MILESTONE | M-PESA Agora Tem Mais de 90.000 Desenvolvedores a Criar Integrações de Dinheiro Móvel na Plataforma

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A principal plataforma de dinheiro móvel da Safaricom, M-PESA, ganhou mais de 500.000 novos usuários entre outubro e novembro de 2024, elevando sua base total de usuários para 34 milhões apenas no Quênia. Isso representa um aumento de 1,5% em relação aos 33,5 milhões de usuários ativos reportados em setembro de 2024.

“Estamos imensamente orgulhosos de alcançar 34 milhões de clientes M-PESA no Quénia. Esta conquista sublinha a nossa dedicação em fornecer serviços financeiros sem atritos, sempre disponíveis e seguros aos nossos clientes,” disse o CEO da Safaricom, Peter Ndegwa.

"Este marco, uma demonstração de grande confiança por parte dos nossos clientes, serve como motivação para continuar a inovar e a oferecer valor aos nossos clientes."

A Safaricom atribuiu o aumento no número de assinantes do M-PESA para 34 milhões às contribuições de mais de 90.000 desenvolvedores, aumentando de 61.000 anunciados em maio de 2024, conforme relatado pela BitKE, que habilitaram mais de 40.000 integrações na plataforma.

Parcerias que utilizam APIs, como a plataforma Daraja, permitiram que o M-PESA da Safaricom expandisse sua integração com sistemas de Ponto de Venda (POS), websites e aplicativos móveis. Isso contribuiu para um aumento de 1,5% no número de clientes entre outubro e novembro de 2024.

A maioria dos bancos, como o Kenya Commercial Bank (KCB) e o NCBA, integrou o M-PESA nos sistemas empresariais. Além disso, as APIs do M-PESA facilitaram a integração com instituições fintech africanas significativas como a Flutterwave e a KopoKopo.

A M-PESA está a almejar ter 100.000 programadores a utilizar a plataforma até 2025.

A Safaricom continuou a lançar produtos financeiros ligados ao M-PESA, para adicionar aos como o Pochi La Biashara, que foi apresentado no ano financeiro anterior (2023/2024).

Em outubro de 2024, a operadora introduziu o M-PESA Ratiba, uma solução de ordem de pagamento móvel, para aumentar o valor dos seus serviços. Dentro de um mês, a funcionalidade atraiu mais de um milhão de adesões e facilitou mais de 260.000 transações.

O M-PESA Ratiba permite que os clientes automatizem transferências de fundos de suas carteiras M-PESA semanalmente, mensalmente ou anualmente, seja para outras pessoas ou para liquidar contas e assinaturas recorrentes. Esta solução melhora a gestão financeira, ajudando os utilizadores a manterem-se organizados e a evitar serem sobrecarregados por obrigações financeiras.

De acordo com relatórios, a Safaricom lançou uma campanha agressiva para reforçar a sua posição no mercado após dados da Autoridade de Comunicações do Quénia (CA), que revelaram uma queda na quota de mercado do M-PESA de 97,1% para 93,4%.

A participação de mercado da rival Airtel Money subiu de 2,8% para 6,6% no mesmo período.

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