中国平安は、最近の中東情勢の変化により多くの平安顧客が滞留を余儀なくされている状況を受け、保険子会社の財産保険、生命保険、健康保険、銀行などの各部門と連携し、第一時間で警報と避難提案を発表するとともに、警報地域の人員状況や顧客ニーズの収集を行っています。これまでに、平安グローバル緊急救援サービスセンターは、継続的に顧客に潜在的なリスク警告を提示し、専門的なリスク分析レポートを配信しています。現在までに、平安は合計59件のリスク警報を発し、23件のリスク分析レポートを公開し、52回の顧客問い合わせに積極的に対応し、24時間以内に2名の企業顧客の中東の「危険区域」からの安全な撤退を成功させました。情勢の悪化に伴い、平安には次々と顧客からの撤退要請が寄せられています。3月3日、ある中国資本の大手グループが平安グローバル緊急救援ホットラインに救援を求めました。同社は新エネルギー無人機の研究・製造に焦点を当て、「新エネルギー装備＋低空経済」の二つの分野で海外展開を進める中国資本の代表企業であり、平安はその海外安全保障サービスの提供者です。同社の2名の従業員は、もともとアラブ首長国連邦（イラン周辺国）から帰国する予定でしたが、戦闘の影響で商業便が中断され、陸路でオマーンに向かい、途中ダバイからマスカット国際空港まで約400kmの特別車両での移動を余儀なくされました。戦乱期間中の移動時間は8～11時間に及びました。平安は顧客の撤退要請を受けて、直ちに世界緊急救援体制を起動しました。**1、6時間以内に救援展開：** 現地の安全保障部隊、国境越え輸送リソース、国境連絡官と調整し、安全な撤退ルートを策定。**2、戦闘地域のルート計画：** 軍事施設、デモ行進区域、砲火落下区域を避け、二次道路や隠密通路を選択。**3、国境通関の調整：** 供給業者やオマーン国境警備当局との長期的な協力関係に基づき、事前に人員情報を申告し、迅速な通関を確保。**4、専用車両と高級安全護送：** 顧客の安全確保のため、救援安全顧問が特別に専用車両と武装護衛の高級セキュリティ車両を手配し、全行程を密接に護送。現在、その企業の2名の従業員は中東の危険区域から安全に移動し、平安の支援を受けて第三国経由で国内に帰還しています。リスク警告から緊急撤退まで、平安は海外進出企業や国民の「出られる、帰れる」安全確保を約束しています。今回の救援は、全国の金融保険機関による中国企業従業員の中東からの安全撤退支援の唯一の事例とされています。現在、他に3つの中国企業が中東の「危険区域」からの移転を平安に要請しており、撤退計画を策定中です。平安は高リスク地域の顧客状況を引き続き注視し、世界中の救援資源を動員して、第一時間で顧客の救援ニーズに応え、戦区にいる中国同胞を支援します。従来の保険商品が「事故後の補償」を基本とするのに対し、平安は「事故がなくてもサービスを提供する」理念を掲げ、サービスの前倒しと全周期のリスク管理に注力しています。平安の関係者は、今回の突発的な軍事行動に先立ち、最も早く1月12日に中東の緊張状況について高リスクの警告を行い、地域の顧客に警報情報を送信し、リスク調査や撤退資源の調整を進め、迅速な救援サービスを提供できる体制を整えていたと述べています。また、平安財産保険は、既に顧客の多国間撤退を支援した実績があります。2025年6月、イエメンとイスラエルの衝突が激化した際、現地の中国資本企業は高い安全リスクに直面しました。平安は、車両の調達、戦闘地域のルート計画、国境通関調整を含む安全撤退を6時間以内に完了させ、10日間で14社の企業と74名の中国公民を危険区域から安全に撤退させ、4,385万円の安全保障額と1,210,900円の保険金を支払いました。これにより、平安財産保険は、同事件において海外の高危険地域からの人員撤退を成功させた業界初の保険企業となっています。現在までに、平安のグローバル緊急救援サービスネットワークは、世界233の国と地域をカバーし、多数の海外突発事案に救援サービスを提供し、10万人以上を救助しています。中国平安は、今後も高リスク地域の顧客状況を注視し、第一時間で救援ニーズに応える体制を維持します。平安の顧客・非顧客を問わず、緊急連絡ホットライン95511（海外+86 755 95511）に電話し、支援を求めることが可能です。世界のどこにいても、どのような緊急事態に直面しても、中国平安は常にオンラインで待機し、専門的かつ温かみのある対応で、すべての顧客の安心を守ります。
