คนรุ่นเก่า (ส่วนใหญ่ที่อายุเกิน 45 ปี)เชื่อกันอย่างแพร่หลายว่ามีแนวโน้มที่จะตกเป็นเหยื่อของผู้หลอกลวงมากกว่า อย่างไรก็ตาม Visa พบว่ามี Gen Z ถึง 9 ใน 10 คนที่มีแนวโน้มที่จะคลิกลิงก์ของผู้หลอกลวง ซึ่งสูงกว่าคนรุ่นมิลเลนเนียล รุ่น Gen X และบูมเมอร์ที่มีอัตราเท่ากันที่ 85%.
การชำระเงินดิจิทัลในแอฟริกาอาจแตะ $1.5T ท่ามกลางพุ่งขึ้นในอาชญากรรมทางการเงิน
การชำระเงินดิจิทัลในแอฟริกาคาดว่าจะถึง 1.5 ล้านล้านดอลลาร์ภายในสิ้นทศวรรษ รายงานใหม่โดย Mastercard (NASDAQ: MA) ระบุไว้.
ในขณะที่แอฟริกายังคงเป็นทวีปที่พึ่งพาเงินสดมากที่สุดในระดับโลก ภาคการชำระเงินดิจิทัลของมันได้เติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา จากการศึกษาที่ดำเนินการร่วมกับ Genesis Analytics ซึ่งตั้งอยู่ในโจฮันเนสเบิร์ก พื้นที่นี้กำลังค่อยๆ เลิกใช้เงินสดเพื่อความสะดวกสบายและความปลอดภัยของการชำระเงินดิจิทัล.
Mastercard ระบุว่าการเติบโตในระบบการชำระเงินดิจิทัลมีสาเหตุหลักสองประการ: การรวมทางการเงินและการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ในส่วนหลัง แอฟริกาได้บันทึกการเติบโตอย่างมหาศาลในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากสมาร์ทโฟนจากเอเชียที่ราคาถูกและค่าบริการข้อมูลที่ต่ำลง ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่าจะมีการเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 20% ต่อปีในระดับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า.
การรวมทางการเงินยังได้ดีขึ้นอย่างมาก โดยได้รับการสนับสนุนจากบริการทางการเงินดิจิทัล การใช้เงินมือถือ และความพยายามร่วมกันของรัฐบาลในแอฟริกาในการทำให้บริการธนาคารเข้าถึงได้ง่ายขึ้น ภูมิภาคนี้คาดว่าจะมีอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปี 6% (CAGR) ในการรวมทางการเงิน.
“แอฟริกามีความเป็นไปได้อย่างมหาศาล และประชาชนของมันมีศักยภาพในการกำหนดเศรษฐกิจโลกในทศวรรษข้างหน้า” ดิมิทริออส โดซิส ประธานภูมิภาคตะวันออกกลางและแอฟริกาเหนือ (MENA) ที่มาสเตอร์การ์ด กล่าว
รายงานนี้เป็นรายงานล่าสุดที่แสดงให้เห็นถึงการเติบโตของการชำระเงินดิจิทัลในภูมิภาคนี้ รายงานก่อนหน้านี้โดย Mastercard เปิดเผย ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMEs) เป็นผู้นำในการนำวิธีการชำระเงินใหม่มาใช้; ในไนจีเรีย 99% ของ SMEs ยอมรับการชำระเงินดิจิทัล โดยเคนยาและอียิปต์อยู่ที่ 91% และ 80% ตามลำดับ
การเติบโตนี้สะท้อนให้เห็นในภาคเริ่มต้น ซึ่งส่วนใหญ่ของสตาร์ทอัพที่เติบโตเร็วที่สุดและมีเงินทุนดีที่สุดมุ่งเน้นไปที่บริการทางการเงินดิจิทัล เมื่อปีที่แล้ว สตาร์ทอัพฟินเทคได้ระดมทุนจากการลงทุนร่วมมากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ (VC) คิดเป็นครึ่งหนึ่งของจำนวนเงินทั้งหมดที่ระดมทุนได้ในทวีป
อย่างไรก็ตาม ภูมิภาคนี้มีลักษณะเป็นความแตกต่างที่ชัดเจน ในบางประเทศเช่นเคนยา การเงินดิจิทัลได้ผลักดันการเข้าถึงการเงินให้สูงถึง 85% ซึ่งเป็นอัตราที่สูงที่สุดในภูมิภาค โดยมีเครือข่ายการชำระเงินผ่านมือถือ M-Pesa เป็นส่วนใหญ่ของลูกค้า
อย่างไรก็ตาม ในประเทศอื่น ๆ เช่น ซูดานใต้และสาธารณรัฐประชาธิปไตยคองโก การเข้าถึงบริการทางการเงินต่ำ โดยมีประชาชนเพียงหนึ่งในห้าคนที่มีบัญชีธนาคาร การเข้าถึงสมาร์ทโฟนและอินเทอร์เน็ตที่ต่ำทำให้การเติบโตหยุดชะงัก โดยความพยายามที่ไม่สมบูรณ์ เช่น สเตเบิลคอยน์ที่ล้มเหลวของคองโก ทำได้น้อยมากในการให้บริการทางการเงินพื้นฐานที่จำเป็นแก่ประชาชน.
