілька років стануть неймовірно потужними. Тому ми зробили ставку: побудувати AI-орієнтовану платформу з нуля, починаючи з найскладніших робочих процесів — тих, що через архітектурні обмеження традиційні гіганти ніколи не зможуть автоматизувати.
Зараз ця ставка виправдовується. Але головне — це виявлення патернів. У епоху AI технічні засновники мають не лише інженерну перевагу, а й здатність бачити різні точки входу і робити різні ставки. Вони можуть аналізувати системи, що вважаються «вічно складними», і ставити питання: що потрібно для справжньої автоматизації? І — головне — вони здатні самі створювати відповіді.
Лідери SaaS-епохи були раціональними оптимізаторами обмежень. А AI їх знімає і встановлює нові. У нових умовах дефіцит — це не потік трафіку, а здатність бачити можливості — і втілювати їх з високим стандартом естетики і переконань. Але є третя змінна, що визначає все — і саме вона є причиною катастрофічних помилок більшості засновників у цю епоху.
Швидка гра на довгу дистанцію
У сучасному стартап-клубі поширений мем: у вас є два роки, щоб втекти з низу. Швидко побудувати, швидко залучити інвестиції, або — або — вийти (Exit), або — програти.
Я розумію, звідки цей настрій. Швидкість AI викликає відчуття екзистенційної небезпеки, і вікно можливостей здається дуже вузьким. У Twitter молоді, що швидко прославилися, вважають, що суть гри — у швидкості: переможці — ті, хто біжить найшвидше за короткий час.
Але це — на неправильному рівні.
Швидкість дій — важлива. Я цьому переконаний — це навіть закодовано у назві нашої компанії (Warp). Але швидкість виконання не означає короткозорість. Ті, хто зможуть побудувати найцінніші компанії в епоху AI, — не ті, хто за два роки швидко зірвуть куш, а ті, хто за десять років зможуть отримати багаторічний складний складовий ефект.
Мінливість — це не про короткострокові рішення. Найцінніше у софтвері — приватні дані, глибокі клієнтські зв’язки, реальні витрати на перемикання, регуляторна експертиза — все це потребує років для накопичення. І незалежно від капіталу або AI-можливостей конкурентів, швидко скопіювати їх неможливо. Коли Warp обробляє зарплати між штатами, ми накопичуємо дані з тисяч юрисдикцій. Кожне вирішене податкове повідомлення, кожен пройдений кейс, кожна реєстрація у штаті — тренує систему, що з часом стає дедалі важчою для копіювання. Це не функціональна особливість — це захисний мур, що існує через високий рівень якості, який ми підтримуємо довго.
Ця складова складного ефекту невидима у перший рік, у другий — починає проявлятися, а у п’ятий — стає основою всього.
Колишній CEO Snowflake Frank Slootman, який створив і масштабував одну з найбільших софтверних компаній, сказав просто: потрібно звикнути до стану «незручно». Не для короткострокової гонки, а — як постійний режим. Початковий «бойовий туман» — невизначеність, неповна інформація і необхідність швидко діяти — не зникне через два роки. Він просто трансформується, з’являються нові невизначеності, що замінюють старі. Ті, хто зможе довго триматися у цій «туманній» реальності, — не ті, хто знайшов абсолютну впевненість, а ті, хто навчився рухатися у тумані з ясністю.
Створення компанії — це надзвичайно жорсткий процес, і важко пояснити це тим, хто не проходив через нього. Ви живете у постійному легкому страху і часом піддаєтеся ще більш страшним думкам. Ви приймаєте тисячі рішень із неповною інформацією, знаючи, що одна неправильна — і все закінчиться. Ті «один день успіху», що ви бачите у Twitter, — не лише винятки з закону степеневого розподілу, а й — його крайні прояви. Вивчаючи їх, ви тренуєтеся у тому, щоб рухатися у тумані, як бігати марафон, знаючи, що помилки — це частина гри.
Чому так? Не через комфорт, не через високі шанси. А тому, що для деяких це — єдина причина жити. Єдина більша за страх «зробити щось з нічого» — це безмовне задушення від «ніколи не спробувати».
І — якщо ви зробите ставку правильно, якщо побачите істину, яку ще не оцінили інші, і будете діяти з естетикою і переконаннями — результат буде не лише фінансовим. Ви створите щось, що змінить спосіб роботи людей. Створите продукт, яким будуть захоплюватися. І у своєму власному бізнесі, побудованому власноруч, наймете і розвиватимете тих, хто тут проявить найкраще.
Це — проект на десять років. AI цього не змінить, і ніколи не змінював.
AI змінює лише те, що для тих, хто здатен дійти до кінця, — межу (Ceiling), яку можна досягти за цей час.
Незамічена межа
А що ж тоді буде з майбутнім софтверної індустрії?
