ASSISTIR | M-PESA Distribui Mais de $55 Milhões em Crédito Diário com Taxa de Inadimplência de Menos de 2%, Diz o CEO

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A M-PESA fornece mais de 55 milhões de dólares em crédito diariamente, enquanto mantém uma taxa de empréstimos em incumprimento de menos de 2%, de acordo com Sitoyo Lopokoiyit MBS, CEO da M-PESA África.

Lopokoiyit participou do cimeira de alto nível dos Governos Mundiais em um painel intitulado “Os Mercados Emergentes Estão Liderando a Evolução Digital?” ao lado de líderes da indústria como Vikrant Bhansali, CEO do UBA Group UAE, e Robert Thomson, SVP de Engajamento Global com Governos da VISA International Services Association.

“Todos os dias, o M-PESA fornece mais de 55 milhões de dólares em crédito, com um nível de empréstimos em incumprimento de menos de 2%. Garantimos que não estamos a impulsionar o sobre-endividamento e estamos a focar na saúde financeira dos clientes.”

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Quando questionado sobre o papel da M-PESA na sustentabilidade da dívida, ele reiterou que o foco principal da empresa é na "dívida orientada para um propósito," garantindo que os limites de crédito sejam determinados pelo comportamento financeiro do cliente.

De acordo com Lopokoiyit, com base em "dívida orientada para objetivos," o limite de crédito de um cliente é baseado nas suas economias e histórico de transações.

“Adotamos o que chamamos de uma proposta de crédito orientada para poupanças. Portanto, não fornecemos crédito se não houver uma solução de poupança, e quanto mais você poupa, maior será o seu limite de crédito.”

Respondendo à questão do sucesso do M-PESA, ele indicou que o M-PESA inicialmente se concentrou em resolver os desafios de transferência de dinheiro causados pela migração do rural para a cidade. Depois, expandiu-se para abordar questões de pagamento e, eventualmente, aventurou-se em pagamentos globais e remessas.

"Ao longo de todo o processo, priorizámos a educação do consumidor, a segurança e a expansão da inclusão financeira, e agora estamos a focar na saúde financeira."

Ele afirmou ainda que o M-PESA está a evoluir para além das soluções financeiras individuais, para apoiar desafios corporativos, atendendo a grandes organizações, PME e micro-PME.

“Além disso, oferecemos produtos diferenciados como o Pochi La Biashara para micro-comerciantes, que lhes permite contrair empréstimos para os seus negócios, enquanto uma PME maior pode obter financiamento da cadeia de suprimentos. O nosso empréstimo é orientado para um propósito em vez de ser apenas empréstimo por empréstimo.”

Discutindo o futuro do M-PESA, Lopokoiyit MBS enfatizou que parcerias e interoperabilidade serão cruciais.

Os clientes do M-PESA querem viajar e usar o serviço onde quer que vão, e os clientes de outros serviços financeiros querem acesso quando visitam os mercados do M-PESA.

A sua mais recente parceria resultou no lançamento do Ziidi Money Market Fund (MMF), que rapidamente ganhou tração, alcançando $22,03 milhões (KES 2,85 bilhões) em ativos sob gestão dentro de um mês após o lançamento, com mais de 450.000 usuários integrados.

A M-PESA também afirma que tem mais de 90.000 desenvolvedores de software a participar no seu ecossistema.

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