CEXがZECの引き出し問題に対応：LedgerのZECアプリで技術的故障が発生しており、4月17日までに引き出しが復旧する見込みです。

4月13日、CEXカスタマーサポートは、ソーシャルプラットフォームでのZECの引き出しに関するユーザーの質問に回答し、「一部のユーザーがCEXアカウントからZEC資産を引き出す際に問題が発生していることに気づきました。 この問題は、Ledgerを使用したZECアプリの技術的な不具合に起因しており、一部の資金を一時的に送金できませんでした。 現在、すべての資金はコールドウォレットに安全に保管されており、ユーザー資産は安全です(SAFU)。 私たちはLedgerチームと緊密に連携して、この問題の修正を積極的に推進しており、彼らのサポートに非常に感謝しています。 彼らはリリースのリリースを優先事項としており、4月17日までにアップデートを完了する予定で、その時点でZECの支払いを段階的に回復します。 同時に、この問題がユーザーに与える影響を最小限に抑えるための一時的な解決策も積極的に模索しています。」