A proibição de sobretaxas em cartões de crédito na Nova Zelândia pode não acontecer afinal

Uma proposta de proibição de sobretaxas em cartões de crédito na Nova Zelândia, com entrada em vigor em maio, parece estar nos seus últimos momentos depois de um partido político importante ter retirado o seu apoio.

A Nova Zelândia introduziu no ano passado legislação para proibir sobretaxas em loja tanto nos pagamentos por cartão como por pagamento aproximado. Um grupo do setor, a Retail NZ, opôs-se à medida, alertando que as empresas provavelmente teriam de aumentar preços noutros sítios para recuperar os custos dos pagamentos.

Agora, o Partido ACT, que vinha a trabalhar com o governo para refinar o projeto de lei, diz que a proibição proposta está, na prática, morta. O partido de oposição, o Partido Trabalhista, nunca tinha apoiado a medida. Embora o ministro dos Negócios do Comércio e dos Assuntos do Consumidor do país sustente que o projeto de lei ainda está em apreciação, o apoio político praticamente desmoronou.

“Obviamente que parecia atrativo eliminar uma taxa que muitos clientes odeiam, mas se isso apenas colocar essa taxa sobre a pequena empresa, então não é, na realidade, uma vitória,” disse David Seymour, líder do Partido ACT, à RNZ. “É só uma deslocação, e muitas vezes é suportada por pessoas que nem sequer podem pagar.”

Uma Batata Quente Política

Estas taxas extra tornaram-se comuns nos EUA, onde apenas três estados — Massachusetts, Maine e Connecticut — proíbem explicitamente a sobretaxa em cartões de crédito. Mas o debate sobre as taxas, tal como as próprias cobranças, está a tornar-se mais visível. Don Apgar, Diretor de Pagamentos para Comerciantes na Javelin Strategy & Research, descreve a situação como uma “batata quente política”.

“Se você for a favor da sobretaxa, então é enquadrado como sendo contra o consumidor, porque estes grandes comerciantes já fazem milhões,” disse Apgar. “Se você for contra a sobretaxa, então é enquadrado como sendo contra o pequeno negócio.”

As Reclamações dos Consumidores Estão a Ser Ouvidas

Os consumidores estão a começar a prestar atenção às sobretaxas — e não estão satisfeitos. O assunto pode estar a aproximar-se de um ponto de viragem em que a opinião pública se volte, de vez, contra essas taxas.

“As pessoas estão a começar a prestar atenção às suas faturas e a manifestar-se contra o pagamento de uma taxa extra,” disse Apgar. “Vai ver a maré recuar à mesma velocidade com que veio, com os comerciantes, gradualmente, optando por não acrescentar sobretaxas.”

“Levei o meu camião para manutenção na semana passada e o rapaz tem um aviso no website dele a dizer que os cartões de crédito vão ser cobrados com uma taxa adicional de 3%,” disse ele. “Mas quando paguei, não foi adicionada nenhuma taxa. Perguntei ao proprietário, e ele disse que parou com as sobretaxas porque os clientes estavam a reclamar e porque ele ainda não tinha atualizado o website.”

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Etiquetas: Pagamento aproximadoCartão de Crédito Sobretaxa em Cartões de CréditoComercianteNova ZelândiaSobretaxa