客戶 登錄賬號要谷歌驗證,谷歌驗證丟失了,找不回來了,怎麼弄

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caojixxvip
· 02-13 04:51
親愛的用戶您好,.如果遇到手機丟失,軟件卸載等無法輸入谷歌/Gate.io驗證碼的情況下,需提供Gate.io賬戶用戶名或用戶ID、郵箱、姓名、註冊城市名、交易幣種,本人手持身份證和一張寫Gate.io賬號紙片的照片,紙片上寫明時間和辦理的問題,綁定的手機號碼,說明具體情況,提交工單或發送郵件到support@mail.gate.io 取消。
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小忆vip
· 2024-04-28 11:49
您好,提交工單就可以,需要提交的信息是:gate.io賬戶,郵箱,姓名,註冊地,使用的IP地址,賬戶交易的幣種,本人手持身份證和一張寫有GATE.IO 賬號的照片, 綁定手機號碼,申請解除谷歌驗證,解除以後重新綁定即可。
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