13 апреля служба поддержки CEX ответила пользователям в социальных сетях на вопрос о выводе ZEC, что «Мы заметили, что некоторые пользователи сталкиваются с проблемами при выводе активов ZEC из счета CEX. Эта проблема возникла из-за технической неисправности, произошедшей при использовании приложения ZEC на Ledger, что привело к временной невозможности вывода части средств. В настоящее время все средства все еще безопасно хранятся в Холодном кошельке, активы пользователей находятся в безопасности (SAFU). Мы тесно сотрудничаем с командой Ledger, активно продвигая решение проблемы, и очень благодарны им за поддержку. В настоящее время они внесли выпуск соответствующей версии в список приоритетов и ожидается, что обновление будет завершено до 17 апреля, после чего мы постепенно восстановим функцию вывода ZEC. Между тем, мы также активно изучаем временные решения, чтобы минимизировать влияние этой проблемы на пользователей.
Посмотреть Оригинал
Содержание носит исключительно справочный характер и не является предложением или офертой. Консультации по инвестициям, налогообложению или юридическим вопросам не предоставляются. Более подробную информацию о рисках см. в разделе «Дисклеймер».
CEX ответил на проблему с выводом ZEC: это связано с техническим сбоем приложения ZEC на Ledger, ожидается восстановление вывода до 17 апреля.
13 апреля служба поддержки CEX ответила пользователям в социальных сетях на вопрос о выводе ZEC, что «Мы заметили, что некоторые пользователи сталкиваются с проблемами при выводе активов ZEC из счета CEX. Эта проблема возникла из-за технической неисправности, произошедшей при использовании приложения ZEC на Ledger, что привело к временной невозможности вывода части средств. В настоящее время все средства все еще безопасно хранятся в Холодном кошельке, активы пользователей находятся в безопасности (SAFU). Мы тесно сотрудничаем с командой Ledger, активно продвигая решение проблемы, и очень благодарны им за поддержку. В настоящее время они внесли выпуск соответствующей версии в список приоритетов и ожидается, что обновление будет завершено до 17 апреля, после чего мы постепенно восстановим функцию вывода ZEC. Между тем, мы также активно изучаем временные решения, чтобы минимизировать влияние этой проблемы на пользователей.