ในประวัติศาสตร์ทุกครั้งของการปฏิวัติทางเทคโนโลยี ก็มีผู้ทำนายถึงภัยพิบัติ พวกเขาพูดว่าการพิมพ์จะทำให้ความรู้เสื่อมค่า โทรศัพท์จะทำลายการสื่อสารแบบเผชิญหน้า อินเทอร์เน็ตจะทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างคนลดลง

นักเศรษฐศาสตร์จากมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด ชาร์ลส์ จอห์นส์ ในเอกสารวิจัยของเขา《AI กับอนาคตเศรษฐกิจของเรา》 ได้เสนอทฤษฎี「弱链接」(Weak Link Theory)
ทฤษฎีนี้เชื่อว่า กระบวนการผลิตที่ซับซ้อนใด ๆ ล้วนประกอบด้วยชุดของงานที่เสริมกัน เหมือนโซ่เชือก ความมีประสิทธิภาพโดยรวมของโซ่นี้ ไม่ได้ถูกกำหนดโดยส่วนที่แข็งแกร่งที่สุด แต่ถูกกำหนดโดยส่วนที่อ่อนแอที่สุด
มันคล้ายกับทฤษฎีถังไม้ที่เราเคยพูดถึงก่อนหน้านี้ ซึ่งกำหนดขีดจำกัดสูงสุดโดยแท่งที่สั้นที่สุด
ทฤษฎีนี้ให้มุมมองที่สำคัญอย่างยิ่งในการเข้าใจว่า AI จะส่งผลกระทบต่อโลกความเป็นจริงอย่างไร
AI อาจทำให้ประสิทธิภาพของบางงานเพิ่มขึ้นเป็นพันเท่า เช่น การเขียนโค้ด การวิเคราะห์ข้อมูล การสร้างภาพ แต่ตราบใดที่ในสายโซ่การผลิตนี้ ยังมี「弱链接」ที่ไม่สามารถทำให้เป็นอัตโนมัติด้วย AI ได้ เช่น การเจรจาต่อรองที่ซับซ้อนแบบออฟไลน์ การรอการอนุมัติจากรัฐบาล การพึ่งพาการก่อสร้างในโลกทางกายภาพ แล้วประสิทธิภาพของสายโซ่นี้ก็จะถูกจำกัดอย่างแน่นหนาโดย「弱链接」นี้
พูดอีกอย่างหนึ่ง ผลกระทบที่ AI นำมานั้นอาจไม่รวดเร็วหรือรุนแรงเท่าที่เราคิด แต่เป็นกระบวนการที่ค่อยเป็นค่อยไป และถูก「弱链接」ในโลกความเป็นจริงหลายอย่างควบคุมไว้
ศูนย์วิจัย Pew Research ยังได้ทำการสำรวจ พบว่าเกือบสามในสี่ของผู้ตอบแบบสอบถาม ยินดีให้ AI ช่วยเหลือในงานประจำวันของพวกเขาในระดับหนึ่ง
สิ่งที่เราเห็นไม่ใช่กลุ่มคนที่กลัว AI แต่เป็นกลุ่มคนธรรมดาที่กำลังเรียนรู้และอยู่ร่วมกับ AI
ผมคิดถึงเพื่อนคนหนึ่ง เขาทำงานเป็นเชฟในร้านอาหารมานานกว่าทศวรรษ ตอนนี้เปิดร้านอาหารของตัวเองในตรอกในเมืองตง ผมถามเขาว่าเคยกังวลเรื่องถูก AI แทนที่ไหม เขาคิดอยู่ครู่หนึ่งแล้วตอบว่า「ผมกังวลมากกว่าคือราคาวัตถุดิบที่ขึ้น」
นี่เป็นการตัดสินใจที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมาเกี่ยวกับสิ่งที่ตัวเองสามารถควบคุมได้
การพัฒนาทางเทคโนโลยีไม่เคยเป็นเส้นตรง มันเป็นเหมือนกองเชือกพันกัน มีความกลัว ความโลภ ความไม่คาดคิด ความยืดหยุ่น และยังมีคนธรรมดาอีกมากมาย ที่ในแต่ละยุคสมัย ใช้วิธีของตัวเองในการดำเนินชีวิตต่อไป
แคมูเขียนไว้ว่า「ความใจกว้างที่สุดต่ออนาคต คือการมอบทุกสิ่งให้กับปัจจุบัน」