Baru sadar bahwa banyak orang bingung tentang mengubah detail bank untuk bantuan SASSA mereka, terutama dengan pembayaran bulan Desember yang akan datang. Izinkan saya jelaskan apa yang saya pelajari karena sebenarnya cukup berbeda tergantung pada jenis bantuan yang Anda terima.

Jika Anda mendapatkan bantuan permanen seperti pensiun atau disabilitas, sayangnya Anda tidak bisa melakukannya secara online. Anda harus pergi secara langsung ke kantor SASSA terdekat dengan KTP dan bukti rekening bank baru Anda (pernyataan bank atau surat, tidak lebih dari 3 bulan yang lalu). Mereka akan memberi Anda formulir untuk diisi, dan yang perlu diingat – rekening harus atas nama Anda sendiri saja, tidak rekening bersama atau lainnya. Setelah diproses, butuh sekitar 21 hari kerja agar bank memverifikasi semuanya. Jika Anda mengubah detail bank, usahakan melakukannya sebelum tanggal 15 bulan tersebut agar pembayaran bulan itu tidak terlewat.

Sekarang jika Anda mendapatkan bantuan SRD R370, itu jauh lebih mudah. Semuanya dilakukan secara online melalui portal resmi SASSA. Anda masukkan nomor KTP, mereka kirimkan tautan melalui SMS, dan Anda cukup memperbarui info bank dari sana. Aturan yang sama – rekening harus atas nama Anda. Verifikasi memakan waktu beberapa hari hingga beberapa minggu.

Untuk memperbarui nomor telepon, bantuan permanen memerlukan Anda mengunjungi kantor atau menelepon 0800 60 10 11. Tapi dengan SRD, ada portal kontak online di mana Anda bisa memperbarui nomor ponsel sendiri – mereka akan mengirim OTP untuk verifikasi. Pastikan Anda menggunakan situs resmi SASSA, bukan situs acak yang mengklaim bisa membantu mengubah data Anda. Sudah terlalu banyak situs penipuan di luar sana.

Prosesnya memang agak merepotkan, tapi penting dilakukan dengan benar agar pembayaran Anda tidak tertunda. Ada yang lain mengalami masalah saat mengubah detail bank baru-baru ini?