ธนาคารอเมริกากล่าวว่าความพยายามในการค้นหาเอกสารที่ละเอียดอ่อนซึ่งมีข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับลูกค้าจำนวนที่ไม่เปิดเผยล้มเหลว.ธนาคารที่ตั้งอยู่ในรัฐนอร์ทแคโรไลนา กล่าวว่าไม่สามารถกู้คืนเอกสารที่สูญหายในระหว่างการขนส่ง และ "ส่งผลให้มีการเปิดเผย" ข้อมูลส่วนบุคคลได้.*"ตามบันทึกของเราข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์นี้เกี่ยวข้องกับพันธบัตรออมทรัพย์ของคุณและรวมถึงชื่อและนามสกุลที่อยู่หมายเลขโทรศัพท์หมายเลขประกันสังคมและหมายเลขบัญชี ... **เราเข้าใจว่ามันอาจทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจและขออภัยอย่างจริงใจสำหรับเหตุการณ์นี้และความกังวลหรือความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น เรากำลังแจ้งให้คุณทราบเพื่อที่เราจะได้ร่วมมือกันในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลบัญชีของคุณ*ธนาคารที่ใหญ่เป็นอันดับสองในสหรัฐอเมริกาตามสินทรัพย์รวมกล่าวว่ากำลังดำเนินการต่างๆ เพื่อปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของลูกค้า และจะให้ข้อมูลแก่ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบหากพวกเขาสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัย.*“เราจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อแก้ไขธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตในบัญชี Bank of America ของคุณที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์นี้หากมีการรายงานในเวลาที่เหมาะสม.”*ผู้ให้กู้ยังกล่าวว่าพวกเขากำลังเสนอสมาชิกภาพเป็นระยะเวลา 2 ปีให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบสำหรับบริการป้องกันการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว.*ภาพที่สร้างขึ้น: Midjourney*
ธนาคารอเมริกาเปิดเผยการละเมิดข้อมูลหลังจากเอกสารของลูกค้าหายไป โดยระบุว่าชื่อ ที่อยู่ ข้อมูลบัญชี และหมายเลขประกันสังคมได้รับผลกระทบ - The Daily Hodl
ธนาคารอเมริกากล่าวว่าความพยายามในการค้นหาเอกสารที่ละเอียดอ่อนซึ่งมีข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับลูกค้าจำนวนที่ไม่เปิดเผยล้มเหลว.
ธนาคารที่ตั้งอยู่ในรัฐนอร์ทแคโรไลนา กล่าวว่าไม่สามารถกู้คืนเอกสารที่สูญหายในระหว่างการขนส่ง และ "ส่งผลให้มีการเปิดเผย" ข้อมูลส่วนบุคคลได้.
*"ตามบันทึกของเราข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์นี้เกี่ยวข้องกับพันธบัตรออมทรัพย์ของคุณและรวมถึงชื่อและนามสกุลที่อยู่หมายเลขโทรศัพท์หมายเลขประกันสังคมและหมายเลขบัญชี ... *
เราเข้าใจว่ามันอาจทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจและขออภัยอย่างจริงใจสำหรับเหตุการณ์นี้และความกังวลหรือความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น เรากำลังแจ้งให้คุณทราบเพื่อที่เราจะได้ร่วมมือกันในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลบัญชีของคุณ
ธนาคารที่ใหญ่เป็นอันดับสองในสหรัฐอเมริกาตามสินทรัพย์รวมกล่าวว่ากำลังดำเนินการต่างๆ เพื่อปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของลูกค้า และจะให้ข้อมูลแก่ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบหากพวกเขาสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัย.
“เราจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อแก้ไขธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตในบัญชี Bank of America ของคุณที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์นี้หากมีการรายงานในเวลาที่เหมาะสม.”
ผู้ให้กู้ยังกล่าวว่าพวกเขากำลังเสนอสมาชิกภาพเป็นระยะเวลา 2 ปีให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบสำหรับบริการป้องกันการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว.
ภาพที่สร้างขึ้น: Midjourney