U.S. Bankにコインカウンターソリューションがあるかどうか気になっているなら、その答えは格段に良くなりました。金融機関は、アップグレードされたパートナーシップを通じてコイン預入能力を大幅に拡大し、顧客が細かいお金を口座資金に変えるのをこれまで以上に簡単にしています。
拡大内容:何が変わったのか
U.S. Bankは、100以上の支店で強化されたコイン預入サービスを展開し、Coinstarと提携して全国の追加10,000の小売キオスク店舗にリーチしています。これは一夜にして決まったことではなく、最初に4つの支店でこのコンセプトをテストし、うまくいったものを拡大したものです。今や顧客は、支店の通常営業時間中や、参加している小売店を通過するたびに、このサービスにアクセスできるタッチポイントが格段に増えました。
米国銀行のコイン預入ネットワークは実際にどのように機能しているのか?1万以上の場所へのアクセス拡大
U.S. Bankにコインカウンターソリューションがあるかどうか気になっているなら、その答えは格段に良くなりました。金融機関は、アップグレードされたパートナーシップを通じてコイン預入能力を大幅に拡大し、顧客が細かいお金を口座資金に変えるのをこれまで以上に簡単にしています。
拡大内容:何が変わったのか
U.S. Bankは、100以上の支店で強化されたコイン預入サービスを展開し、Coinstarと提携して全国の追加10,000の小売キオスク店舗にリーチしています。これは一夜にして決まったことではなく、最初に4つの支店でこのコンセプトをテストし、うまくいったものを拡大したものです。今や顧客は、支店の通常営業時間中や、参加している小売店を通過するたびに、このサービスにアクセスできるタッチポイントが格段に増えました。
実際のサービスの仕組み
手順は簡単です。顧客は参加しているキオスク(U.S. Bank支店または選ばれた小売チェーン)を見つけて、U.S. Bankのデビットカードを挿入します。その後、細かいコインを預けると、自動的にカウントされます。カウントされた金額は即座に口座の当座預金口座に直接送金されます。待つ必要も、手数料も、面倒もありません。中にはコインをギフトカードに変換したり、慈善団体に寄付したりできるキオスクもあります。
規模と影響
すでに48,000人以上のU.S. Bankの顧客がこのサービスを利用しています。キオスクは400以上の小売チェーンで運営されており、顧客は従来の支店営業時間外でも銀行サービスにアクセスできます。これに、2,000以上の支店を持つU.S. Bankの既存ネットワークを組み合わせると、インフラは本当に包括的になります。
Coinstarは、1990年代初頭からコインの処理を行い、これまでに9000億以上のコインを取り扱ってきた企業で、北米とヨーロッパに24,000のキオスクを展開しています。このパートナーシップは、3十年にわたる小売展開の専門知識を活用しています。
これが重要な理由
U.S. Bankの支店および中小企業向けバンキングを率いるSekou Kaalundは、この拡大は利便性へのより広範なコミットメントを反映していると強調しています。顧客が対面バンキング、デジタルサービス、モバイルソリューションのいずれを好む場合でも、これにより面倒な作業から解放されます。
金融サービスの風景は、アクセスしやすさに向けて進化し続けています。このパートナーシップは、従来の銀行が既存の小売ネットワークを活用して、物理的な支店を超えた能力を拡張し、日常的な金融取引を本当にシームレスにしていることを示しています。
つまり、U.S. Bankにはコインカウンターの機能があり、全国の何千もの場所で規模を拡大して提供しています。