中国平安の24時間迅速救援により、最初の企業顧客の中東からの撤退を支援
中国平安は、最近の中東情勢の変化により多くの平安顧客が滞留を余儀なくされている状況を受け、保険子会社の財産保険、生命保険、健康保険、銀行などの各部門と連携し、第一時間で警報と避難提案を発表するとともに、警報地域の人員状況や顧客ニーズの収集を行っています。これまでに、平安グローバル緊急救援サービスセンターは、継続的に顧客に潜在的なリスク警告を提示し、専門的なリスク分析レポートを配信しています。現在までに、平安は合計59件のリスク警報を発し、23件のリスク分析レポートを公開し、52回の顧客問い合わせに積極的に対応し、24時間以内に2名の企業顧客の中東の「危険区域」からの安全な撤退を成功させました。
情勢の悪化に伴い、平安には次々と顧客からの撤退要請が寄せられています。3月3日、ある中国資本の大手グループが平安グローバル緊急救援ホットラインに救援を求めました。同社は新エネルギー無人機の研究・製造に焦点を当て、「新エネルギー装備＋低空経済」の二つの分野で海外展開を進める中国資本の代表企業であり、平安はその海外安全保障サービスの提供者です。同社の2名の従業員は、もともとアラブ首長国連邦（イラン周辺国）から帰国する予定でしたが、戦闘の影響で商業便が中断され、陸路でオマーンに向かい、途中ダバイからマスカット国際空港まで約400kmの特別車両での移動を余儀なくされました。戦乱期間中の移動時間は8～11時間に及びました。平安は顧客の撤退要請を受けて、直ちに世界緊急救援体制を起動しました。
1、6時間以内に救援展開： 現地の安全保障部隊、国境越え輸送リソース、国境連絡官と調整し、安全な撤退ルートを策定。
2、戦闘地域のルート計画： 軍事施設、デモ行進区域、砲火落下区域を避け、二次道路や隠密通路を選択。
3、国境通関の調整： 供給業者やオマーン国境警備当局との長期的な協力関係に基づき、事前に人員情報を申告し、迅速な通関を確保。
4、専用車両と高級安全護送： 顧客の安全確保のため、救援安全顧問が特別に専用車両と武装護衛の高級セキュリティ車両を手配し、全行程を密接に護送。
現在、その企業の2名の従業員は中東の危険区域から安全に移動し、平安の支援を受けて第三国経由で国内に帰還しています。
リスク警告から緊急撤退まで、平安は海外進出企業や国民の「出られる、帰れる」安全確保を約束しています。今回の救援は、全国の金融保険機関による中国企業従業員の中東からの安全撤退支援の唯一の事例とされています。現在、他に3つの中国企業が中東の「危険区域」からの移転を平安に要請しており、撤退計画を策定中です。平安は高リスク地域の顧客状況を引き続き注視し、世界中の救援資源を動員して、第一時間で顧客の救援ニーズに応え、戦区にいる中国同胞を支援します。
従来の保険商品が「事故後の補償」を基本とするのに対し、平安は「事故がなくてもサービスを提供する」理念を掲げ、サービスの前倒しと全周期のリスク管理に注力しています。平安の関係者は、今回の突発的な軍事行動に先立ち、最も早く1月12日に中東の緊張状況について高リスクの警告を行い、地域の顧客に警報情報を送信し、リスク調査や撤退資源の調整を進め、迅速な救援サービスを提供できる体制を整えていたと述べています。
また、平安財産保険は、既に顧客の多国間撤退を支援した実績があります。2025年6月、イエメンとイスラエルの衝突が激化した際、現地の中国資本企業は高い安全リスクに直面しました。平安は、車両の調達、戦闘地域のルート計画、国境通関調整を含む安全撤退を6時間以内に完了させ、10日間で14社の企業と74名の中国公民を危険区域から安全に撤退させ、4,385万円の安全保障額と1,210,900円の保険金を支払いました。これにより、平安財産保険は、同事件において海外の高危険地域からの人員撤退を成功させた業界初の保険企業となっています。現在までに、平安のグローバル緊急救援サービスネットワークは、世界233の国と地域をカバーし、多数の海外突発事案に救援サービスを提供し、10万人以上を救助しています。
中国平安は、今後も高リスク地域の顧客状況を注視し、第一時間で救援ニーズに応える体制を維持します。平安の顧客・非顧客を問わず、緊急連絡ホットライン95511（海外+86 755 95511）に電話し、支援を求めることが可能です。世界のどこにいても、どのような緊急事態に直面しても、中国平安は常にオンラインで待機し、専門的かつ温かみのある対応で、すべての顧客の安心を守ります。