Недавно я натолкнулся на высказывание Герберта Саймона: «Избыток информации приводит к нехватке внимания».
Эта мысль впервые была сформулирована в 1971 году и с тех пор лишь укрепила свою актуальность.
С появлением подхода @KaitoAI внимание превратилось в новую валюту: ценность контента теперь вычисляется и преобразуется в Yaps, или долю ментального пространства.
Но в этом подходе таится парадокс: стремясь фокусировать и монетизировать внимание, мы рискуем его полностью истощить. В результате внимание уничтожает само себя.
По последним исследованиям, среднее время концентрации перед экраном сегодня составляет около 50 секунд, тогда как в начале 2000-х оно было 2 минуты.
На возвращение к глубокому фокусу после каждого отвлечения уходит примерно 23 минуты.
Это доказывает: чем больше мы множим информационные потоки и сигналов ради привлечения внимания, тем сильнее его ослабляем.
Психологи называют этот эффект синдромом усталости от управляемого внимания (Directed Attention Fatigue, DAF): это состояние, в котором мозг вынужден безостановочно фильтровать отвлекающие сигналы, чтобы сохранить концентрацию.
Тема внимания породила множество психологических исследований и парадоксов.
Чарльз Гудхарт заметил: «Как только показатель становится целью — он больше не выполняет функцию показателя».
Kaito стремится измерять внимание, чтобы вознаграждать его. Однако, как только само внимание становится целью, показатели перестают отражать реальность.
Многочисленные исследования также доказывают: когда внешние вознаграждения подменяют внутреннюю мотивацию, падает креативность и искренность вовлечения. В случае Kaito награды очевидно снижают аутентичность.
Особенность системы Kaito — её высокая зависимость, сравнимая с азартными играми.
Она удерживает авторов вовлечёнными, но одновременно ведёт к усталости и зависимости, размывая коллективное внимание.
Kaito закономерно вызывает привыкание у создателей: платформа выдаёт значительные награды в формате геймифицированного опыта. В сумме Kaito уже распределил свыше $110 млн (не считая собственного airdrop) по более чем 200 000 кошелькам.
В отдельных кампаниях отдельные авторы заработали более $200 000.
Однако именно этот масштаб стимулов истощает внимание. При изобилии наград и средств создатели стараются максимизировать частоту публикаций, строить стратегии ответов и взаимодействия, а не работать над глубиной контента.
К тому же, срок жизни одного поста на X — всего около 80 минут, затем интерес аудитории резко падает. Это подталкивает к необходимости публиковать чаще. Некоторые авторы размещают более 200 постов по одному проекту за месяц, лишь бы «фармить» внимание.
В итоге аудитория сталкивается с потоком однотипного контента, быстро привыкает, теряет интерес и перестаёт реагировать даже на полезную информацию.
Я знаю множество людей, которые на время кампаний Kaito просто исключают названия проектов из своей ленты, чтобы не сталкиваться с ними.
Таблицы лидеров в Kaito также не способствуют улучшению ситуации — я испытал это на себе.
Когда ты в верхних строчках, хочется удержаться, и ты вынужден заходить в изматывающий режим, чтобы не потерять позицию. Это психологический эффект: заранее представляешь себе размер возможной награды.
Ощущения действительно похожи на казино — никогда не знаешь, сколько заработаешь. Система то щедрая, то разочаровывающая, но всегда затягивающая.
Среди участников CT царит азарт, но также растёт разочарование и усталость. Одно несомненно: почти все относятся к этому соревнованию очень серьёзно.
Это подталкивает нас вырабатывать игровые стратегии, создавать сети поддержки, продумывать схемы вовлечения и т. д. Речь уже не о настоящем внимании, а об имитации внимания ради победы.
При этом понимаю, что для читателей это означает поток однообразного, повтора контента, где оригинальность теряет всякую ценность.
Очевидно, что команда Kaito осознаёт все эти проблемы — их последние обновления подтверждают это.
Однако я считаю, что они могли бы пойти дальше в снижении эффекта «убийства внимания» (если уже не внедрили такие меры):
Не уверен, что это уже реализовано, но можно также придать больший вес контенту, стимулирующему глубокое внимание (чтение 2–5 минут).
Следовало бы поддерживать более объёмные, аналитические форматы, а не только короткие вирусные заметки.
Главная проблема не в измерении, а в длительном сохранении внимания — а это гораздо сложнее (а возможно, и вовсе недостижимо).
Сегодня Kaito и вся идея монетизации внимания находятся на пике.
Но появляются очевидные признаки истощения. В этой экосистеме ничто не вечно: эта идея тоже со временем растворится — так же, как само внимание, она временна.
Настоящий вызов для Kaito — сохранить эту волну как можно дольше; командa старается это делать через обновления и развитие.
Но подобно ископаемым ресурсам, мы нашли способ монетизировать дефицитное благо, однако рискуем истратить его быстрее, чем сможем восполнить.
Чтобы не создавать ложного впечатления: я сам играю в эту игру внимания на Kaito. Пусть я выбираю лишь несколько проектов, которые мне симпатичны и в которых уверен, эта «игра» для меня важна.
Я слежу за своим местом в рейтинге, ежедневно считаю Yaps, отслеживаю, как мои публикации влияют на mindshare и т.д. Поэтому могу судить о происходящем объективно.
Для создателей это психологически напряжённая, но при этом вознаграждающая игра. Однако в конце дня я стараюсь сделать шаг назад — независимо от результатов на Kaito — и напомнить себе, что по-настоящему важно – продолжать создавать ценность, несмотря на любые показатели.