Nexo Lança Motor Anti-Golpe para Aumentar a Proteção dos Clientes em Ativos Digitais

A Nexo, a plataforma de riqueza de ativos digitais, lançou um novo Motor Antifraude projetado para impedir fraudes antes que os clientes percam dinheiro, uma atualização que a empresa afirma equilibrar uma forte proteção com uma experiência de usuário sem atritos. O sistema baseado em risco monitora transações em tempo real, detectando sinais de alerta sutis e apresentando avisos claros e legíveis por humanos apenas quando a plataforma determina que o risco está elevado.

Em vez de bloquear amplamente a atividade, a abordagem da Nexo realiza verificações padrão em segundo plano, oferece aos clientes opções simples para revisar ou prosseguir e, em situações raras e de alto risco, pausa as transações para uma rápida revisão interna a fim de prevenir perdas.

“A nossa filosofia é simples: uma forte proteção deve parecer invisível até ser necessária,” disse Elitsa Taskova, Diretora de Produto na Nexo. “Com esta melhoria, a Nexo está a manter os clientes seguros de esquemas cada vez mais sofisticados, ao mesmo tempo que preserva o controlo e a conveniência.”

Proteção Mais Inteligente e Mais Direcionada

O Motor Anti-Scam combina análise contextual com integrações avançadas de segurança em blockchain e múltiplos fluxos de inteligência. Isso permite que o sistema gere alertas apenas quando necessário, evitando o bloqueio excessivo que frustra os usuários legítimos, enquanto intervém de forma decisiva quando sinais comportamentais ou transacionais sugerem perigo.

Os prompts explicáveis são uma parte fundamental do design: em vez de apresentar avisos crípticos, a Nexo mostra orientações curtas e compreensíveis para que os utilizadores possam tomar decisões informadas. Quando um fluxo é considerado especialmente suspeito, a plataforma pode interromper temporariamente a transferência e encaminhá-la para uma revisão rápida para bloquear potenciais perdas.

Enfrentando uma Ameaça em Evolução

Fraudes financeiras direcionadas a usuários de criptomoedas estão crescendo em escala e sofisticação. Técnicas de engano que duram muito tempo, frequentemente chamadas de esquemas de "pig butchering", onde as vítimas são preparadas para mover fundos voluntariamente, tornaram-se particularmente destrutivas. De acordo com a Chainalysis, fraudes em criptomoedas levaram a pelo menos $9.9 bilhões em perdas on-chain em 2024.

A Nexo afirma que o Motor Anti-Scam está afinado para detectar uma ampla gama de esquemas, desde fraudes românticas e impersonação de suporte técnico até operações de Ponzi de alto rendimento. Ao identificar proativamente fluxos suspeitos e adaptar as jornadas dos usuários em tempo real, a empresa visa reduzir tanto a exposição dos clientes quanto a pressão operacional de lidar com fraudes após o fato.

O sistema está ativo hoje em várias redes EVM e L2 principais, Ethereum, Optimism, BNB Chain, Polygon, Arbitrum, Avalanche e Base, com uma expansão faseada planeada para Bitcoin, Solana, Tron e XRP. A Nexo afirma que os feeds de inteligência que alimentam a deteção são continuamente atualizados, por isso as salvaguardas evoluem à medida que novos padrões de ataque surgem.

Proteger Clientes e Confiança

Além de prevenir perdas individuais, a Nexo enquadra a atualização como parte de uma estratégia mais longa para salvaguardar ativos e reforçar a sua reputação como uma instituição de ativos digitais de confiança. Impedir fraudes antes que os fundos saiam do controle de um cliente preserva os ativos sob gestão e, argumenta a empresa, melhora a retenção a longo prazo ao fortalecer a confiança na plataforma.

“Na Nexo, a segurança dos clientes não é opcional — é fundamental”, acrescentou Taskova. “Isto é mais do que uma melhoria na nossa pilha de segurança — é uma demonstração da nossa responsabilidade como instituição de ativos digitais para proteger os clientes e estabelecer o padrão para a indústria.”

A Nexo descreve-se como uma plataforma de riqueza de ativos digitais de primeira linha, focada em ajudar os clientes a crescer, gerir e preservar as suas detenções de criptomoeda com atendimento ao cliente 24/7. Operando desde 2018, a empresa atende clientes em mais de 150 jurisdições, reportando mais de $11 bilhões em ativos sob gestão e $371 bilhões processados.

É uma plataforma tudo-em-um que oferece poupanças flexíveis e a prazo fixo, empréstimos garantidos por criptomoedas, ferramentas de negociação, soluções de liquidez e um cartão de débito/crédito em criptomoeda, suportada por licenciamento global e uma infraestrutura focada na segurança.