[WATCH] Meta, işletmelerin WhatsApp üzerinde inşa etmelerini sağlamak için Cloud API'yi açtı.

robot
Abstract generation in progress

Meta'nın mesajlaşma odaklı "Conversations" canlı etkinliğinde, Meta CEO'su Mark Zuckerberg, artık WhatsApp Cloud API olarak adlandırılan bulut tabanlı platformun küresel, kamuya açık kullanılabilirliğini duyurdu.

Meta'nın da belirttiği gibi, insanların Whatsapp Business Uygulaması aracılığıyla işletmelerle doğrudan etkileşim kurma konusunda artan bir ilgi var:

"Her hafta bir milyar insan WhatsApp, Messenger ve Instagram Direct üzerinden bir işletmeyle mesajlaşıyor – ister markalara DM atmak, ürün kataloglarına göz atmak, destek istemek veya hikayelerle etkileşimde bulunmak olsun."

– Meta

Meta'ya göre, bulut API'si ile mevcut iş çözümüne eklemeler yapıyorlar ve bu bağlayıcılar şu faydaları elde ediyorlar:

  • Ücretsiz, güvenli bulut barındırma hizmetleri sayesinde işletmeler ve geliştiriciler hizmetimize birkaç dakika içinde kolayca erişebilir.
  • WhatsApp'ın üstüne doğrudan inşa ederek deneyimlerini özelleştirin ve
  • Müşterileri için yanıt sürelerini artırın

AYRICA BAKIN: Küçük İşletmelerin %82'si 2022'de Dijital Ödemeleri Kabul Etmeyi Planlıyor, %25'i Bitcoin Kabul Etmeyi Planlıyor, diyor VISA

Cloud API nedir

Bir uygulama programlama arayüzü (API), bilgisayarlar arasında veya bilgisayar programları arasında bir bağlantıdır. Diğer yazılım parçalarına hizmet sunan bir yazılım arayüzü türüdür.

WhatsApp Cloud API durumunda, işletmeler artık API'yi arka uç sistemleriyle entegre edebilir. Birçok işletme için WhatsApp iletişimi genellikle mesajlaşma ve iletişim stratejilerinin sadece bir parçasıdır. Stratejileri ayrıca SMS, diğer mesajlaşma uygulamaları, e-postalar ve daha fazlasını içerebilir - burada iletişimlerini yönlendirmeleri gerekebilir.

Genellikle, işletmeler mesajlaşma göndermek için ihtiyaç duydukları farklı platformlarla entegrasyonları kolaylaştırmak amacıyla Zendesk veya Twilio gibi bir çözüm sağlayıcısı ile çalışır, ancak bulut API'sinin işletmelere açık olması sayesinde, geliştiricileri yazılımlarını doğrudan WhatsApp'a bağlayabilir.

Zuckerberg'e göre, yeni API, hem büyük hem de küçük işletmelerin daha fazla insanla bağlantı kurmasına yardımcı olacak.

Cloud API, ortakların maliyetli sunucu masraflarını ortadan kaldırmasına ve müşterilere yeni özelliklere geldikçe hızlı erişim sağlamasına da yardımcı olacaktır.

Meta ayrıca orijinal Whatsapp Business Uygulaması'nın iyileştirildiğini açıkladı.

2018 yılında piyasaya sürülen WhatsApp Business App, WhatsApp hizmetinde resmi bir varlık oluşturmak ve müşterilerle bağlantı kurmak isteyen daha küçük işletmelere yöneliktir.

Ücretsiz WhatsApp mesajlaşma uygulamasının kullanıcılarına sunulmayacak bir dizi özellik sağlar, örneğin:

  • Otomatik hızlı yanıtlar için destek
  • Selamlaşma mesajları
  • SSS
  • Uzaktayken mesajlaşma
  • İstatistikler

ve daha fazlası.

ÖNERİLEN OKUMA: Kenyalı Çevrimiçi Kullanıcıların %97'si WhatsApp'ta, Ajua API Artık İşletmeler İçin Kullanılabilir Hale Geldi

İçerik oluşturmamıza yardımcı olduğunuz için desteğiniz için teşekkür ederiz:

Bağış yap BTC adresi*: 3CW75kjLYu7WpELdaqTv722vbobUswVtxT*

ERC20 Adresi: 0x03139524428e40E31f13909f8D994C915FB91277

SOL adresi: 9cC65AWFHj848kntcoyiT8av3jiRQEqyTTmBR1GvVUb

View Original
The content is for reference only, not a solicitation or offer. No investment, tax, or legal advice provided. See Disclaimer for more risks disclosure.
  • Reward
  • Comment
  • Share
Comment
0/400
No comments
  • Pin