ServiceTitan співпрацює з Pine Services Group для покращення рішень ERP та управління польовими службами

Дивлячись на це партнерство, я не можу не відчувати скептицизму щодо того, що насправді відбувається за корпоративним jargon. ServiceTitan об'єднується з Pine Services Group, щоб нібито створити "інтегровану екосистему" для підприємств рівня підприємств у будівництві та торгівлі. Але що це насправді означає для користувачів?

Я бачив, як технологічні компанії раніше робили ці грандіозні оголошення про партнерство. Вони обіцяють безшовну інтеграцію та трансформаційні рішення, але часто пропонують складні системи, для належної реалізації яких потрібні дорогі консультанти. Ця угода здається подібною - дві компанії намагаються розширити свою частку на ринку, не вирішуючи спочатку реальні проблеми клієнтів.

Технічний сектор сьогодні зростає ( подивіться на NVIDIA, яка зросла на 3.73%, та AMD, яка піднялася на 4.05% ), але акції ServiceTitan впали на 3.35%. Інвестори явно не купують ажіотаж навколо цього оголошення.

Особливо показовою є діяльність з інсайдерської торгівлі. За останні 6 місяців жодної покупки з боку інсайдерів, але 49 продажів? Коли керівники поспішають позбутися своїх акцій, публічно вихваляючи партнерства зростання, у мене виникають занепокоєння. Тільки фінансовий директор продав акцій на понад 3,3 мільйона доларів. Якщо це партнерство справді було б трансформаційним, хіба інсайдери не тримали б або навіть не купували б?

Група послуг Pine підтримує 10 000 підприємств через своїх партнерів з ERP, що звучить вражаюче, поки не зрозумієш, що вони насправді є лише холдинговою компанією для різних постачальників програмного забезпечення. Чи зможе це насправді забезпечити кращі рішення, чи просто створить більш складні канали продажу та проблеми інтеграції?

Прес-реліз згадує "експертні інтеграції обліку" та "встановлення ServiceTitan як переважного рішення FSM" - корпоративна мова, яка не пояснює, як справжні користувачі отримають вигоду. Підозрюю, що це більше про можливості крос-продажу, ніж про справжні інновації.

Для підрядників, які стикаються з реальними операційними проблемами, мені цікаво, чи принесе це партнерство значні покращення, чи просто ще більш дорогі програмні пакети з модним маркетингом. Технічні партнерства часто обіцяють багато, але здебільшого забезпечують лише незначні покращення. Час покаже, чи це партнерство буде іншим.