CEX, ZEC çekim sorununa yanıt verdi: Ledger'ın ZEC uygulamasında teknik bir arıza meydana geldi, çekimlerin 17 Nisan'dan önce düzeltilmesi bekleniyor.

13 Nisan'da, CEX Müşteri Destek, sosyal medya platformunda kullanıcıların ZEC çekim sorunlarıyla ilgili olarak şunları belirtti: "Bazı kullanıcıların CEX hesaplarından ZEC varlıklarını çekerken sorun yaşadıklarını fark ettik. Bu sorun, Ledger'ın ZEC uygulamasını kullanırken yaşanan teknik bir arızadan kaynaklanıyor ve bu nedenle bazı fonlar geçici olarak transfer edilemiyor. Şu anda tüm fonlar hala Soğuk Cüzdan'da güvenli bir şekilde saklanıyor ve kullanıcı varlıkları güvenli (SAFU). Ledger ekibiyle yakın bir işbirliği içindeyiz, sorunun çözülmesi için aktif bir şekilde çalışıyoruz ve destekleri için onlara çok teşekkür ediyoruz. Şu anda, ilgili sürümün yayınlanmasını öncelikli bir konu olarak belirlemiş durumdalar ve 17 Nisan'dan önce güncellemeyi tamamlamayı bekliyorlar; o zaman ZEC çekim fonksiyonunu kademeli olarak yeniden başlatacağız. Bu arada, kullanıcılar üzerindeki etkiyi mümkün olduğunca azaltmak için geçici çözümler de aktif bir şekilde araştırıyoruz."