Только что разобрался со всей системой SASSA, потому что у меня были проблемы с обновлением данных. Так что если вы получаете грант SRD и нужно изменить банковские реквизиты, это на самом деле намного проще, чем я думал — всё онлайн через их портал. Просто вводите номер удостоверения личности, они отправляют вам ссылку по SMS, и вуаля, обновляете информацию о счёте. Проверка занимает несколько дней, но по крайней мере не нужно никуда ходить.

Теперь вот где становится неприятно — если у вас постоянный грант, например, на пенсию или инвалидность, вы буквально не можете сделать это онлайн. Нужно лично идти в офис SASSA и заполнять формы, приносить оригинал удостоверения личности и подтверждение нового банковского счёта (например, заверенную выписку за последние три месяца). Они не примут совместные счета или что-то подобное, всё должно быть только на ваше имя. Потом это занимает до 21 рабочего дня на обработку, и если пропустите дедлайн 15-го числа, придётся ждать ещё месяц, пока изменения вступят в силу.

Обновление номера телефона происходит по тому же принципу — SRD очень просто через их онлайн-портал и OTP-проверку, но для постоянных грантов нужно либо посетить офис, либо позвонить по номеру 0800 60 10 11. Единственное, убедитесь, что всегда используете официальный сайт SASSA, потому что там, по слухам, много фальшивых сайтов, пытающихся обмануть людей. Честно говоря, это не стоит риска. Кто-нибудь ещё сталкивался с этим недавно? Время ожидания в офисах может быть очень долгим.