Дилемма удаления Cash App: Что они вам не говорят

Пытаетесь стереть свой цифровой след из Cash App? Я был там, и позвольте мне сказать вам - это не так просто, как они говорят. Компания Джека Дорси Block, Inc. создала намеренно запутанный процесс, который удерживает пользователей на своей платформе.

Хотя миллионы людей используют Cash App за его удобство, многие из нас в конечном итоге перерастают его или начинают беспокоиться о конфиденциальности. Я узнал горькую правду, когда пытался удалить свой собственный аккаунт: вы не можете просто нажать кнопку и исчезнуть.

Самая раздражающая часть? Вы не можете удалить свою историю транзакций, не уничтожив полностью свою учетную запись. Это кажется намеренно разработанным, чтобы discourager пользователей от выхода из экосистемы, которую они тщательно построили.

Чтобы фактически удалить свою учетную запись Cash App, вам нужно:

1. Сначала выведите все свои средства
2. Перейдите через лабиринт меню к "Профиль", затем к "Поддержка"
3. Выберите "Что-то другое", затем "Настройки аккаунта"
4. Найдите опцию "Удалить вашу личную информацию"
5. Свяжитесь со службой поддержки и объясните ваше желание закрыть счет
6. Терпите их неизбежные попытки удержать вас как клиента
7. Подтвердите закрытие несколько раз

Особенно тревожит то, как Cash App сохраняет ваши данные даже после удаления. Хотя они соблюдают Закон о конфиденциальности потребителей Калифорнии, мелкий шрифт предполагает, что они будут хранить вашу информацию по "юридическим причинам" - удобно расплывчатое оправдание.

Прежде чем нажать на курок, я бы рекомендовал скачать историю ваших транзакций. Не потому, что Cash App делает это легко (они не делают ), а потому, что вам могут понадобиться записи для налоговых целей или личной документации.

Банковская отрасль долго полагалась на трение, чтобы предотвратить отток клиентов. Cash App просто модернизировала эту тактику для цифровой эпохи. Хотя они с гордостью рекламируют, насколько легко присоединиться к их платформе, они остаются заметно тихими о процессе выхода.

Для тех, кто действительно обеспокоен конфиденциальностью, ядерный вариант является вашим единственным реальным выбором. Просто будьте готовы к более громоздкому опыту, чем бесшовная регистрация, которая изначально привлекла вас.