Os utilizadores da MEXC relatam problemas com as suas contas - Coinfea

Os utilizadores da MEXC relataram outra onda de problemas, alegando que as contas foram bloqueadas sem recurso. A bolsa também iniciou uma investigação para fornecer uma razão para as contas bloqueadas.

A MEXC, uma das bolsas globais mais utilizadas, está novamente a receber relatos nas redes sociais de contas de utilizador bloqueadas. Os traders reclamaram que, assim que atingiram um valor mais significativo na sua conta, os fundos foram retidos e as retiradas proibidas. Um utilizador afirmou que a MEXC reteve 300.000 dólares numa conta bloqueada, exigindo uma redução de 40% para liberar os fundos.

“A MEXC bloqueou a minha conta, que continha cerca de 300.000 dólares. Cumpri totalmente o seu processo de verificação e enviei todos os documentos solicitados.” “Dias depois, o responsável pelo suporte entrou em contacto comigo diretamente no meu número de telefone registado e exigiu 40% dos meus fundos em troca do desbloqueio da minha conta,” mostrou uma publicação recente no X. No entanto, a MEXC negou que o evento tenha acontecido, chamando a notícia de uma tática para gerar tráfego.

Utilizadores da MEXC queixam-se de problemas nas redes sociais

O utilizador original também partilhou a sua experiência, alegando que a MEXC estaria a retirar fundos de traders bem-sucedidos ao recusar-se a permitir retiradas. Em resposta à Cryptopolitan, a bolsa afirmou que não conseguiu identificar o ID do utilizador com base nas publicações nas redes sociais. O investigador de criptomoedas ZachXBT também alertou que os relatos dos utilizadores podem ser uma ferramenta para impulsionar o envolvimento e possivelmente injetar esquemas de crypto scams.

Juntamente com os relatos de fundos congelados, os scammers publicaram links falsos em nome da MEXC. A bolsa está atualmente a investigar as alegações e a tentar determinar se correspondem a um utilizador real. “Estamos a tentar contactar ativamente o utilizador mencionado nestes relatos para investigar as alegações. No entanto, até à data, nenhuma identificação verificável ou prova concreta foi fornecida pelo indivíduo para sustentar estas alegações,” respondeu a MEXC numa declaração.

Outro utilizador que reclamou de fundos bloqueados relatou 20.999 dólares em USDT. O ID do utilizador foi descoberto pelos investigadores. Neste caso, o ID foi apenas utilizado como uma captura de ecrã pelo investigador. Uma verificação adicional pela MEXC mostrou que o ID estava relacionado com fundos de origem suspeita. “A nossa equipa verificou que esta conta está envolvida no roubo de fundos. Este assunto foi escalado e está a ser gerido pelos departamentos relevantes de conformidade e controlo de riscos,” afirmou a MEXC.

A MEXC recebeu múltiplos relatos nas redes sociais de retenção de fundos de utilizadores. Os problemas são às vezes causados por utilizadores de jurisdições bloqueadas ou pelo processo interno da MEXC. Como a Cryptopolitan reportou, um dos casos de destaque veio do trader White Whale. Ele criticou a MEXC várias vezes até que os fundos fossem libertados. A sua maior queixa era que a conta estava totalmente verificada, mas a MEXC exigia uma visita presencial para liberar os fundos.

Outros utilizadores relataram fazer depósitos que depois não foram refletidos nas suas contas. O White Whale também expressou ceticismo quanto às reservas reais da MEXC. A MEXC atualmente reporta mais de 9.087 BTC em reservas após entradas significativas nas últimas semanas. A bolsa ainda enfrenta ceticismo, pois é um dos poucos mercados não regulados que ainda existem. A MEXC também tem até ao final de junho para se tornar compatível com a MiCAR, ou então enfrentar limites às suas operações na UE.