最近、私は仕事の仕組みや意思決定に関するいくつかの興味深い観察に出会いました。実は、多くの暗黙のルールが存在し、それが本当に効果的であることがわかりました。

まず、ほとんど誰もが知っているのはマーフィーの法則です — 何かを恐れれば恐れるほど、それが起こる可能性が高くなるというものです。冗談ではなく、これは現実です。でも、私がより興味を持っているのは別のことです。問題を抱えたとき、それを紙に正確に書き出すだけで半分の混乱が解消されることに気づきました。これはどこかでギードリンの法則と呼ばれていて、正直なところ、効果があります。

仕事の中で、さらにもっと苛立たしいことに気づきました — 多くの場合、何をすべきか誰も教えてくれません。ただ、「知っているはずだ」と期待しているだけです。これがギルバートの法則の純粋な形です。だから、多くの人が立ち止まってしまうのです。

しかし、そこに重要なことが現れます — フォークランドの法則です。これは、即座に必要がない限り、決定を下すべきではないということです。待つことは、時には行動するよりも賢明です。多くの人が決断に燃え、後で後悔するのを見ます。フォークランドの法則は、「待て、確信が持てるまで動くな」と言っています。

財務の観点から言えば、情報とお金を最優先にすれば、他のことは自然とついてくると聞きました。奇妙に聞こえるかもしれませんが、理にかなっています。一方、ピーターの法則は、今の仕事をどれだけうまくこなしているかが昇進を保証しないことを示しています。物事は私たちが望むほど論理的に動かないのです。

壊れた窓理論は私にとって非常に重要です — 何かが壊れたら、すぐに修理しないと、より多くの問題を引き寄せてしまいます。小さな見落としが雪だるま式に大きくなるのです。最後に、協力は必ずしも効率的を意味しません。多くの人がいるからといって、必ずしも良い結果になるわけではありません。時には少人数とより良いシステムが必要です。