Safaricom ของเคนยา มองหาการจองคะแนนสะสมที่ไม่ได้ใช้งานมูลค่า 36 ล้านดอลลาร์

robot
ดำเนินการเจนเนเรชั่นบทคัดย่อ

บริษัทโทรคมนาคมตัวนำของเคนยา, Safaricom, ได้แนะนำข้อจำกัด 3 ปีสำหรับโปรแกรมความภักดีที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าใช้คะแนนโปรแกรมความภักดี

ตามรายงานท้องถิ่น มูลค่า 36 ล้านดอลลาร์ของคะแนนสะสมยังไม่ได้ถูกแลกโดยลูกค้าจนถึงเดือนพฤษภาคม 2022 ซึ่งเป็นตัวเลขที่เพิ่มขึ้นจาก 24 ล้านดอลลาร์ในปี 2015.

“เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2023 คะแนน Bonga ที่มีอายุมากกว่าสามปีจะหมดอายุและไม่สามารถแลกได้” ซาฟารีคอมกล่าวในข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ปรับปรุงสำหรับโปรแกรมความภักดี.

ผู้ใช้ Safaricom จำนวนมากไม่ได้ใช้ Bonga Points แม้ว่า Safaricom จะเพิ่มจำนวนผลิตภัณฑ์ที่สามารถซื้อได้จากโครงการความภักดี.

นี่คือสิ่งที่คุณสามารถซื้อได้ด้วยคะแนนสะสมของ Safaricom:

  • หุ้นที่ตลาดหลักทรัพย์ไนโรบี (NSE)
  • เวลาออกอากาศ
  • โทรศัพท์
  • ตั๋วเครื่องบิน

ในรายงานของ Business Daily ท้องถิ่นกล่าวว่า Safaricom ต้องการให้ผู้ใช้แลกคะแนนเพื่อที่จะแสดงรายได้ที่เทียบเท่ากับคะแนนในบัญชีของตน เนื่องจากหากไม่มีการแลกคะแนน คะแนนจะถูกจัดประเภทเป็นรายได้ที่รอการรับรู้หรือลูกหนี้

โครงการนี้ซึ่งดำเนินการมาเป็นเวลาเกิน 15 ปีแล้ว จะมอบแต้มสำหรับทุกๆ 10 ชิลลิงเคนยา ($0.08) ที่ลูกค้าใช้จ่ายกับ Safaricom ไม่ว่าจะเป็นการซื้อเวลาโทรศัพท์ ข้อความ หรือข้อมูล นอกจากนี้ยังมีการมอบแต้มสำหรับทุกๆ 100 KES ($0.82) ที่ใช้จ่ายในค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเงินมือถือ (MPESA).

โดยปกติแล้ว ผู้ใช้สามารถแลก 50 คะแนนเพื่อรับเวลาโทร 4 นาที และสูงสุด 4,000 คะแนนเพื่อรับเวลาโทร 280 นาที ในขณะเดียวกัน ผู้ใช้สามารถแลก 10 คะแนนเพื่อรับค่าโทรศัพท์มูลค่า Sh3 เพิ่มเป็น 2,000 คะแนนเพื่อรับค่าโทรศัพท์มูลค่า Sh600.

ผู้ใช้ยังสามารถแลกคะแนนสะสม 15 คะแนนเป็นข้อความฟรี 20 ข้อความ (SMS) เพิ่มเป็น 3,500 ข้อความสำหรับ 600 คะแนน ข้อความที่แลกแล้วจะต้องถูกใช้ภายในกรอบเวลาหนึ่งก่อนที่จะหมดอายุ ซึ่งอาจอยู่ภายใน 24 ชั่วโมงหรือ 30 วัน ขึ้นอยู่กับจำนวนคะแนนที่แลก

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา Safaricom ต้องแนะนำรายการที่สามารถแลกได้ใหม่ รวมถึงตั๋วเครื่องบินและหุ้นที่กล่าวถึงข้างต้น ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ MPESA สามารถแลกคะแนนสะสมเพื่อชำระเงินสำหรับบริการมากมายที่ชำระผ่านบริการ Lipa Na MPESA ได้

ในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19 ซาฟารีคอมอนุญาตให้ผู้คนบริจาคคะแนนของตนให้กับผู้ที่ต้องการเพื่อซื้อสินค้าและบริการ ภายใต้โครงการที่เรียกว่า ‘Bonga For Good.’

_____________________________________

_____________________________________

_____________________________________

ดูต้นฉบับ
เนื้อหานี้มีสำหรับการอ้างอิงเท่านั้น ไม่ใช่การชักชวนหรือข้อเสนอ ไม่มีคำแนะนำด้านการลงทุน ภาษี หรือกฎหมาย ดูข้อจำกัดความรับผิดชอบสำหรับการเปิดเผยความเสี่ยงเพิ่มเติม
  • รางวัล
  • แสดงความคิดเห็น
  • แชร์
แสดงความคิดเห็น
0/400
ไม่มีความคิดเห็น
  • ปักหมุด