Оптимісти кажуть, що AI створює багатство — більше продуктів, більше творців, більше цінності для більшої кількості людей. Вони праві. Песимісти кажуть, що AI знищує захисний мур софтверу — все можна скопіювати за один день, захисту вже немає. Вони теж частково праві. Але обидві групи дивляться лише на нижню межу (The floor), а верхню (The ceiling) — ігнорують.
Майбутнє — це тисячі точкових рішень (Point solutions) — малі, функціональні, AI-згенеровані інструменти, здатні вирішувати вузькі задачі. Багато з них навіть не будуть створені компаніями, а — окремими фахівцями або командами для власних потреб. Для низькосприйнятних і легко замінних категорій софту ринок стане справжньою демократією. Нижня межа — висока, конкуренція — шалена, прибутки — мізерні.
Але для бізнес-критичних систем — тих, що обробляють фінанси, відповідність, дані співробітників і правові ризики — ситуація зовсім інша. Це системи з дуже низьким рівнем помилок. Збої у зарплатних системах — означають, що працівники не отримають грошей; помилки у податкових деклараціях — викликають перевірки IRS; збої у страхових внесках — позбавляють працівників захисту. Вибір софту — це відповідальність. Це — не те, що можна просто протестувати і відмовитися через квартал. Вартість переходу, ризики, відповідальність — все це серйозно. Це означає, що перед підписанням контракту компанії будуть застосовувати всі евристики довіри. Гарний дизайн — один із найсильніших сигналів. Він каже: «Це зроблено з увагою». Вони цінують те, що видно — і, ймовірно, цінують і те, що непомітно.
У світі, де виконавча здатність стає дешевою, естетика — це доказ роботи (Proof of work).
Що цінує новий етап
Ця логіка завжди працювала, але за останні десять років ринкові умови зробили її майже непомітною. Колись найважливішим навиком у софтверній галузі був не сам софт — а здатність його поширювати.
У період 2012–2022 років архітектура SaaS стала стабільною. Хмарна інфраструктура стала дешевою і стандартизованою, інструменти — зрілішими. Створити функціональний продукт — складно, але вже «вирішена складність»: її можна подолати наймом, слідувати стандартам, і за достатніх ресурсів — досягти мінімальної якості. Справжньою цінністю стала здатність поширювати продукт. Чи можете ви ефективно залучати клієнтів? Чи можете побудувати повторюваний процес продажів? Чи розумієте ви економіку одиниці (unit economics), щоб у потрібний момент підсилити зростання?
У цій системі більшість засновників походили з продажів, консалтингу або фінансів. Вони знали показники, що ще десять років тому здавалися фантастикою: NDR, ACV, Magic number, правило 40. Вони жили у таблицях і рев’ю продажів. У цьому контексті вони були праві. Пік SaaS породив пік його засновників — це раціональна еволюція.
Але я відчував себе задушеним.
Я виріс у маленькому містечку штату Індія з населенням 250 мільйонів. Щороку лише кілька студентів у всій Індії потрапляють до MIT. Із них — без винятку — з престижних шкіл у Делі, Мумбаї або Бангалорі, створених спеціально для цього. Я був першим у своєму штаті, хто потрапив до MIT. Це — не для хвастовства, а щоб показати — коли поріг входу обмежений, походження визначає результат; коли він відкритий — переможцями стають ті, хто глибоко занурюється. У кімнаті, наповненій людьми з престижних родоводів, я був тим, хто виграє завдяки глибині. Це — єдине, у що я можу ставити.
Я вивчав фізику, математику і інформатику, і найглибші інсайти здобув не через оптимізацію процесів, а через розуміння тих істин, які інші пропустили. Моя магістерська робота — про пом’якшення відставання у розподіленому машинному навчанні: як оптимізувати систему, коли частина її працює повільніше, не шкодячи цілісності.
Коли мені було за двадцять, я дивився на світ стартапів і бачив картину, у якій ці глибокі інсайти здавалися беззмістовними. Ринкова премія йшла на «вихід на ринок», а не на продукт. Створювати технічно досконалі речі — здавалося, наївно — це заважало «справжній грі» (залученню клієнтів, утриманню і швидкості продажу).
Але наприкінці 2022 року все змінилося.
Показаний ChatGPT — у спосіб більш наочний і вражаючий, ніж роками досліджень — показав, що крива вже зігнула. Відкрилася нова S-крива. Перехідні фази (Phase transitions) не винагороджують тих, хто найкраще пристосувався до попереднього етапу, а тих, хто здогадався про безмежні можливості нового ще до того, як інші це зрозуміли.
Тому я звільнився і заснував Warp.
Ця ставка дуже конкретна. У США понад 800 податкових органів — федеральних, штатних і місцевих — кожен зі своїми вимогами, дедлайнами і логікою відповідності. Тут немає API, немає автоматизованих інтерфейсів. Десятиліттями кожен постачальник payroll працював однаково: наймав сотні фахівців, які вручну працювали з цими системами, що ніколи не були розраховані на масштаб. Ті ж гіганти — ADP, Paylocity, Paychex — побудували цілі бізнес-моделі навколо цієї складності: вони не намагаються її вирішити, а поглинають у кількість працівників і перекладають витрати на клієнтів.
