Під час живої події Meta з фокусом на обміні повідомленнями "Conversations" генеральний директор Meta, Марк Цукерберг, оголосив про глобальну, публічну доступність хмарної платформи, яка тепер називається WhatsApp Cloud API.
Як сказав Meta, зростає інтерес до взаємодії людей безпосередньо з підприємствами за допомогою його Whatsapp Business App:
“Один мільярд людей спілкуються з бізнесом кожного тижня в WhatsApp, Messenger та Instagram Direct – будь то надсилання прямих повідомлень брендам, перегляд каталогів продуктів, запит підтримки чи взаємодія зі сторіз.”
! – Meta
Згідно з Meta, з хмарним API вони доповнюють поточне бізнес-рішення за рахунок конекторів, отримуючи такі переваги як:
Безкоштовні, безпечні хостингові послуги в хмарі, щоб бізнес та розробники могли легко отримати доступ до нашого сервісу за лічені хвилини
Будуйте безпосередньо на базі WhatsApp, щоб налаштувати їхній досвід, та
Збільшити час реакції для своїх клієнтів
ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ: 82% малих бізнесів планують приймати цифрові платежі у 2022 році, з них 25% планують приймати біткойн, повідомляє VISA
Що таке Cloud API
інтерфейс програмування додатків (API) є з'єднанням між комп'ютерами або між комп'ютерними програмами. Це тип програмного інтерфейсу, який пропонує послугу іншим програмним забезпеченням.
У випадку з WhatsApp Cloud API, бізнеси тепер можуть інтегрувати API зі своїми бекенд-системами. Для багатьох бізнесів комунікація через WhatsApp зазвичай є лише однією частиною їхньої стратегії обміну повідомленнями та комунікації. Їхня стратегія може також включати SMS, інші додатки для обміну повідомленнями, електронні листи та інше – куди їм потрібно направляти комунікації.
Зазвичай, підприємства співпрацюють з постачальником рішень, таким як Zendesk або Twilio, щоб допомогти в інтеграції з різними платформами, через які їм потрібно надсилати повідомлення, але з відкритим API в хмарі для підприємств їхні розробники можуть підключити своє програмне забезпечення безпосередньо до WhatsApp.
Згідно з Цукербергом, новий API допоможе бізнесу, як великому, так і малому, з'єднатися з більшою кількістю людей.
Хмарний API також допоможе партнерам усунути витрати на сервери та надати клієнтам швидкий доступ до нових функцій, коли вони з'являються.
Meta також оголосила про покращення оригінального додатку Whatsapp Business.
Запущений у 2018 році, додаток WhatsApp Business націлений на менші підприємства, які хочуть встановити офіційну присутність у сервісі WhatsApp і зв'язатися з клієнтами.
Воно надає набір функцій, які не будуть доступні користувачам безкоштовного додатку для обміну повідомленнями WhatsApp, таких як:
Підтримка автоматизованих швидких відповідей
Привітальні повідомлення
Поширені запитання
Повідомлення про відсутність
Статистика
і більше.
РЕКОМЕНДОВАНЕ ЧИТАННЯ: 97% онлайн-користувачів в Кенії використовують WhatsApp, оскільки Ajua API тепер доступний для бізнесу
Дякуємо за вашу підтримку, допомагаючи нам створювати контент:
Контент має виключно довідковий характер і не є запрошенням до участі або пропозицією. Інвестиційні, податкові чи юридичні консультації не надаються. Перегляньте Відмову від відповідальності , щоб дізнатися більше про ризики.
[WATCH] Meta відкриває Cloud API для можливості бізнесам будувати на базі WhatsApp
Під час живої події Meta з фокусом на обміні повідомленнями "Conversations" генеральний директор Meta, Марк Цукерберг, оголосив про глобальну, публічну доступність хмарної платформи, яка тепер називається WhatsApp Cloud API.
Як сказав Meta, зростає інтерес до взаємодії людей безпосередньо з підприємствами за допомогою його Whatsapp Business App:
“Один мільярд людей спілкуються з бізнесом кожного тижня в WhatsApp, Messenger та Instagram Direct – будь то надсилання прямих повідомлень брендам, перегляд каталогів продуктів, запит підтримки чи взаємодія зі сторіз.”
! – Meta
Згідно з Meta, з хмарним API вони доповнюють поточне бізнес-рішення за рахунок конекторів, отримуючи такі переваги як:
ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ: 82% малих бізнесів планують приймати цифрові платежі у 2022 році, з них 25% планують приймати біткойн, повідомляє VISA
Що таке Cloud API
інтерфейс програмування додатків (API) є з'єднанням між комп'ютерами або між комп'ютерними програмами. Це тип програмного інтерфейсу, який пропонує послугу іншим програмним забезпеченням.
У випадку з WhatsApp Cloud API, бізнеси тепер можуть інтегрувати API зі своїми бекенд-системами. Для багатьох бізнесів комунікація через WhatsApp зазвичай є лише однією частиною їхньої стратегії обміну повідомленнями та комунікації. Їхня стратегія може також включати SMS, інші додатки для обміну повідомленнями, електронні листи та інше – куди їм потрібно направляти комунікації.
Зазвичай, підприємства співпрацюють з постачальником рішень, таким як Zendesk або Twilio, щоб допомогти в інтеграції з різними платформами, через які їм потрібно надсилати повідомлення, але з відкритим API в хмарі для підприємств їхні розробники можуть підключити своє програмне забезпечення безпосередньо до WhatsApp.
Згідно з Цукербергом, новий API допоможе бізнесу, як великому, так і малому, з'єднатися з більшою кількістю людей.
Хмарний API також допоможе партнерам усунути витрати на сервери та надати клієнтам швидкий доступ до нових функцій, коли вони з'являються.
Meta також оголосила про покращення оригінального додатку Whatsapp Business.
Запущений у 2018 році, додаток WhatsApp Business націлений на менші підприємства, які хочуть встановити офіційну присутність у сервісі WhatsApp і зв'язатися з клієнтами.
Воно надає набір функцій, які не будуть доступні користувачам безкоштовного додатку для обміну повідомленнями WhatsApp, таких як:
і більше.
РЕКОМЕНДОВАНЕ ЧИТАННЯ: 97% онлайн-користувачів в Кенії використовують WhatsApp, оскільки Ajua API тепер доступний для бізнесу
Дякуємо за вашу підтримку, допомагаючи нам створювати контент:
Пожертвувати Адреса BTC****: 3CW75kjLYu7WpELdaqTv722vbobUswVtxT*
Адреса ERC20***: 0x03139524428e40E31f13909f8D994C915FB91277
Адреса SOL**: 9cC65AWFHj848kntcoyiT8av3jiRQEqyTTmBR1GvVUb*