ในสาธารณรัฐแอฟริกากลางที่อยู่ใกล้เคียง ซึ่งมีประชากรน้อยกว่า 30% ที่เข้าถึงบัญชีธนาคาร ประธานาธิบดีได้ส่งเสริมเมมคอยน์ที่พุ่งขึ้นถึง 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐทันทีหลังจากการเปิดตัว ก่อนที่จะตกลงมา 97%. 71% ของชาวเคนยาเผชิญกับการฉ้อโกงดิจิทัล
การเพิ่มขึ้นของการเงินดิจิทัลนำมาซึ่งการฉ้อโกงดิจิทัล และจากรายงานใหม่โดย Visa (NASDAQ: V) พบว่ามากกว่า 70% ของชาวเคนยาเคยเจอการหลอกลวงออนไลน์ ซึ่งเป็นอัตราที่สูงที่สุดในบรรดาประเทศที่ถูกสำรวจ ไอวอรีโคสต์อยู่ที่ 66% ไนจีเรีย 65% และโอมาน 59% เป็นอีกหนึ่งจุดที่มีการหลอกลวงมาก รายงาน Stay Secure พบว่า
รายงานเผยให้เห็นว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่ยังคงตกเป็นเหยื่อของกลยุทธ์ทั่วไปที่มิจฉาชีพใช้ รวมถึงการคลิกลิงก์ที่น่าสงสัยและการตอบข้อความ ในความเป็นจริง 95% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาเชื่อว่าผู้คนในครอบครัวหรือเพื่อนของพวกเขาจะตกหลุมรักกับการหลอกลวงเหล่านี้.
คนรุ่นเก่า (ส่วนใหญ่ที่อายุเกิน 45 ปี)เชื่อกันอย่างแพร่หลายว่ามีแนวโน้มที่จะตกเป็นเหยื่อของผู้หลอกลวงมากกว่า อย่างไรก็ตาม Visa พบว่ามี Gen Z ถึง 9 ใน 10 คนที่มีแนวโน้มที่จะคลิกลิงก์ของผู้หลอกลวง ซึ่งสูงกว่าคนรุ่นมิลเลนเนียล รุ่น Gen X และบูมเมอร์ที่มีอัตราเท่ากันที่ 85%.
แม้จะมีการเพิ่มขึ้นของการฉ้อโกงดิจิทัล แต่ผู้ตอบส่วนใหญ่กล่าวว่าพวกเขามีความเชื่อมั่นในระบบการชำระเงินดิจิทัลอย่างเต็มที่ ร้อยละ 75 ของผู้ที่เคยถูกหลอกลวงทางออนไลน์ยังคงมีระดับความเชื่อมั่นในระบบการชำระเงินดิจิทัลเท่ากับผู้ที่ไม่เคยตกเป็นเหยื่อของแผนการเหล่านั้น.
“ประชากรผู้ใหญ่ส่วนใหญ่ (76%) มักจะหรือเชื่อมั่นในระบบการชำระเงินดิจิทัลในการทำธุรกรรม ดังนั้นจึงมีโอกาสอย่างมากในการเสริมสร้างความเชื่อมั่นนั้นและเชื่อมช่องว่างสำหรับผู้ที่ยังคงมีความสงสัย” วีซ่า กล่าว.
ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่คาดหวังว่าจะยังคงใช้การชำระเงินดิจิทัลในช่วง 12 เดือนข้างหน้าแม้จะมีการหลอกลวงก็ตาม เคนยามีสัดส่วนผู้ตอบแบบสอบถามที่ตั้งใจจะใช้การชำระเงินดิจิทัลสูงสุดที่ 90% ตามมาด้วยอียิปต์ โอมาน และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ตามลำดับ.
ชม: การส่งเสริมการเข้าถึงการเงินในแอฟริกาด้วยบล็อกเชน BSV