У 2022 році я бачив, що AI-агенти ще дуже вразливі. Але я також бачив криву покращення. Глибока експертиза у великих розподілених системах і в моделях, що еволюціонують, дозволяє зробити точний прогноз: технології, які сьогодні здаються крихкими, за кілька років стануть неймовірно потужними. Тому ми зробили ставку: побудувати AI-орієнтовану платформу з нуля, починаючи з найскладніших робочих процесів — тих, що через архітектурні обмеження традиційні гіганти ніколи не зможуть автоматизувати.
Зараз ця ставка виправдовується. Але головне — це виявлення патернів. У епоху AI технічні засновники мають не лише інженерну перевагу, а й здатність бачити різні точки входу і робити різні ставки. Вони можуть аналізувати системи, що вважаються «вічно складними», і ставити питання: що потрібно для справжньої автоматизації? І — головне — вони здатні самі створювати відповіді.
Лідери SaaS-епохи були раціональними оптимізаторами обмежень. А AI їх знімає і встановлює нові. У нових умовах дефіцит — це не потік трафіку, а здатність бачити можливості — і втілювати їх з високим стандартом естетики і переконань. Але є третя змінна, що визначає все — і саме вона є причиною катастрофічних помилок більшості засновників у цю епоху.
Швидка гра на довгу дистанцію
У сучасному стартап-клубі поширений мем: у вас є два роки, щоб втекти з низу. Швидко побудувати, швидко залучити інвестиції, або — або — вийти (Exit), або — програти.
Я розумію, звідки цей настрій. Швидкість AI викликає відчуття екзистенційної небезпеки, і вікно можливостей здається дуже вузьким. У Twitter молоді, що швидко прославилися, вважають, що суть гри — у швидкості: переможці — ті, хто біжить найшвидше за короткий час.
Але це — на неправильному рівні.
Швидкість дій — важлива. Я цьому переконаний — це навіть закодовано у назві нашої компанії (Warp). Але швидкість виконання не означає короткозорість. Ті, хто зможуть побудувати найцінніші компанії в епоху AI, — не ті, хто за два роки швидко зірвуть куш, а ті, хто за десять років зможуть отримати багаторічний складний складовий ефект.
Мінливість — це не про короткострокові рішення. Найцінніше у софтвері — приватні дані, глибокі клієнтські зв’язки, реальні витрати на перемикання, регуляторна експертиза — все це потребує років для накопичення. І незалежно від капіталу або AI-можливостей конкурентів, швидко скопіювати їх неможливо. Коли Warp обробляє зарплати між штатами, ми накопичуємо дані з тисяч юрисдикцій. Кожне вирішене податкове повідомлення, кожен пройдений кейс, кожна реєстрація у штаті — тренує систему, що з часом стає дедалі важчою для копіювання. Це не функціональна особливість — це захисний мур, що існує через високий рівень якості, який ми підтримуємо довго.
Ця складова складного ефекту невидима у перший рік, у другий — починає проявлятися, а у п’ятий — стає основою всього.
Колишній CEO Snowflake Frank Slootman, який створив і масштабував одну з найбільших софтверних компаній, сказав просто: потрібно звикнути до стану «незручно». Не для короткострокової гонки, а — як постійний режим. Початковий «бойовий туман» — невизначеність, неповна інформація і необхідність швидко діяти — не зникне через два роки. Він просто трансформується, з’являються нові невизначеності, що замінюють старі. Ті, хто зможе довго триматися у цій «туманній» реальності, — не ті, хто знайшов абсолютну впевненість, а ті, хто навчився рухатися у тумані з ясністю.
Створення компанії — це надзвичайно жорсткий процес, і важко пояснити це тим, хто не проходив через нього. Ви живете у постійному легкому страху і часом піддаєтеся ще більш страшним думкам. Ви приймаєте тисячі рішень із неповною інформацією, знаючи, що одна неправильна — і все закінчиться. Ті «один день успіху», що ви бачите у Twitter, — не лише винятки з закону степеневого розподілу, а й — його крайні прояви. Вивчаючи їх, ви тренуєтеся у тому, щоб рухатися у тумані, як бігати марафон, знаючи, що помилки — це частина гри.
Чому так? Не через комфорт, не через високі шанси. А тому, що для деяких це — єдина причина жити. Єдина більша за страх «зробити щось з нічого» — це безмовне задушення від «ніколи не спробувати».
І — якщо ви зробите ставку правильно, якщо побачите істину, яку ще не оцінили інші, і будете діяти з естетикою і переконаннями — результат буде не лише фінансовим. Ви створите щось, що змінить спосіб роботи людей. Створите продукт, яким будуть захоплюватися. І у своєму власному бізнесі, поб