Работа с текстами Sunrise Credit Services может быть сложной. Это коллектор, и вам нужно знать свои права. Вот в чем дело:

Во-первых, убедитесь, что это действительно они. Получите их адрес и номер телефона. Будьте осторожны с личной информацией в текстах.

Им нужно ваше согласие, чтобы отправить вам сообщение. Странно, правда? Но вы можете отказаться. Они должны сказать вам как.

Существует ограничение на то, сколько раз они могут вас беспокоить. Пять раз в неделю, максимум. Это касается всех электронных вещей - текстов, электронных писем, звонков.

Получили текст? Вы можете попросить их подтвердить долг. Напишите письмо. Заставьте их показать, что вы его должны, и они могут взыскать.

Думаете, долг не ваш? Или сумма неверная? Оспаривайте это. В письменной форме, заказным письмом.

Хочешь, чтобы сообщения прекратились? Скажи им. Запиши это. Попроси их прекратить отправлять все электронные сообщения.

Если они нарушают правила, вы можете пожаловаться. Попробуйте CFPB или генерального прокурора вашего штата.

Вот пример текста обратно:

"Эй, мне нужны доказательства этого долга. Покажите мне оригинального кредитора, сумму и ваше право на взыскание. До тех пор не связывайтесь со мной по этому поводу."

Похоже, что запись вещей — это ваш лучший вариант. Ведите записи. Это своего рода ваша страховка, если всё станет запутанным позже.