За даними Mars Finance News, Фонд Web3 оголосив, що поступово припинить офіційну службу підтримки клієнтів Polkadot. Офіційні особи зазначили, що у міру розвитку екосистеми Polkadot її стратегічний фокус зміниться, тобто з розширення централізованих функцій підтримки на пріоритетність створення більш інтуїтивно зрозумілих і автономних продуктів і користувацьких інтерфейсів, а також зменшення залежності користувачів від підтримки клієнтів на рівні проєктування системи. Відповідно до подальшої угоди, офіційна форма контакту з підтримкою залишатиметься відкритою протягом тижня після оголошення, а потім офіційно закривається, але решта поданих заявок все одно буде оброблена; Чат-бот на основі штучного інтелекту також буде виведений з мережі одночасно. Крім того, існуюча база знань сторінки підтримки буде тимчасово збережена, але більше не оновлюватиметься та підтримуватиметься. У майбутньому допомога та підтримка користувачів будуть повністю переадресовані децентралізованій спільноті, а посадовці рекомендують користувачам отримувати відповідну допомогу через канали спільноти Polkadot, такі як Discord, Reddit і Telegram.
Переглянути оригінал
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
Фонд Web3 оголосив про поступове закриття офіційної підтримки Polkadot
За даними Mars Finance News, Фонд Web3 оголосив, що поступово припинить офіційну службу підтримки клієнтів Polkadot. Офіційні особи зазначили, що у міру розвитку екосистеми Polkadot її стратегічний фокус зміниться, тобто з розширення централізованих функцій підтримки на пріоритетність створення більш інтуїтивно зрозумілих і автономних продуктів і користувацьких інтерфейсів, а також зменшення залежності користувачів від підтримки клієнтів на рівні проєктування системи. Відповідно до подальшої угоди, офіційна форма контакту з підтримкою залишатиметься відкритою протягом тижня після оголошення, а потім офіційно закривається, але решта поданих заявок все одно буде оброблена; Чат-бот на основі штучного інтелекту також буде виведений з мережі одночасно. Крім того, існуюча база знань сторінки підтримки буде тимчасово збережена, але більше не оновлюватиметься та підтримуватиметься. У майбутньому допомога та підтримка користувачів будуть повністю переадресовані децентралізованій спільноті, а посадовці рекомендують користувачам отримувати відповідну допомогу через канали спільноти Polkadot, такі як Discord, Reddit і Telegram.